I bedste fald ubrugelig
Kan på ingen måde anbefale at kontakte det sted. “Rådgivningen” var aldeles udedikeret og inkompetent i enhver henseende.
1. Der var ikke tid til at høre eller forstå problemstillingen.
2. Vedkommende alt andet end imødekommende
3. Samtlige udtalelser har vist sig at være ukorrekte
Jeg kan forsikre at når jeg finder overskuddet bliver der klaget igennem, evner i at oplyse hvilke klagemuligheder der er over jer?
Réponse : Din Patientguide
Hej,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse med os ikke har levet op til dine forventninger – det er selvfølgelig hverken den rådgivning eller oplevelse, vi ønsker at give nogen af jer der ringer ind.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, så vi kan forstå, hvad der er gået galt, og hvordan vi kan gøre det bedre fremover. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på dialog@dinpatientguide.dk med lidt flere oplysninger om dit forløb.
Vi tager alle henvendelser og klager alvorligt og sørger altid for at følge op hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Din Patientguide