Dinled.dk Avis 86

2. Vurdering
Modtog varer der ikke duede.
Fik retur-label, afslag i pris samt nye varer.
Det kalder jeg service.

1. vurdering
Bestilte 2x5 m. strip LED samt ekstra strømforsyning som der anbefales hvis man vil koble 2x5.
Begge medsendte strømforsyninger dur ikke (har testet med en gammel strømforsyning jeg havde) og den ekstra-købte passer ikke i stikket.
Og så er det kun den ene strip LED der virker. Den anden har to “hun”-stik hvor den der virker har et “han” og et” hun”-stik.
Har skrevet til firmaet men har intet hørt. Ændrer gerne anmeldelsen hvis det fortjenes men lige nu har vi en meget skuffet dreng med en ubrugelig fødselsdagsgave.

Hurtig levering og varen er som beskrevet

Købte fra en uge siden ledstrip og fjernbetjenning, jeg modtager herefter varen efter lang tid, trods lovet hurtiglevering, dog er der ingen strømforsyning med - uden den virker varen ikke. Jeg er ikke blevet oplyst om at der ingen strømforsyning hørte med og skriver derefter til firmaet hvor jeg møder ekstremt dårlig service.
Firmaet tilbyder dårlig hjælp og siger at det er min egen fejl selvom varebeskrivelse intet havde forklaret. Firmaet nægter herefter at kompensere for returlabel. Jeg må nu sende varen retur for egen regning og finde min vare et andet sted...... øv øv

Jeg bestilte 1x5m rgb led stribe og den kom efter 2 dage. Jeg har lige bestilt 4x5m rgb led stribe og jeg er allerede tilfreds! Jeres kundeservice er 5/5, i svaret hurtigt tilbage. De ekstra penge man skal give for jeres produkter er 100% det værd! Og altid 29kr's frakt, det er noget der vil noget.

Virkelig hurtig levering på 2 dage, selv i juletiden. Kan klart anbefales.

Gik lidt rod i min første bestilling, men blev utrolig flot reddet med express levering og det hele.
Kan kun give 5 stjerner for den utrolige gode service :-)

Meget godt. Fik min vare hurtigt helt uden ridser eller noget og var over i købet rigtig, rigtig billigt.

Fem stjerner her fra, svare dælme på sms kl 20.30 om aftenen, og det gjorde at jeg fik svar på mit spørgsmål, og kunne komme videre med ordren
det er god stil ;-)

Desværre kan man ikke give nul stjerner. Bestilte 2 LED strips til ungernes værelser.

Desværre virkede begge produkter ikke efter få dage. Den ene kunne ikke skifte farve længere, den anden reagerede ikke længere når man trykker på fjernbetjeningen.

Kontaktede Dinled.dk der meget fint sendte retur label, så produkter kunne returneres.
Modtager efterfølgende en mail om at produkterne Er modtaget og virker upåklageligt. Da LED strips har været opsat, kan de ikke sælges til andre kunder, hvorfor penge ikke kan refunderes.

Lad være med at handle med dette firma! Produkterne er en meget tarvelig kvalitet - vi kunne lige så godt have købt via en kinesisk hjemmeside til en brøkdel af prisen. Dem fra Kina kunne umuligt have virket dårligere end dem vi fik fra Dinled.dk

Er altid super tilfreds med mine køb hos dinled, første gang jeg handlede der, var det desværre ikke det jeg havde bestilt, som jeg modtog. Men blev ringet op samme aften, som jeg havde skrevet en mail. Og der kom en glimrende løsning. Meget imødekommen, super levering og kundeservice. 5 stjerner herfra og videregivende mundtlige anbefalinger!

Modtager en pære der er helt smadret og det har den været da den blev pakket ned for kassen er fuldstændig intakt, samtidig er det Kina pære der bliver solgt på hjemme siden som du kan købe for 125,- på aliexpress som han tager 500,- for og prisen kan allerhøjst løbe op i omtrent 300,- for et sæt med porto hvis du skulle være så uheldig at blive taget i tolden,
Jeg er godt nok irriteret og skuffet.

Opsummering og citat fra Bo Nielsen Alt idag er produceret i Kina!
Men jeg forstår ikke hvad problemet er, du kan bare få dine penge igen.

Han var også så flink at gennemgå sit regnskab med mig og tjener 25kr pr handel til 600,- så jeg syntes man skal sende en ekstra donation til ham hver gang man har købt noget så hans forretning kan løbe rundt.
Og i besvarelsen skal vi lige være enige om at det ikke kun er et billigt produkt i Kina men præcis det produkt du sælger også derfor der ikke er angivet navne på pæren på hjemmesiden så folk ikke slår dem op og ser de koster 25kr istedet for 500kr

Vi er blevet mødt med en uovertruffen venlig og kompetent vejledning i forbindelse med en vare og er blevet behandlet på bedste imødekommende vis.
Tak især til indehaver Bo Nielsen for hans venlighed og fleksibilitet i forløbet.

Hurtig levering af varen og go kontakt med support når man har brug for det. Et firma der tager ansvar og sætter kundeservice højt.
Kan kun anbefales.

Jeg har undersøgt sagen og har fundet ud af det. Sorry.
Men det er billedet hvor man kan se at den er regnbue farvet. Og farverne rød blå grøn kan lave alle farver hvis man blander dem.
Et tip kunne være at LED lamperne var tætte på hinanden så de kunne blandes.
Men ikke for noget. Tak for hjælpen.
Ellers god og hurtig service. Kan VIRKELIG anbefales.

Bestilte en Led strip samt en strømforsyningen, modtog hurtigt varende men dog var der problemer med strømforsyningen. Kontaktede deres support og der gik ikke længe før jeg fik svar og tilsendt en ny...

God og hurtig service

Virkelig god og hurtig service! Kan klart anbefales

Virkelig god service. Jeg ville købe en vare, som var udsolgt og fik direkte besked, da varen var på lager igen. Derudover fik jeg også at vide, at en vare jeg havde bestilt ikke var nødvendig (en samlemuffe), og om den skulle fjernes fra ordren. Lynhurtig mailrespons fra firmaet.

Super fin service, hurtig levering, fine varer til rimelige priser. Har lige placeret ordre nr 3 og 4 ved DinLED, men ved en fejl fra min side, blev disse ordrer ikke slået sammen til 1. Dette blev hurtigt rettet ved mail til firmaet. De 2 første ordre modtog jeg efter få dage. DinLED kan varmt anbefales. V.h. Poul Kragh, Aalborg

Bedste kundeservice jeg har oplevet. Kan varmt anbefales.