Doctornow Avis 

50
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

★★★★★ Serviço rápido, simples e profissional. Senti que havia um médico atento do outro lado, que avaliou o meu pedido com cuidado e deu esclarecimentos claros. A rapidez e o acompanhamento transmiti... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Foi pela primeira vez que faço consulta online, foi uma experiência boa, simplesmente demorou mais do que pensava, receber a receita. Mais no fundo entendi, porque os Doutores estão ocupados, e eu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ease of use doctors treat you as a person and not just a patient ans listen to your needs not their arrogance to work with you on a solution! I am glad I found them and will use again!

Noté 3 sur 5 étoiles

Response times are certainly not in the vicinity of the 10 minutes advertised on the website, but I got a prescription in the end for which I am grateful.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Clinique

Écrit par l'entreprise

A DoctorNow é um serviço médico online que coloca a sua saúde ao alcance de um clique, sem que tenha de sair de casa. Acreditamos que cuidar de si deve ser simples, rápido e acessível, por isso criámos uma plataforma intuitiva onde pode obter aconselhamento médico, receitas e o acompanhamento de que necessita, de forma totalmente digital. A nossa equipa é composta por médicos qualificados e dedicados, que fazem questão de escutar cada pessoa com atenção e tratar todos os assuntos, mesmo os mais sensíveis, com a maior discrição e profissionalismo. Sabemos que há temas que podem ser constrangedores e o nosso compromisso é garantir um espaço seguro, onde se sinta sempre à vontade. Valorizamos acima de tudo a confiança que depositam em nós. Trabalhamos todos os dias para responder com rapidez, esclarecer todas as dúvidas e assegurar que cada utente recebe um acompanhamento próximo, do início ao fim do seu tratamento. Na DoctorNow encontrará praticidade, eficiência e um cuidado genuíno com o seu bem-estar. Quer seja a primeira vez que recorre a uma consulta online, quer já conheça o conforto da telemedicina, estaremos sempre prontos para o apoiar. A sua saúde é a nossa prioridade. Conte connosco sempre que precisar. DoctorNow is an online medical service that puts your health just one click away, without you ever having to leave home. We believe that taking care of yourself should be simple, fast and accessible, which is why we created an intuitive platform where you can get medical advice, prescriptions and the follow-up care you need, entirely online. Our team is made up of qualified and dedicated doctors who take the time to listen carefully to each person and to handle every matter, even the most sensitive ones, with the utmost discretion and professionalism. We know that some topics can feel uncomfortable, and our commitment is to provide a safe space where you always feel at ease. Above all, we value the trust you place in us. We work every day to respond quickly, answer all your questions and ensure that each patient receives close, personal care from the beginning to the end of their treatment. At DoctorNow you will find convenience, efficiency and genuine care for your wellbeing. Whether this is your first time using an online consultation or you are already familiar with the comfort of telemedicine, we will always be ready to support you. Your health is our priority. Count on us whenever you need.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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4,4

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Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Doctornow

Réponse de Doctornow

Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Rapidez e atenção a cada pessoa são mesmo dois dos nossos maiores compromissos, por isso fica-nos a satisfação de saber que foi essa a sua experiência.
É também essa dedicação que nos permite ser um serviço médico de confiança e pode contar connosco sempre que precisar.
Um abraço,
DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

“Foi uma experiência muito boa

“Foi uma experiência muito boa. Serviço rápido, atendimento simpático e tudo funcionou perfeitamente. Recomendo!”

8 février 2026
Logo de Doctornow

Réponse de Doctornow

Olá,
Muito obrigado pela sua recomendação!
Saber que teve uma experiência tão positiva, com um serviço rápido e um atendimento simpático, deixa-nos verdadeiramente felizes.
É exatamente essa confiança que procuramos construir com cada pessoa e pode contar connosco como um serviço de confiança sempre que precisar.
Um abraço,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Atendimento rápido e eficiente.

Recorri aos seus serviços para proceder à renovação da receita. Atendimento rápido e eficiente.

10 mars 2026
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Réponse de Doctornow

Olá Norberto,

Muito obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência rápida e eficiente com o nosso serviço. É exatamente esse o nosso objetivo: proporcionar um processo simples, ágil e seguro para os nossos pacientes.

Estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

All good

All good
Perfect

1 mars 2026
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Réponse de Doctornow

Hello,

Thank you very much for your feedback!

We’re glad to hear everything went well and that you had a positive experience with our service.

We remain at your disposal whenever you need us.

Kind regards,
DoctorNow Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente!

24 février 2026
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Réponse de Doctornow

Olá David,

Muito obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma excelente experiência com o nosso serviço.

Estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Uma equipa disponível

Uma equipa atenta, disponível e eficiente.

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Doctornow

Olá Filipe,

Muito obrigado pelo seu feedback!

É um prazer saber que a nossa equipa correspondeu às suas expectativas. Trabalhamos diariamente para garantir um atendimento atento, disponível e eficiente.

Sempre que precisar, estaremos por aqui.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow

Noté 1 sur 5 étoiles

pessima

pessima, o questionario nao deixa fazer upload de fotos.
pedi o reembolso e ate agora nenhuma resposta

22 février 2026
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Réponse de Doctornow

Olá,

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos os transtornos que sentiu, mas é importante esclarecer que esta situação não resultou de qualquer falha da nossa parte.

A dificuldade no upload das fotografias deveu-se exclusivamente a um problema técnico no seu próprio browser. A nossa plataforma estava a funcionar normalmente, sem qualquer anomalia, e o problema era inteiramente alheio ao nosso serviço. Mesmo não sendo da nossa responsabilidade, a nossa equipa prestou-lhe apoio técnico para tentar ajudá-la a ultrapassar a situação.

