Volgens een leverancier van DoctorPhone bestaat dit bedrijf al jaren niet meer, dus geen oude telefoons aan ze toesturen.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kapotte scherm laten 'repareren' . Eerst verkeerde scherm besteld. Vervolgens zat scherm los en had slechte kleuren en beeldkwaliteit. Teruggegaan. Dit werd wegggepraat. 'Gelijmd'. Eenmaal thuis, de e... Voir plus
Ik kocht een drone. Die ging stuk na het derde gebruik. Ze verschuilen zich achter drogredenen om hun verantwoordelijkheid niet te hoeven nemen. Ik zou hem verkeerd gebruikt hebben maar kon dit telk... Voir plus
Vandaag gebeld met de vestiging in Arnhem. Volgens de site levert een Iphone 11pro 256 Gb in nieuwstaat € 810,- op (toestel net een half jaar oud, accu 100% en geen enkele beschadiging). Medewerker ze... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Bij DoctorPhone kunt u snel, vakkundig en betaalbaar uw telefoon laten repareren. Doorloop de stappen op de website en stuur uw telefoon eenvoudig en snel op naar DoctorPhone, geef de telefoon af in de winkel of maak een ophaalafspraak
Coordonnées de contact
1,7
Mauvais
48 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zeer slechte ervaring.
DoctorPhone vraagt ook gebruikte Smartplones te koop.
Via het aanmeldingformulier mijn toestel aangemeld, waarna online een prijs wordt afgegeven.
Ik gaf er de voorkeur aan om het toestel te brengen in plaats van op te sturen. Dit kon in het filiaal te Arkel. De afspraak en de prijs werd per mail bevestigd en de eerst volgende werkdag naar Arkel gereden. ( ruim 1 uur heen en terug )
Ter plaatse gekomen gaf de medewerker aan dat de prijzen online niet up to date waren en bood, zonder dat hij naar het toestel gekeken had, maar liefst € 50,- minder dan hetgeen online was afgesproken. Ondanks mijn kritiek op deze handelswijze, bleven zij bij hun standpunt. De prijzen waren niet up to date en de administratie op het hoofdkantoor was een zootje, zo liet de medewerker in Arkel weten. Daarom dus nooit DoctorPhone meer. Lokken met een redelijke prijs en bij het ter plaatse komen gewoon 50 euro minder bieden, in de hoop dat de klant dan wel overstag gaat...........niet dus.
28 avril 2017
Avis spontané
Keurig personeel, uitstekende service! (iPhone 5s scherm vervangen)
Vandaag mijn iPhone 5s laten maken bij DoctorPhone aan de Steenstraat te Arnhem. Het glas zat 'los' (begon rechts bovenin) en vorige week werd een feest van strepen en kleuren. Niet meer bruikbaar helaas.
Snel via internet even een afspraak gemaakt. Bij binnenkomst al een prettig gevoel. Ik werd keurig te woord gestaan en kreeg netjes een bon mee met mijn simkaartje. Binnen het uur was mijn telefoon weer klaar met een origineel Apple scherm. Daarnaast geven ze je ook levenslange garantie op het scherm.
Bij de volgende telefoonproblemen loop ik zeer zeker eerst even bij DoctorPhone naar binnen. top!
11 janvier 2016
Avis spontané
Samsung s5 scherm
Ben er naar binnen gegaan om te vragen wat de kosten zijn voor de reparatie, deze vielen mij erg mee, en heb besloten het te laten repareren. Na anderhalf uur kon ik hem al ophalen. Top service.
8 juin 2015
Avis spontané
Perfect
Ik had me iPhone 6 laten maken en was binnen een uur geregeld, vriendelijke werknemers. Prima service!
1 juin 2015
Avis spontané
super service
Super service, omdat ik in Arnhem woon komen ze gewoon thuis, de reparatie was binnen 45 minuten klaar. Keurige man aan de deur, stelde zich netjes voor.
30 avril 2014
Avis spontané
Doctorphone bleef speciaal voor mij open met super service!
Mijn iPad scherm was kapot en men heeft dit prima opgelost.
Toen bij het afhalen bleek dat ik 20 minuten na sluitingstijd pas in de winkel kon zijn bleef men speciaal voor mij open!
Wat een geweldige service en ik ben echt super tevreden!
Vriendelijke, correct en alle afspraken nagekomen. Echte aanrader!
26 mars 2014
Avis spontané
Top Service
Scherm Ipad mini ter vervanging afgegeven. Scherm is netjes vervangen, maar naar enkele dagen een kleine barst geconstateerd. Middels garantie is deze weer naar behoren vervangen, maar DoctorPhone constateerde technische storingen in het apparaat. Het apparaat is terug gestuurd naar Apple en ik heb een splinternieuwe Ipad mini gekregen. Nogmaals hartelijk dank voor uw Top Service!
15 mars 2014
Avis spontané
Snel, Goedkoop en Vakkundig!
Vandaag homebutton laten vervangen van mijn iPhone 5. Supersnel (1u) en goede prijs. Daarnaast hele toestel netjes schoon gemaakt. Bedankt voor de service!
13 mars 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.