Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Weihoek 16, 4416PX, Kruiningen, Pays-Bas
3,1
15 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik kom er nooit meer sinds ik verplicht werd een katten mand te kopen omdat mijn hond daar tegen aangepiest zou hebben.
Camerabeelden konden ze niet laten zien.
De eigenaar hield voet bij stuk toen ik het een paar maanden later uit wilde praten.
Hij vond dat ik te lang boos was. Maar ja, moet jij maar eens verplicht een katten mand moeten kopen, terwijl je er geen nodig hebt.
Er miste een onderdeel aan de doggyride fietsbeugel vervolgens een geheel nieuw exemplaar gekregen waar alles bij zat, super goede en snelle service, volgende keer als ik weer iets van doggyride nodig heb dan koop ik het zeker bij dit bedrijf!
Ik heb een honden fietsendrager besteld maar er miste iets bij de bestelling.
Er werd meteen actie ondernomen en een volledig nieuwe fietsendrager met bijbehorende onderdelen naar mij toe gestuurd.
Zeer goede klantenservice. Had een zwarte doggyRide fietskit besteld maar die was niet in stock , alleen de zilveren versie die evenveel kost. De klantenservice belde mijzelf op om te vragen of het ook een zilveren versie mocht zijn anders moest ik wachten tot volgende week . Het kan mij niet deren welke kleur het is. Heb dan gekozen voor zilver omdat ik het zo snel mogelijk wilde hebben , en de dag nadien stond de leverancier om 11 uur in de voormiddag aan de deur. Een supersnelle service en alles stevig ingepakt. Ik heb er geen spijt van.
Echt zeer slechte service konijnenhok gekocht via bol.com en hier terecht gekomen bij dit bedrijf. Na 8-9 maanden valt het hok helemaal uit elkaar heeft bijna 200 euro gekost en na korte tijd al helemaal onbruikbaar. Enige oplossing die ze geven is 20%korting op volgende aankoop te triest voor woorden. Net of daar nog iets wil kopen!
Réponse : Dier en Verblijf.com
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Erg jammer dat u niet tevreden bent. Wij hebben inderdaad 20% korting aangeboden, maar wel op het bedrag wat u betaald heeft en dit zouden wij rechtstreeks naar u crediteren. Vervolgens hebben we ook aangeboden om het op te lossen met nieuwe onderdelen.
We zouden het graag met u op willen lossen en daarom vragen wij u om contact op te nemen met onze klantenservice; info@dierenverblijf.com of 0113-384019
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf.com
Snelle en correcte levering, maar vreselijke kwaliteit van hout. Op aanraden had ik het hout behandeld, maar na 3 maanden buiten komen de vijzen alweer los. Duur voor de geleverde kwaliteit…
Réponse : Dier en Verblijf.com
Beste Jeroen,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over het hok. Als u een mail stuurt naar info@dierenverblijf.com dan kunnen wij samen kijken naar een passende oplossing.
Wij horen graag van u!
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf
Ik had nog nooit van dit bedrijf gehoord. 2 mooie hondenjassen besteld en in 2 dagen thuis bezorgd. Mooi product en snelle levering en je wordt goed geïnformeerd. Ik raad dit bedrijf zeker aan.
Erg leuke webshop, redelijke prijzen en geven leuke samples voor de diertjes bij bestellingen! ☺
Uitstekende service en altijd goed advies. Je wordt iedere keer heel vriendelijk geholpen. Wij komen er graag!
Krijgen voldoende informatie en zijn enorm vriendelijk !
Overzichtelijke site met uitgebreide productinformatie, levering en levertijd overeenkomstig de afspraak. Vragen die ik had voordat ik bestelde zijn naar tevredenheid beantwoord, ik kon zelfs een opbouwtekening downloaden omdat ik het kippenhok in spiegelbeeld kon ombouwen en opzetten. Het is ook gelukt en de 3 krielkippen hebben het ook naar hun zin.
De 14e besteld en vandaag geleverd, zoals beloofd in de ochtend.
Top service. Ik kan het aanbevelen om hier je spullen te bestellen en ik blijf dat zeker doen.
Dringend een hok nodig voor de kwartels.
Nadat ik de eerste keer zeer tevreden was over de volière hier dus terug besteld.
Levering duurde iets langer dan verwacht,maar hier kan Dierenverblijf niets aan veranderen.
Heel tevreden dus weeral!
Ik heb bij dit bedrijf een hok besteld.
Het is geleverd binnen de geschatte levertijd.
Er moest een correctie op de bestelling gedaan worden en dit is allemaal heel snel en prettig verwerkt.
Ik ben erg tevreden over dit bedrijf!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