Quanto ao reembolso, este foi devidamente efetuado e o assunto ficou totalmente resolvido, tendo ficado satisfeita com a solução.

Estamos sempre disponíveis para a apoiar no que precisar.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Agilidade.

2 mars 2026
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Réponse de Doctornow

Olá João,

Muito obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a agilidade do nosso serviço — é algo a que damos especial importância.

Sempre que precisar, estaremos disponíveis.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Mudaram a minha vida

Mudaram a minha vida. A privacidade de todo o processo. Não tenho como agradecer todo o acompanhamento

28 février 2026
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Réponse de Doctornow

Olá Ana Cristina,

Muito obrigado pelo seu feedback, ficamos verdadeiramente tocados com as suas palavras!

Saber que conseguimos fazer a diferença e que valorizou a privacidade e o acompanhamento ao longo de todo o processo é, para nós, extremamente importante.

Estamos sempre disponíveis para continuar a ajudar no que precisar.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápido e eficaz

Tive a minha receita em uma hora e até fui contactada pelo médico por e-mail para esclarecer umas dúvidas

13 février 2026
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Réponse de Doctornow

Olá Tânia,

Muito obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência rápida e que o acompanhamento médico correspondeu às suas expectativas. Para nós, é essencial garantir não só eficiência, mas também disponibilidade para esclarecer qualquer dúvida.

Importa também referir que não somos um serviço de prescrições automáticas, mas sim um serviço de consultas médicas, onde cada caso é avaliado individualmente por um médico, sem a necessidade de agendamento de teleconsultas ou videoconsulta.

Estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

goede en snelle oplossing

op het uploaden van een foto na, is alles snel en accuraat geregeld.

4 février 2026
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Réponse de Doctornow

Hello,

Thank you very much for your feedback!

We’re really pleased to hear that your experience was fast and accurate overall. Regarding the photo upload, this can sometimes depend on the browser or device being used, but we’re always happy to help if any difficulties arise.

We remain at your disposal whenever you need us.

Kind regards,
DoctorNow Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito rapido e barato

Muito rapido e barato. Muito boa

24 janvier 2026
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Réponse de Doctornow

Olá Meredith,

Muito obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência e que valorizou a rapidez e o custo do nosso serviço. Trabalhamos para oferecer um processo eficiente, acessível e com acompanhamento médico de qualidade.

Estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Gostei muito!

28 janvier 2026
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Réponse de Doctornow

Olá Inês,

Muito obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva com o nosso serviço. É um prazer poder ajudar.

Sempre que precisar, estaremos disponíveis.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Superb professional service

Superb service ; very satisfied . All questions answered promptly and professionally .

27 décembre 2025
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Réponse de Doctornow

Hello,

Thank you very much for your kind feedback!

We’re delighted to hear that you were very satisfied with our service and that all your questions were answered promptly and professionally. Providing clear, efficient, and reliable support is always our priority.

We remain at your disposal whenever you need us.

Kind regards,
DoctorNow Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Profissionais sérios

Profissionais sérios, éticos e com um serviço rápido e fiável.

26 décembre 2025
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Réponse de Doctornow

Olá,

Muito obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou o profissionalismo, a ética e a fiabilidade do nosso serviço. São princípios fundamentais para nós e que procuramos manter em todos os momentos.

Estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Sempre muito prático

Sempre muito prático

5 décembre 2025
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Réponse de Doctornow

Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback!
A praticidade é mesmo uma das coisas que mais valorizamos, para que tudo seja simples e sem complicações para quem confia em nós.
Fica-nos a satisfação de saber que foi essa a sua experiência e cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço,
Equipa DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Really easy to use

Really easy to use, very quick to sort my ailment. Would 100% recommend.

2 novembre 2025
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Réponse de Doctornow

Olá,
Thank you so much for your recommendation!
We're delighted to hear that you found the platform easy to use and that we could help sort things out quickly.
That's exactly the experience we aim to provide and we'll be here whenever you need us.
Best regards,
DoctorNow Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente serviço online e de muita…

Excelente serviço online e de muita escuta e profissionalismo posso seguir meu tratamento totalmente sem sair de casa e tenho toda receita e medicação que necessito com todo apoio nas consultas e seguimento! Muita rapidez também em toda demanda e respostas! Super indico otimo atendimento

27 octobre 2025
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Réponse de Doctornow

Olá,
Muito obrigado por esta partilha tão completa e pela sua indicação!
Saber que consegue seguir todo o seu tratamento sem sair de casa, com a medicação e as receitas de que precisa, e sentindo escuta e profissionalismo ao longo das consultas e do seguimento, é a maior recompensa para nós.
A proximidade, o apoio e a rapidez nas respostas são mesmo aquilo por que trabalhamos todos os dias.
Pode contar connosco para todo o seu acompanhamento sempre que precisar.
Um abraço,
DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Correu na perfeição!

14 octobre 2025
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Réponse de Doctornow

Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Saber que correu tudo na perfeição deixa-nos verdadeiramente felizes, é mesmo isso que procuramos em cada experiência.
Cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço,
DoctorNow

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito profissionalismo

Muito profissionalismo

11 octobre 2025
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Réponse de Doctornow

Olá,
Muito obrigado pelas suas palavras!
O profissionalismo é um dos nossos maiores compromissos com quem confia em nós, por isso fica-nos a satisfação de saber que o sentiu.
Cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço,
DoctorNow

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