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Digitalpiano.com Avis 3 060

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu trouver facilement et rapidement ce dont je cherchais à un pris raisonnable. Le produit a été livré dans les délais et emballé soigneusement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée un dimanche pour un piano Kawai CN201 reçue 8 jours après franchement tout était parfait rien à redire je suis très content de mon achat ! La communication est très bonne avec un suiv... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix, délais, livraison : tout a été parfait (achat d'un Yamaha CLP-725) Seul bémol : le service client. N'arrivant pas à ajouter (via Android) des instruments (du type : voix, trompette, guitare,.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit litige de livraison , clavier abîmé par notre cher transporteur GLS !!! Service client de digitalpiano incroyable , à l'écoute, réponses ultras rapides et a solutionné le problème rapidement... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique
  2. Équipement et installation de conservatoire
  3. Magasin de musique
  4. Magasin de pianos

À propos de Digitalpiano.com

Écrit par l'entreprise

Digitalpiano.com is an independent company within the Juhl-Sørensen group, where we put 100% effort into giving our customers excellent service, broad selection, and reasonable prices.

Our webshop is the primary platform through which sales are conducted in Europe, but we also invest in local stores, so that we can be nearer to our customers. Our vision since 1895 has been to inspire everyone to play and enjoy music through the piano.

Our philosophy of music and our passion for keys is summed up by our slogan "Play Piano!"

We strongly value professionalism, service, credibility, and passion for pianos and music. Our skillful team is driven by a love for music and our hope is that we can inspire people to play piano all throughout Europe!

Showrooms

Visit one of our Showrooms in Copenhagen, Aarhus, Stockholm or Helsinki today.

LIVE-SHOPPING - NEW

Try our new LIVE-SHOPPING experience on our webshop and get answers to all your questions one-on-one, or start a live-chat with one of our Product Specialist.

Welcome to Digitalpiano.com and #playpiano already today!

We are here for you!

Écrit par l'entreprise

We're commited to our customers
We have a longstanding commitment to treat all customers with respect, support, and kindness
125+ years of experience
We are a family owned business through 4 generations. We will also be here tomorrow!
Our values
We strongly value professionalism, service, credibility, and passion for pianos and music.
Showrooms
Today, we have local Showrooms in Copenhagen, Stockholm, Helsinki and Aarhus

Fast Delivery · Reliable Courriers

If product is in stock, we ship within 24 hours!

· GLS · DHL Freight

Coordonnées de contact

Promotion box for Digitalpiano.com

Top Brands · Top Customer Service

Yamaha, Kawai, Roland, Sonora, Casio, Korg, Arturia and many more...

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service de l'équipe Digital…

Excellent service de l'équipe Digital Piano.
Achat syhtné Yamaha à un prix tres competitif.
Petit soucis de mails atteri dans mes spams puis de livraison avec DHL qui n'a pas fonctionné.
Réaction à chaque fois immédiate, to the point et sympa de Digital Piano. Très "Danish".
Ils ont réglé le soucis sans délai avec classe.
Je recommande sans hésiter.

15 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis très positif

Cela fait maintenant quelques semaine que j'ai reçu mon piano, j'en suis très satisfait. Je n'ai eu aucun problème que ce sois pour la livraison ou après.

5 juillet 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Délai beaucoup trop long!

Le produit est bon, cependant je l'ai reçu à plus de 15 jours après ma commande (3 à 5 jours max était indiqué) ce qui m'a fait raté l'anniversaire de ma fille puisque ce piano était son cadeau. Dommage pour moi... Très furieux pour cela!

29 juin 2022
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Réponse de Digitalpiano.com

Dear Antoine

Thank you for your honest review. Please recieve our sincerest apologies for the delay of this delivery caused by DHL Freight. Checking the tracking status I can see, that the Shipment was booked the day after your initial orderdate.

Once handed over to DHL Freight, it took 10 working days to deliver.

We do see longer delivery times in some areas. We unfortunately don't know why DHL Freight has those issues.

Again, we are sorry for the longer delivery time, but hope you will be happy with the YDP-165 - it's a great instrument.

#playpiano

Yours
Digitalpiano.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Piano reçu très rapidly

Piano reçu très rapidly. Très très bien emballé.
Le livreur extremely sympa (il n'a pas pu venir dans notre impasse avec son camion, et pourtant livré dans notre hall !!!! Merci à lui.).
Piano super, tout ce que ma fille recherchait.

8 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Retour très positif !

Bonjour
Super Enseigne ! J'ai commencé un clavier arrangeur Yamaha PSR-SX600 qui était à un prix très intéressant. Avant qu'il ne soit livré, (ni même essayé) j'ai trouvé un modèle SX700, d'occasion neuf à 30km de chez moi.
DigitalPiano a accepté de récupérer le SX600 en se changeant du retour.
Super sympa.
Merci Digital piano !

2 juin 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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