Service après vente nul et impoli. Défaut de conception du bouchon de leur parfum Fahrenheit. Aucune considération pour un client fidèle et ils se retranchent derrière une excuse bidon pour se dédouan... Voir plus
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Tout était parfait dans le colis, le calendrier de l'avant était en parfait état, sous sachet plastique. Même les "à côtés" (enveloppe, les différents petit produits offerts avec la livraison,...).... Voir plus
Excellent ! Livraison rapide, soignée rien à dire je recommande grandement ! Les prix peuvent être en-dessous de ceux qu’on peut pratiquer chez Sephora sans le coté luxueux des emballages. Certaines e... Voir plus
je n'ai pas aucun email coherent de votre part et aucune réponse a mes questions. Aussi réponse tardive. je crois sincèrement que c'est pas respectueux que l'enseigne Dior puisse avoir tel service cl... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Coordonnées de contact
Avenue Louise 523, 1050, Bruxelles, Belgique
- 02 62 00 000
- contact@dior.com
- dior.com/beauty/fr_be
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Bonjour
Bonjour, toujours aussi satisfaite de la préparation de ma commande. Un peu déçue car cette année, je m'attendais à recevoir une belle boîte Christian Dior que je garde à chaque fois pour ranger des choses et cette année ce n'était pas le cas. Bonne journée.
Je suis très satisfaite de vos produits…
Je suis très satisfaite de vos produits !😃
J adore certaines gammes de vos produits 🥰
En gros j’ aime Dior🥰
Service impeccable !!
Juste parfait !
Envoi rapide !
Parfait
Livraison extrêmement rapide, produit parfaitement emballé. Je suis pleinement satisfaite
Produit parfait et emballage parfait…
Produit parfait et emballage parfait aussi merci
Le parfum que j’ai commandé n’était pas…
Le parfum que j’ai commandé n’était pas gravé comme je l’ai demandé
Décevant
Après plus de 3 semaines, je n’ai toujours pas reçu mon colis !!! Je commence à perdre patience!
Très mal informés sur la livraison.
1 seul léger soucis
Tout était parfait dans le colis, le calendrier de l'avant était en parfait état, sous sachet plastique. Même les "à côtés" (enveloppe, les différents petit produits offerts avec la livraison,...).
Le seul léger soucis a été l'état de la boîte de livraison, endommagé sur les côté, je ne parle pas de petite bosses ou autres dommages habituels (et quasi inévitables lors d'une livraison) mais des coupures/incisions sur le carton. Ce qui est dommage quand on voit le design de la boîte de livraison qui est fort beau.
Boîte de réception discrète (on ne peut…
Boîte de réception discrète (on ne peut savoir que cela contient du Dior).
Commande complète.
Rien à signaler.
Super service
Produit excellent
Produit excellent; Utilisé depuis plusieurs années. Dommage que ParisXL et Planet parfum ont retiré ce produit de leur assortiment. Livraison impeccable et très rapide.
Excellence !
Tout est fait pour faciliter l’usage du site, la commande est livrée par retour, 48h pour la Belgique, en parfait état et complète.
Un seul mot : merci 👌
J'ai été dépitée 2x
J'ai été dépitée 2x ! Donc reçu 2 commande , jai appeler de suite dior et ont ne dit qu'ont peut rien faire pour moi !
Que je v recevoir 2 colis et que je devrais retourner article .
Nous vivons dans une société ou ont na pas le temps malheureusement donc fort occuper par le boulot et vie privé je n'est pas le temps d'aller retourner article donc je les garder !
Je ne commanderais plus chez dior ,car personne sait vous aider alors que c'est pas ma faute.
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