Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har verdens bedste og sødeste vinduespudser. Håber at han fortsætter hos os i lang tid. TAK FOR VIRKELIG FINE VINDUER HVERGANG.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har været kunde hos DM polering i et par år nu, og jeg kan helt klart anbefale, at være kunde hos dem! Servicen og mine ruder har altid været fuldstændig upåklagelig, og jeg er virkelig til... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

DM Polering leverer altid et godt resultat. Man møder altid rare og professionelle mennesker, når man får pudset vinduer. DM Polering har en god hjenmmeside, hvor man kan holde sig opdateret vedr. n... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sebastian er vores faste vinduespudser. Det har stor betydning for os. Vi er meget tilfredse med Sebastians arbejde. Han er meget grundig. Samtidig har han et venligt væsen. Sebastian er bare god...... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de nettoyage de vitres

Écrit par l'entreprise

DM Polering har adresse på Holmevej 90, 3670 Veksø og servicerer vores kunder i hele Storkøbenhavn og Omegn hvor vi servicerer +10.000 kunder DM Polering har eksisteret siden 2010 og er Danmarks mest stabile og rutinerede vinduespudser, der leverer et pletfrit resultat hver gang. Se vores hjemmeside, om vi kører i dit område: http://www.dm-polering.dk/Omraade.html DM Polering er kendt for deres høje kvalitet til lave priser der starter fra 70,- og vi er kendt for et højt serviceniveau. Hos os er en aftale, en aftale. Se mere om os på vores hjemmeside, hvor der også kan søges tilbud online og få svar med din pris, med det samme. http://www.dm-polering.dk


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

346 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De sender os faktura på noget de ikke…

De sender os faktura på noget de ikke har lavet,

17 février 2026
Avis spontané
Logo de DM Polering ApS

Réponse : DM Polering ApS

Vi har forsøgt at imødekomme kunden på alle leder og kanter.

Det virker desværre til, at kunden er blevet opmærksom på, at de fejl de oplyste, sad på indvendig side og derfor fremsendes selvfølgelig faktura, for vores forgæves kørsel og tid, som kunden nu oplyser er noget vi ikke har udført og det passer jo ikke, som man også kan læse af nedenstående mail, vi har sendt til dem, som de vælger ikke at reagere på.

Men heldigvis viser vores score på Trustpilot, at det bestemt ikke er den opfattelse vores kunder har.

Læs venligst nedenstående, for afklaring af sagen:

Kære Emilie,

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.

Jeg er dog en anelse uforstående overfor denne anmeldelse, da vi har været retur til den reklamation I oplyste, hvor vi måtte konstatere at der ikke var noget at rette på ruderne, da det I oplyste, sad indvendigt på ruderne og vinduespudseren forsøgte på alle måder at komme i kontakt med jer, så han kunne tale med jer, hvor I mener at ruderne ikke var pudset tilstrækkeligt, men desværre uden held, til at komme igennem til jer?

Vi fremsendte derfor en faktura for forgæves kørsel og medgået tid, da der ikke var noget at rette, som det er skrevet af vores betingelser, at vi meget gerne kommer retur, hvis I mener at der er fejl eller mangler til det udførte arbejde, men hvis der så ikke er noget at rette, og I har taget fejl af, at det snavs I ser, sidder på indvendig side, hvilket var tilfældet hos jer, da vinduespudseren godt kunne se de fejl, I havde taget billeder af, men at de sad indvendigt på ruden, så er vi nødsaget til at fakturere for den ekstra tid, vi skal bruge, ud over at pudse ruderne. Er det ikke meget fair?

Vi har også tilbudt jer at komme retur i går eftermiddags eller i weekenden søndag, som din mand ønskede, men hvor I til sidst oplyste at vi ikke skulle komme retur alligevel, men ville opsige aftalen, hvilket vi var meget uforstående overfor, da vi netop gerne ville komme retur, når I var hjemme, så vi sammen kunne gennemgå de ruder, I mener der var fejl eller mangler på, da vi så kunne kreditere den faktura for forgæves kørsel, hvis det er os der har taget fejl.

Vi er meget ærgerlige, både over at miste jer som kunder, da vi mener at have pudset ruderne, som vi skulle denne gang og vi tilbød jer at komme retur og gennemgå ruderne sammen med jer, så vi kunne finde ud af, hvad der er gået galt, men det ændrede i pludseligt til, at I ikke ønskede alligevel og ville opsige aftalen.

Er der ikke nogen løsning på at vi enten kan fortsætte vores samarbejde eller afslutte det på en ordentlig måde, ved at vi kan komme retur på søndag, og gennemgå ruderne sammen med jer, da vores kvalitetsmand, alligevel er ude og køre på søndag og kan sammen med jer, gennemgå ruderne, så vi kan finde en løsning fremadrettet eller så vi kan snakke om den anmeldelse, da det er helt fair, at I laver denne, hvis vi har fejlet, men så vil vi meget gerne se fejlene sammen med jer og få rettet fejl, hvis det er os der har fejlet og så vi kan kreditere faktura for forgæves kørsel, da vi bestemt ikke har et ønske om at fakturer for noget I mener ikke er korrekt, da vi ikke er sådan en virksomhed, da vi lever og ånder, for vores glade og tilfredse kunder, vi har serviceret igennem 16 år, hvor jeg selv har startet virksomheden fra bunden og arbejdet mig frem, til den virksomhed vi er i dag og mine principper er, at vi skal levere Danmarks bedste service, kvalitet og retfærdighed.

Jeg hører meget gerne fra enten dig eller din mand, hvor I enten kan svare på denne mail eller ringe til mig, på mit personlige nummer xxxxxxxx og I kan ringe fra nu og det meste af dagen.

Jeg håber at vi kan finde en løsning, på denne episode, så vi enten kan få afsluttet samarbejdet på en ordentlig måde eller endnu bedre, finde en løsning, på et fremadrettet, langt og godt samarbejde.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt vinduespolering fra DM polering

Vi havde et førstegangs besøg af vinduespudser fra DM polering, en fantastisk ung mand der pudsede vore ikke særlig rene vinduer, så de stod skindende efterfølgende, til stor tilfredshed og en ualmindelig rimelig pris.
Glæder os til næste gang.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fast vinduespudser

Sebastian er vores faste vinduespudser. Det har stor betydning for os. Vi er meget tilfredse med Sebastians arbejde. Han er meget grundig. Samtidig har han et venligt væsen.
Sebastian er bare god....stor julegave til ham.
Julehilsen Karsten og Marianne, Rugmarksvej 6, 2605 Brøndby.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

DM Polering leverer altid et godt…

DM Polering leverer altid et godt resultat.
Man møder altid rare og professionelle mennesker, når man får pudset vinduer.
DM Polering har en god hjenmmeside, hvor man kan holde sig opdateret vedr. næste aftale.

4 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus