Dieser Händler bietet eine sehr große Auswahl an wunderschönen und hervorragende Schmuckstücken, liefert schnell und der Service ist sehr gut!!! Vielen Dank!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Dieser Händler bietet eine sehr große Auswahl an wunderschönen und hervorragende Schmuckstücken, liefert schnell und der Service ist sehr gut!!! Vielen Dank!
L'entreprise a répondu
sehr außergerwöhnliche Preciosen, die sich in Mainstream Schmuckläden niemals finden lassen würden, v.a. die religiösen Motive, auf die ich beim ersten Kauf mein wachsames Auge geworfen hatte, erfreue... Voir plus
Sehr gute, freundliche und sehr hilfreiche Beratung bei der Abwicklung der Bestellung am Telefon. Ebenso schnelle Auslieferung des Artikels. Wir hätten nur eine Anmerkung, das Paket wurde nachdem klin... Voir plus
geänderte Bewertung: Das Geld wurde zwar mit Verzögerung aber vollständig zurückgezahlt. Die Verzögerung war auf eine Systemumstellung zurückzuführen. Würde ich heute nochmal bestellen? -Ja, a... Voir plus
DIEMER – Die Kunst, Luxus zu tragen. Seit über 60 Jahren steht DIEMER für feinste Schmuckkultur auf höchstem Niveau. Unsere Kollektionen sind eine Hommage an wahre Handwerkskunst, edelste Materialien und die zeitlose Schönheit des Besonderen. Ob strahlende Diamanten, reines Gold, edle Farbsteine oder feinste Perlen – jedes Schmuckstück von DIEMER ist Ausdruck stilvoller Exklusivität und kompromissloser Qualität. Für Menschen mit Sinn für das Außergewöhnliche und einem Anspruch, der über das Alltägliche hinausgeht. DIEMER vereint traditionelle Werte mit modernem Designverständnis. Unsere Schmuckstücke sind nicht nur Accessoires – sie sind bleibende Begleiter, Zeichen echter Wertschätzung und Ausdruck einer einzigartigen Persönlichkeit. Luxus ist für uns nicht laut, sondern spürbar – in der Perfektion der Verarbeitung, in der Auswahl feinster Materialien und im Gefühl, das ein echtes Meisterstück beim Tragen vermittelt. DIEMER – Schmuck, der bleibt. Eindruck, der wirkt.
63735, Aschaffenburg, Allemagne
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles was Angeboten wird ist sehr gut und auch noch günstig. Mit wenig Geld kann auch ich mir noch Schmuck leisten. Mein Ring den ich gekauft habe , ist toll ausgefallen. Er passt auch noch super.
Schnelle Lieferung. Verpackung und Produkt in einwandfreiem Zustand
Die Uhren sind sehr ansprechend und passen perfekt zu mir. Die Lieferung war etwas länger als angegeben. Leider nicht so optimal
Das Päckchen wurde am 15.September in Werchow zugestellt,
leider ohne Ring!
Wir haben es sofort gemeldet per Telefon und auch schriftlich.
Es sind zwei Wochen vergangen, wir warten noch immer auf Rückmeldung.
Ich bin sehr entäuscht, ich verstehe die Art und Weise des Versandes nicht, ich warte auf Lösung des Problems!
Bestellnummer: 100001023505917

Réponse de Diemer
Leider ist beim ersten mal tragen dess Ohrstecker, bei einer die Butterfly
verlorengegangen. So das ich die nicht mehr anziehen kann.
jetzt warte ich seit einem Monat auf mein Geld.
3 mal wurde mir die Überweisung sxhriftlich zugesichert.
Jetzt beantragt mein Anwalt einen Mahnbescheid und bereitet die Klage bei Gericht vor
Die Kundenbetreuung am Telefon ist einfach nicht zu fassen. Wie kann man so ein Callcenter als Partner haben bzw. Wie kann es sein das sowas noch rechtlich ist. Alles wird nach hinten geschoben. Geld rennt man nur hinter her! Leute bitte nimmt diese Bewertung ernst geht lieber zum Juwelier eures Vertrauen bei euch Vorort dann wisst ihr auch das ihr das Geld in guten Händen weiter gibt & gleichzeitig in eure Stadt investiert und wenn etwas damit ist mit dem Schmuck, nicht so ein Kundensupport hinter her telefonieren müsst sondern einfach wieder vorbei geht bei euch beim Juwelier dafür lohnen sich die paar Euros mehr wirklich. Voll inakzeptabel. Habe auf mein Geld gewartet mehrere Monate und habe es ohne Zinsen zurück bekommen! Leute die auch schlechte Erfahrungen mit dem Verein gemacht haben bitte meldet euch alle und lasst diesbezüglich auch eine Rezension da!! Das darf keine weiteren Menschen passieren. So wird sich bei denen auch was ändern! Verbraucherzentrale ist schon an dem Fall dran auch wenn ich mein Geld nach längeren Telefonaten die mich eine Menge Geld gekostet haben wieder gekriegt habe war es dennoch ein Kampf bis dahin obwohl es MEIN GELD ist. Ich will das ihr mir auch die Telefonkosten + Zinsen erstattet und zahlt.
Man fühlt sich als Verbraucher getäuscht. 3-4 Wochen Lieferzeit anstelle 3-4 Tage, stetige Verschiebung der Zusendung, keine Rückmeldung auf Anfragen/Rückabwicklungswunsch, dann plötzlich keine Zustellung möglich, Ware geht angeblich ohne Grund zum Versender zurück, auch gab es keine Zustellungsversuche! Einen Tag später, nach 4 Wo, dann doch plötzlich eine Zustellung in den Hausflur: Keine persönliche Zustellung. In einer viel zu günstigen Papierumschlag-Verpackung klafft ein großes Loch: Kein Inhalt, keine Ware, alles weg. Der gesamte Ablauf war von Anfang an sehr fragwürdig, sehr anstrengend, zeitraubend und absolut inakzeptabel. Verständlicherweise habe ich mich bei einer Behörde beraten lassen. Traurige Erkenntnis aber scheinbar Realität!
Sehr hochwertige Verarbeitung von ausgesuchten Materialien. Freundlicher Service in allen Belangen.
Bestellung u. Lieferung perfekt. läuft alles sehr schnell.
Aber mit Reklamationen lässt Diemer sich Zeit!

Réponse de Diemer
Sehr zu empfehlen. Schneller Versand und top Qualität, Note 1+
Sehr schnelle Lieferung. Schöne Ware - wie abgebildet.
gerne wieder
Ware sehr gut, Preis dafür ebenfalls, Versand in angemessener Zeit! Bin sehr zufrieden!
Wunderschön in der Verarbeitung, sehr gute Qualitöät und der Preis ist nicht zu überbieten sehr schöne Ohrringe die ich gekauft habe und leocht zu tragen!
vielseitige auswahl tolle extras habe meinen kauf nicht bereut
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.