Djurs Møbler Avis 

254
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mine bedste anbefalinger af Djurs Møbler. Engageret og faglig dygtig rådgivning med service i top. Opståede tvivl undervejs i forbindelse med min bestilling af sofaer og borde, blev der straks tag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har inden Danmark gik på ferie, købt to elevationssenge, da vi fik ordrebekræftelsen, var leveringstiden noget længere end vi havde fået oplyst. Vi kontaktede derfor forretningen, da vi havde ak... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har lige haft en 5 stjernet oplevelse hos Djurs Møbler. Vi bestiller en sofa, får oplyst en lang leveringstid (forventet) men sofaen lander 2 uger før tid. De svarer altid hurtigt tilbage på mail... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har de bedste anbefalinger til Djursmøbler, en forretning som min famile har handlet i i årevis. I går fik jeg endnu en gang den bedste service, rådgivning og vejledning , som man kan ønske sig

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. aussi dans
  3. Magasin d'ameublement d'extérieur
  4. Magasin de linge de maison
  5. Magasin de lits
  6. Magasin de luminaires
  7. Magasin de meubles de salon

Écrit par l'entreprise

Butik og webshop med kvalitets møbler. Faglig betjening i mere end 50 år Gratis levering Høj service i salg og efter salg


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

254 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(254)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Reolen er fin

Reolen er fin, og jeg fik den 14 dage før termin, jeg vil til enhver tid bestille møbler hos jer igen.
Venlig hilsen
Eva Christiansen

1 avril 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Import til Norge

Hyggelige, dyktige ansatte som er flinke til å rådgi. Import til Norge gått problemfritt!
Anbefales !!

29 mars 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse.

God oplevelse.
Bestilte en skænk, og modtog den efter et langt stykke tid.
God snak med medarbejderne, når jeg ringede.
Nu er den kommet, og den lever op til forventningerne.
Tror den har været længe undervejs p.gr. af Corona og krig. 😊

24 mars 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Ringe service

Jeg bestilte et møbel midt april 2021 og fik det leveret i slut september 2021. Jeg havde flere gange fået udsat leveringstiden, men først da jeg selv kontaktede dem, da de ikke kom til aftalt tid. På et tidspunkt blev jeg så træt af dem at jeg bad dem om at annullere ordren. Det skete så bare ikke for seks uger senere står de her pludselig med mine vare uden forudgående aftale. Så det var da et held at jeg var hjemme. Jeg valgte desværre at tage imod varene og tænkte alligevel , dejligt langt om længe. Men i oktober får jeg et opkald fra dem at pengene er blevet returneret til min konto, så der er derfor ikke betalt for mine vare. Det tjekker jeg selvfølgelig på min konto og kan ikke se at have modtaget pengene retur. Dette meddeler jeg dem og aftaler at de må finde ud af hvad det her drejer sig om og så ringe tilbage. Jeg hører derefter intet fra dem , men til gengæld får jeg en mail ra en advokat at den er sendt til inkasso. Herfra begynder jeg så selv at tjekke op på alt, da jeg har købt flere vare hos dem og mener der er betalt. Har erfarer jeg at det er løgn at pengene er blevet returneret, da der aldrig er blevet betalt, da deres lange leveringstid har gjort at mit bankskifte har påvirket at kortet var lukket og keg havde fået et nyt. Jeg vælger jo selvfølgelig at betale med det samme, men meddeler dem at jeg ikke vil betale advokatgebyret, da de ikke har overholdt deres aftale om at ringe tilbage vedr. Betalingen. Så nu ryger den i retten. Så Djurs møbler tusind tak for en ekstra regning på 2500 kr. JEG HANDLER ALDRIG HOS JER MERE. OG KAN JEG GØRE NOGET FOR AT ANDRE HELLER IKKE VIL HANDLE HOS JER. SÅ ER MISSION COMPLETE. 😡😡😡😡😡

