Diamondhairdeluxe Avis 

Top Mitarbeiter und wundervolle Arbeit

Supermenschen, Superservice, Super Produkte, wunderschöner Laden. 5 💫 deluxe 🥰

Mit Abstand die besten!! Einmal Diamondhair, immer Diamondhair. Ich lasse niemanden mehr an meine Haare, super Qualität und meine Haare sind super gewachsen!!!
Ich freue mich jedesmal auf mein Termin bei Diamonhair😍

Seit Oktober trage ich Haare von Diamondhair und gehe Regelmäßig zum Hochsetzten und Tönen. Man kommt an und wird wie ein Familienmitglied aufgenommen! Was die Qualität der Arbeit und Haare betrifft müsste man mehr als nur 5-Sterne vergeben! Ich werde ständig von fremden Leuten auf meine Haare angesprochen und wenn ich sage „ich trage Extension“ sagt man mir: echt? die Haare sehen aus wie deine!“ Ich schwöre auf diesen Laden!

Professionelle Arbeit.Super Freundlich!!!Die Beratung einfach Top.Ich kann nur sagen Das Team ,Die Produkte und die Arbeit die gemacht wird ist perfekt!!!Kann ich nur weiterempfehlen ❤️❤️❤️

Gute Service ,immer nett und freundlich

Hatte vorher noch nie Erfahrung mit einer Haarverlängerung und habe mich dann, aufgrund der tollen Ergebnisse die ich bei Instagram gesehen habe, für diamondhairdeluxe entschieden.
Ich bin 100% zufrieden mit den Haaren, den Mitarbeitern und der Arbeit vor Ort und würde alles von Herzen weiter empfehlen.

Ich war und bin mehr als nur zufrieden.
Christo ist einfach perfekt und mein treuer Friseur seit 8 Jahren.
Ich kann ihn jeder Frau nur an Herz legen.
Er liebt seine Werke. Er ist ein wahrer Künstler. Der Laden passt perfekt, man fühlt sich sofort wohl. Dies ist euch gelungen… weiter so !

Hallo ihr lieben ,

Das was ich hier lese beruhigt mich ein wenig !! Das mehr Länge an Haare angebracht werden!!!! , das nach 1 Woche schon die Haare auf halb 8 hängen !!!!, das kein Service da ist sobald man bezahlt hat !!, das Keine Rückmeldung stattfindet!!! Das die Haare nicht zu 100% echt sind !!! Also eigentlich hat Sie alles was dagegen spricht um dahin zugehen !!! Das alles kommt nachdem man bezahlt hat !!! Also Finger weg von Diamondhairdeluxe!
Die Tressen werden falsch eingesetzt , total locker mit viiieeel Abstand !dann hängen da noch Nähgarn einfach zwischen den Haaren. Ich selbst habe meine Haare eigenhändig hoch gesetzt und das nach 1 Woche die jeweils 4 Monate halten !! Lasst euch nichts einreden unterstellen oder blenden von ihrer Freundlichkeit. Dabei wollte ich mir nur was schönes gönnen .

Ich bin super zufrieden mit den Haaren und der gesamten Arbeit.
Mega spontan noch Abends einen Termin bekommen, was ich definitiv nicht als selbstverständlich ansehe. Die Atmosphäre war super, fast wie mit besten Freunden zuhause.
Ich komme aufjedenfall wieder!!

Ich habe vor meiner Bestellung nur Gutes gehört und wollte diese Haare unbedingt mal ausprobieren. Ich habe am 31.10.23 meine Bestellung aufgegeben und hatte mich gefreut das die Extensions dann kurz vor meinem Urlaub am 02.12 auch eintreffen würden da die Lieferzeit 4 Wochen betragen sollte. Die erste Lieferung kam am 28.12.23 unvollständig erst auf drohen mit dem Anwalt kam am 7.1.24 dann der Rest von meiner Bestellung. Ich habe bestimmt 5 oder 6 Emails geschrieben, es wurde auf keiner einzigen mal geantwortet. Die Haare mögen(ich habe sie nicht ausprobiert )gut sein aber der Kundenservice ist unvorstellbar schlecht!!! Ich kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen. Es gibt Firmen die auch super tolle Extensions haben ,wo die Lieferung 3 Tage beträgt und der Kundenservice top ist. Achso und die Extensions kann man natürlich auch nicht reklamieren bin auf 600€ sitzen geblieben !

Ich warte mittlerweile seit 32 Werktagen = 7 Wochen auf meine Haare und habe noch keine Versandbestätigung erhalten.
Die Haare kann ich jetzt auch nicht mehr gebrauchen.

Ich habe bereits mehrfach dort bestellt, 2022 zum Blackfriday den Tressen Deal, war absolut unzufrieden. Die Haare haben sich in Sekunden verknotet, obwohl sie komplett neu waren. Für den Preis eine Frechheit. Die Qualität der Haare hat Mega nachgelassen, 2019 hatte ich Clip in Extensions von dort, wo ich eigentlich mal begeistert war.
Habe dann erfahren, dass es sich bei dem Tressendeal um indisches Haar handelt.
Habe dem Laden dann doch noch mal eine Chance gegeben und 2023 zum BF russisches (?) Haare bestellt.
Ich habe am 24.11.2023 bestellt (Bestellnummer: 23854)
und immer noch keine Versandbestätigung erhalten.
Nach Nachfrage vor einer Woche wurde mir ein Screenshot von der Website, wo steht das die Verarbeitung 20-25 Werktage dauert. Selbst da habe ich aber schon 27 Werktage gewartet, nun sind 32 Werktage vergangen und ich habe immer noch keine Versandbestätigung oder sonstiges erhalten.

Der Kundenservice sowie der Ton und die Art zu antworten, ist absolut unseriös und gehört sich meiner Meinung nach gar nicht.

Wenn man die Bestellung stornieren könnte, würde ich es sofort machen.
Ich bereue es absolut dort noch mal bestellt zu haben.

NACHTRAG:
Haare kamen nach 42! Werktagen an.
Farbe nicht wie beschrieben, wurde Via Instagram beraten, mir wurde gesagt, dass Farbe „Dubai“ einen schwarzbraunen Ansatz hat. Und deswegen gut geeignet ist für einen Übergang.
Nichts, aber wirklich rein gar nichts ist schwarzbraun an diesem Ansatz.
Wenn ich Bilder einfügen könnte, würde ich es machen. Absolute Frechheit. Einen wird alles erzählt, damit man dort was kauft.
Würde es niemanden empfehlen dort zu bestellen.

BETRUG PURR
Mädels lasst euch nicht veraschen die Qualität ist die schlechteste selbst Cocoon fake Haar hat eine bessere Qualität als „Diamondhairdeluxe“ 🤮😂
Hatte mir ein ponytail bestellt für 60cm ich hab mich danach umentschieden und wollte 70cm haben.
Alles lief super sie hat’s bei der Bestellung geändert es würde teurer. Bis ich eine ponytail bekommen hab für 60cm und zahle immernoch für 70cm
Und leider ist es bei Klarna ne Ratenzahlung gewesen und kann mein Geld nicht zurück kriegen
Weil sie nicht an meine emails antwortet oder mir zurückschreibt
FINGER WEG UNSERIÖS
Sie bezahlt bestimmt die ganze Influenza damit die Werbung machen 🤮🤷🏻‍♀️
Man kann natürlich Fehlern machen aber sowas auffälliges hab ich noch nie gesehen ey
Und auch noch so frech zu sein und ein auf krass tun
Geht gar nicht

Der Stern ist schon viel zu viel.
Ich habe 300g schwarze Haare Clip in bestellt in der Farbe schwarz. Schon nach der Bestellung war mir klar ich werde die Haare zurück senden da ich lieber taps genommen hätte da ich einen sehr kurzen Haarschnitt habe. Die Dame meinte Stornierung innerhalb 24h das war schon verstrichen da die Antwort viel zu spät kam. Daraufhin habe ich Sie gefragt wie das mit der Restoure ist ob ich auf die Ware warten soll dann zurück senden oder wie das abläuft. Darauf habe ich keine Antwort bekommen. Nun habe ich auf das Paket gewartet aber meine erste Rate von 3 über Klarna wurde mir schon angezogen obwohl raus zu lesen ist erst nach dem Versand wird die erste Rate abgezogen und eine Versandbestätigung lag nicht vor !
Nun gut dennoch ewig gewartet als die Haare ankamen am 4.7 habe ich den Karton geöffnet für das Rücksendeformular komischerweise keiner dabei. Sie wusste genau ich will die Haare zurück senden und genau bei mir fehlt das Formular.
Ich war nicht dumm habe Klarna darüber benachrichtigt die Ware retourniert per Hand eine Art Rücksendeformular geschrieben unterschrieben und dem Paket bei gefügt gleichzeitig habe ich alles abfotografiert der Diamondhairdeluxe per WhatsApp geschickt und auch über Instagram habe Sie benachrichtigt und Ihr die Sendungsnummer zu gesendet -KEINE ANTWORT
Nach paar Tagen kam das Paket zurück Annahme verweigert . Warum weshalb keine Ahnung . Nun hat Klarna Ihr eine Frist gegeben um zu Antworten endlich nach fast 2 Wochen ist ihre Antwort an Klarna : das ich die Ware benutzt hätte und die Farbe mir nicht passt und es eine Sonderanfertigung war und das sind alles Dinge die in der AGB stehen und sie lügt komplett keins von den Punkten ist korrekt ich habe alle Screenshots und Belege in der Hand bei Klarna ist es noch in Bearbeitung aber falls nicht korrekt gehandelt wird werde ich auch mein Rechtsschutz einsetzten denn ich gebe nicht einer Frau die so erbärmlich sich verhält für paar Euro noch mein hart verdientes Geld für ein Produkt das ich ordnungsgemäß zurück geschickt habe !!!!

Leider total schlechte Qualität habe falsche Extensions bekommen und keine Rückmeldung mehr bekommen Geld weg Extensions weg . Also sowas hab ich noch nie erlebt

Erster Eindruck von der Ware super, leider hielt das nicht lange. An sich sind haare vom von der Qualität nicht schlecht ABER sie fallen aus. Ich habe die bondings noch keine 4 Wochen drin und selbst wenn man nur mit den Fingern durch fährt fallen die Haare aus. Bei dem Preis ärgerlich. Leider auch noch keine Rückmeldung auf meine Email.

Finger davon lassen! Nicht mal einen Stern verdient!

Ich verfasse diese Nachricht zum 3 Mal, weil die Dame meint sie muss negative Kommentare löschen lassen!

Habe online Haartressen (04.01.2023 bestellt und am 09.01.2023 erhalten) und aufgrund mangelnder Qualität, die von einer erfahrenen Tressen/Perückenherstellerin bestätigt wurde und nicht passender Farbe ungeöffnet, bis auf eine Packung die kurz zum fühlen und Farbe kontrollieren geöffnet wurde, innerhalb des Zeitraumes des Widerrufsrechts mit einem schriftlichen Widerruf auf eigene Kosten zurück gesendet (16.01.2023). Habe die Verkäuferin mehrmals darüber informiert (Email, Instagram). Seither werde ich konsequent ignoriert und blockiert wurde ich auch auf Instagram. Ich habe in das Rücksendepaket zusätzlich ein Widerrufsformular beigelegt und der Verkäuferin eine 14-tägige Zahlungfrist gegeben. Diese endete am 30.01.2023. Das Paket kam, nach einigen Tagen zurück, da die Annahme verweigert wurde. Wenn man so mit Kunden umgeht dann ist man kein seriöser Unternehmer und sollte umgehend dem Verbraucherschutz gemeldet werden , was bereits getan wurde, das kann ich nur jedem raten !!!! Danke für die unnötige Zeitverschwendung meines Lebens!!!!!! Diese Dame hat keine Ahnung von Geschäftsführung oder Gesetzen an die man sich halten MUSS! Wenn man sich wegen 400€ nicht mal ans Gesetze halten kann , dann heißt es schon was. Kann jedem nur empfehlen die Finger davon zu lassen!!

Also nun habe ich die Haare seit langem im Einsatz. Preis Leistung Verhältnis stimmt leider nicht.
Die Haare brechen an den Spitzen ab und werden kürzer. Obwohl ich die Haare nicht oft gestylt oder gewaschen habe, sind die sehr spröde geworden. Habe mir exta ein teures Shampoo besorgt aber hat nicht geholfen.
Wenn ich die jedesmal kämme, bleibe ich mit dem Kamm stecken.
Die Haare sind die ersten 3 Monate gut und dann nicht mehr zu gebrauchen.
Meine Freunde, die die Haare selbst benutzen sind auch nicht begeistert

Nachdem zweiten Mal waschen sind die Haare unbrauchbar geworden, dadurch, dass die so verfilzt sind kann man die nicht kämmen. 580€ für den Müll.
Danke Diamondhairdeluxe