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Bonjour, J'ai bien reçu mon colis commandé par l'intermédiaire de Groupon. Le colis était parfait mais un gros problème pour un programme "28 day Diet Chef hamper (International) 21069099" il ma manq... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Diet Chef Ltd, Rosewell House, 2 Harvest Drive, EH28 8QJ, Newbridge, Royaume-Uni
- 0800 915 767
- trustpilot@dietchef.fr
- dietchef.fr
3,6
Moyen
53 avis
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mon avis
je suis ravis du suivi des commandes
Une fois j'ai eu un souci, car je voulais changer les produits de ma commande qui allais arriver.
J'ai donc envoyer un mail , et ensuite on m'a appeler sur mon portable: pour faire mon changement de commande et répondre à mes questions.....
Donc : super, rien à dire....du sérieux, et soucieux de répondre aux clients rapidement
13 janvier 2013
Avis spontané
Réponse de Diet Chef
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre message - nous apprécions vos commentaires.
Nous sommes toujours soucieux d'améliorer l'expérience de nos clients avec nos produits et notre service et nous vous prions de faire appel à nous si vous avez le moindre souci.
Bien cordialement,
Service Clients Diet Chef
pas de plaisir,pas de perte de poid
salut,
je viens d'essayer un regime dietchef je te le deconseille fortement en plus de ne pas etre gouteux celui ne fonctionne pas du tout poutant avec mon imc a 37 j'aurai du perdre quand meme ,comme je te le dit ci dessus ils faut deja avoir le courage de finir les repas proposé surtout en ce qui concerne les salades et plat chaud ,la soupe et plutot agreable heuresement car sinon j'aurai vraiment eut tres faim et le peitit plaisir ces les barre chocolaté apres franchement le reste et a revoir.......
bon courage a ceut que tu connais qui aimerai le faire
12 janvier 2013
Avis spontané
Réponse de Diet Chef
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre message - nous apprecions vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous étiez decue par le régime 7 jours.
Nous sommes toujours soucieux d'améliorer l'experience de nos clients avec nos produits et notre service et nous espérons pouvoir proposer un choix de repas plus vaste dans un avenir proche.
Bien cordialement,
Service Clients Diet Chef
Un 'régime' qui nous apprend à bien manger !
Les repas sont bons, peut être trop à la tomate.
Par contre, pas assez variés !!! pour 1 semaine, ça va mais ceux qui le font pour 1 mois ou plus, c'est très répétitif ...
Et puis c'est souvent froid le midi (donc en hiver pas top) et des soupes le soir (donc pas top l'été) ...
Et pas assez de choix pour le matin, c'est là où j'ai péché.
Après c'est sur on apprend à manger correctement et surtout à réduire les quantités :)
11 janvier 2013
Avis spontané
Réponse de Diet Chef
Bonjour Carine,
Merci beaucoup pour votre message - nous apprecions vos commentaires.
Nous sommes toujours soucieux d'améliorer l'expérience de nos clients avec nos produits et notre service et nous espérons pouvoir proposer un choix de repas plus vaste dans un avenir proche.
Bien cordialement,
Service Clients Diet Chef
Facilité de commande, rapidité de livraison, contenu impeccable
Il ne me reste plus qu'à goûter les plats !
Les barres sont bonnes.
11 janvier 2013
Avis spontané
Bof !
Très décevant, les plats ne donnent pas envie de continuer ce régime. aucune perte de poids car les plats n'étant pas bons, on compense avec un autre dessert ....
le saumon a explosé 3 fois dans le micro ondes malgrè le respect scrupuleux du mode d'emploi !!! ....
Livraison non conforme à la commande, il manquait des plats.
Vraiment à oublier !
11 janvier 2013
Avis spontané
Réponse de Diet Chef
Bonjour Joëlle,
Merci beaucoup pour votre message - nous apprecions vos commentaires. Nous sommes toujours soucieux d'améliorer l'experience de nos clients avec nos produits et notre service.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous étiez decue par les portions. Diet Chef est un régime dont la quantité des calories et les rations sont rigoureusement contrôlées: en limitant la consommation des calories, vous perdez du poids de façon saine et conformément avec votre Indice de masse corporelle (IMC.)
Le programme vous permet de rajouter 400 calories des légumes, fruits et laitage. Le panier à 1200 calories vous apporte 800 calories ainsi que vous devez rajouter fruits, légumes et laitage afin d'obtenir 1200 calories.
Nous recommandons à nos clients d'établir leur profil personnalisé sur notre site web www.dietchef.fr. L’espace profil personnalisé calcule votre IMC ainsi qu’une estimation de votre ration calorique quotidien.
Nous vous prions d'agréer, Madame, nos salutations distinguées,
Service Clients Diet Chef
Des repas de qualité inégale
Les plats ne se valaient pas tous.
Des portions pour le matin insuffisante je trouve alors qu'il semble ? que le petit déjeuner est le repas le plus important de la journée.
11 janvier 2013
Avis spontané
Réponse de Diet Chef
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre message - nous apprecions vos commentaires. Nous sommes toujours soucieux d'améliorer l'experience de nos clients avec nos produits et notre service.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous étiez decu/e par les portions. Diet Chef est un régime dont la quantité des calories et les rations sont rigoureusement contrôlées: en limitant la consommation des calories, vous perdez du poids de façon saine et conformément avec votre Indice de masse corporelle (IMC.)
Le programme vous permet de rajouter 400 calories des légumes, fruits et laitage. Le panier à 1200 calories vous apporte 800 calories ainsi que vous devez rajouter fruits, légumes et laitage afin d'obtenir 1200 calories.
Nous recommandons à nos clients d'établir leur profil personnalisé sur notre site web www.dietchef.fr. L’espace profil personnalisé calcule l'IMC ainsi qu’une estimation de leur ration calorique quotidien. Veuillez noter qu'il aide également un client à sélectionner son panier de produits Diet Chef et si il/elle a le moindre souci concernant le régime, il nous fera un plaisir de répondre à ses questions.
Bien cordialement,
Service Clients Diet Chef
repas mauvais
la livraison s'est bien effectué dans les delais
pour les barres de cereales et les cereales pour le petit dej, c'est tres bon
par contre j'ai trouvé tous les repas n'étaient vraiment pas bon...je ne risque pas d'en racheter!!!...autant les plats chauds que les salades, c'est vraiment comme de la conserve de mauvaise qualité
11 janvier 2013
Avis spontané
Diététique certe, mais très mauvais !
J'ai donné toute mes plats aux restaurants du coeur pour ne pas les gaspiller.
Nourriture compacte, de très mauvais mélange, cuisine fade...
Aucuns commentaires sur les petits-déjeunés !
11 janvier 2013
Avis spontané
Livraison conforme. Aucun soucis de ce coté. Le problème c'est que les barres sont beaucoup trop sucrées et les plats franchement pas bons. J'ai été déçue par la qualité.
La qualité laisse à désirer.
11 janvier 2013
Avis spontané
Facile, rapide et efficace
Facile à mettre en oeuvre, rapide et efficace en terme de résustats: 8 kg perdus en 2 mois.
11 janvier 2013
Avis spontané
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