17 mars 2022
Avis spontané
Logo de Djurs Møbler

Réponse de Djurs Møbler

Kære Winni

Tak for at dele din version af forløbet. Det kommer nok ikke helt bag på dig, at vi ikke deler samme historie,

Vi ringer personligt op til dig og fortæller dig, at vi kan se, at pengene ikke er at finde på vores konto.
Dette er du meget uforstående overfor, og vi aftaler, at vi herfra skal følge op. Dette gør vi umiddelbart efter, hvor vi har været i dialog med vores betalingsudbyder, der bekræfter, at der er lavet en indsigelse på transaktionen og at vi ikke har modtaget beløbet for vores ordre. Dette ringer vi op og fortæller dig, men bliver mødt med en meget angressiv, grov tone og benægtelse, hvor du blankt afviser alt, og at du har ikke lyst til at sende nogen form for dokumentation på noget som helst.

På INTET tidspunkt i forløbet har du været proaktiv eller forholdt dig til den manglende betaling, ikke engang selvom vi havde vendt den med med samtlige betalingsinstancer, vi kunne snakke med, der kunne bekræfte det fra vores side. Vi kan herfra ikke logge ind i din netbank og undersøge det for dig. Dette er noget, du skal gøre, og vi havde på det tidspunkt undersøgt ALT vi kunne ift. denne sag. At du ikke vil dokumenetere din påstand om betaling, er dit valg - og ikke vores.

Efter vi ikke på nogen måde bliver mødt med forståelse eller velvilje fra din side, og betalingen udebliver, har vi desværre ikke andre valg end at sende til inkasso. En kedelig omgang som vi desværre bliver nødt til, når vi ikke får betaling for de varer, du har modtaget. Imellem de 3 inkasso varsler har du igen masser af tid til at undersøge og dokumentere din ret, men vælger ikke selv at undersøge noget, før det er for sent, og der nu er et inkassogebyr på.

Her viser det sig så, at du har skiftet bank undervejs, der har gjort, at din betaling ikke er gået igennem. Dette svar vender du tilbage med d.11/1-22, hvor vores første inkassovarsel blev afsendt d. 18/10. Der er 86 dage mellem de 2 datoer, og hver og en af de dage, har du haft mulighed for at nå frem til konklusionen, du endte med. En konklusion som vi herfra ikke har nogen chance for at hjælpe dig med - og som ligeledes er grunden til at vi selvfølgelig ikke vil betale inkassogebyret for dig.

Som en sidste bemærkning, som du også glemmer at skrive, at vi flere gange har bedt dig om at sende dokumentation for din annullering. Denne dokumentation er ligeledes udeblevet.

Vi er kede af, vi er endt her, da vi selvfølgelig heller ikke nyder at bruge tid på dette, men vi skal ikke straffes for, at du undervejs i forløbet ikke har været løsningsorienteret.

Vh
Søren, Djursmoebler.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Højt serviceniveau

Højt serviceniveau
Utroligt at der ligger så stor en møbelforretning, med så mange flotte møbler, så langt fra alting.
Et fantastisk serviceniveau og med priser på møbler så de fleste kan være med.

13 mars 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Egentlig ville jeg gerne give Djurs…

Egentlig ville jeg gerne give Djurs Møbler 5 stjerner, for alt hvad angår selve bestillingen og kommunikationen gik som smurt. Men leveringen af møblet til vort hjem gik ikke som aftalt. Fragtmændene var småmænd flinke og dygtige nok, men de var ikke informeret om, at de skulle bortskaffe vores gamle sofa. Den gamle blev dog taget med. Den nye sofa blev efterladt hos os fuldt emballeret. At fjerne denne emballage var ikke nemt for en person der har fået en maveoperation, så jeg måtte få hjælp udefra. Hvor fejlen ligger omkring leveringen ved jeg ikke. Men min operation var årsagen til, at vi bestilte og betalte for de nævnte ydelser.

Men vi er glade for en rigtig god handel med Djurs Møbler, og vi er meget glade for vores nye sofa.

3 mars 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus