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Noté 1 sur 5 étoiles

Had to cancel my subscription via phone call to Disney. Disney app would not allow cancellation. Con artists

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt plötsligt kan jag inte se på Disney på landet, säger att jag använt alla hushållets uppdateringar? Deras help sida är ett SKÄMT! säger att jag ska skaffa nytt abonnemang! Är väl inte konstigt att... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Har testat de flesta streamingtjänster, brukar falla antingen på dålig dataöverföring eller taskig kvalite på utbudet. Haft detta en månad nu, inte sett till några större problem och hög kvalite på ut... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mitt årsabonnemang gick ut i oktober och förnyades inte automatiskt. Jag tänkte, tydlingen hade jag inte slagit på automatisk förnyelse, vilket kändes lika bra. I min enfald trodd... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

45 avis

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4 étoiles
3 étoiles
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(45)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vägrade återbetalning.. 3 dagar efter 'glömt' köp

Jag hade hjälpt köpa en prenumeration åt min bror som har ett handikapp som gör att han inte själv klarar av att hantera administrationen av kontot.

Eftersom jag inte tänkte på att stänga av kontot så drogs en ny årskostnad och således drogs 890kr från min bror.

Skrev till Disney's kundsupport som vägrade ge återbetalning trots att det endast gått 3 dagar. De påstår att det endast går att göra inom 1 dag. Vi har inte ens loggat in på Disney Plus sedan ett par månader tillbaka.

Tråkigt kundbemötande och inte alls den service jag förväntar mig hos ett Globalt företag.

Jag fattar att man inte får återbetalning på kontot om det gått flera veckor, eller jag hade tittat på flertal filmer under tiden. Men så är inte fallet.

Hur är Disney Plus annars?
Disney har bra innehåll. Men sätter paywalls på sina grejer trots man prenumererar. Jämfört med Netflix är de inte alls bra.

27 décembre 2021
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