Une erreur de back log a la pharmacie, ma première commande n'arrivait pas, j'ai contacté Dokteronline qui a rapidement fait le nécessaire. J'ai un peu attendu mais au final tout s'est bien passé.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le traitement est bon , le temps de livraison de la 1er commande était très bon, mais les autres commandes sont beaucoup plus longues. Pourquoi toujours répondre au questionnaire médical après la 1e... Voir plus
Depuis le début jusqu’à la livraison c’était très rapide!
L'entreprise a répondu
Je suis contente, car le traitement de ma commande étais rapide et a mes besoins. Le reçu du colis je trouve rapide parce qu' ont parle des médicaments. Le médicament, je trouve que fait du effet car... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,8
Excellent
223 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Depuis le début jusqu’à la livraison…
Depuis le début jusqu’à la livraison c’était très rapide!
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Cher Turki,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.
Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
De bons médicaments livrés à la vitesse…
De bons médicaments livrés à la vitesse de l'éclair.
Chaudement recommandé.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des médicaments ainsi que de la rapidité de la livraison. Nous vous remercions également pour votre chaleureuse recommandation. Votre retour est très apprécié et encourage notre équipe à poursuivre ses efforts.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Équipe du Service Client – Dokteronline
Envoi conforme à ma demande
Envoi conforme à ma demande. Délais respecté. Prestation de qualité.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Chère Madame Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et pour le temps que vous avez consacré à le partager.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau et vous adressons nos meilleurs vœux.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Je me suis sentie écoute et comprise
Je me suis sentie écoute et comprise, sans sugement, je recommande vivement et de plus le service d expédition est très rapide
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur / Chère Madame HORTENSE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre plateforme vous apporte entière satisfaction. Votre retour est très apprécié et encourage notre équipe à poursuivre ses efforts.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Livraison super rapide
Livraison super rapide, médicaments un peu cher et pas de possibilité de faire rembourser par la caisse maladie
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Chère Madame Done,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et pour le temps que vous avez consacré à le partager.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Vous travaillons en collaboration avec des pharmacies partenaires et des médecins coopérants, ce qui nous permet de proposer une large gamme de traitements via notre plateforme. Les prix affichés sur notre site sont fixés en concertation avec ces pharmacies et médecins, et incluent déjà tous les frais de traitement, d’expédition et de consultation.
Veuillez vous renseigner directement auprès de votre assurance afin de savoir si elle prend en charge les frais des commandes passées via Dokteronline, car cela n’est pas garanti.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau et vous adressons nos meilleurs vœux.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Commande arrive rapidement et c’est sérieux
Commande arrive rapidement et
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur / Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.
Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur Carnicer,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et pour le temps que vous avez consacré à le partager.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau et vous adressons nos meilleurs vœux.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Excellent
Très contente de se site compétent je commande régulièrement du Wegovi et les questions et suivis sont professionnels.
Les articles arrivent rapidement.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Chère Madame Ravier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.
Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Consultation efficace.Questionnaire complet.
Consultation pour une infection urinaire
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur YOUNES,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre plateforme vous apporte entière satisfaction. Votre retour est très apprécié et encourage notre équipe à poursuivre ses efforts.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Alors oui c'est cher, mais...
Alors oui c'est cher, mais d'un autre côté, toujours de bons conseils et prêt à répondre aux questions avant, pendant et après un traitement. Envoi très rapide.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur John,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre plateforme vous apporte entière satisfaction. Votre retour est très apprécié et encourage notre équipe à poursuivre ses efforts.
Nous sommes ravis que vous estimiez que le prix est justifié par la qualité de notre service.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
service fiable à l’écoute et réactif
service fiable à l’écoute et réactif
la livraison est très rapide et le suivie parfait
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur / Chère Madame Stephane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et pour le temps que vous avez consacré à le partager.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau et vous adressons nos meilleurs vœux.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Service rapide et efficace
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur rené-Martin,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de l'écrire.
Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.
Nous espérons pouvoir continuer à vous servir et vous adressons nos meilleurs vœux.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Très bien et à l écoute des besoins
Très bien et à l écoute des besoins. Rapide
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Chère Madame Toulie,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de l'écrire.
Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.
Nous espérons pouvoir continuer à vous servir et vous adressons nos meilleurs vœux.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Produit de qualité et très bel accueil…
Produit de qualité et très bel accueil !! Très professionnalisme !!
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur Sierro,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes si satisfait de notre plateforme.
Notre équipe restera à votre disposition à l'avenir.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur SOTHER,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de l'écrire.
Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.
Nous espérons pouvoir continuer à vous servir et vous adressons nos meilleurs vœux.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
La rapidité de la livraison. La rapidité de l'action du produit
Très bons conseils, rapide livraison et produit rapidement actif.
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur Didier,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes si satisfait de notre plateforme.
Notre équipe restera à votre disposition à l'avenir.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Je suis contente
Je suis contente, car le traitement de ma commande étais rapide et a mes besoins. Le reçu du colis je trouve rapide parce qu' ont parle des médicaments. Le médicament, je trouve que fait du effet car j' ai moins faim et en suite je mange moins, que pour moi sa étais la raison de le commander. Je suis très satisfaite.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Chère Madame Elisabete,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de l'écrire.
Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.
Nous espérons pouvoir continuer à vous servir et vous adressons nos meilleurs vœux.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
Service efficace et rapide
Étapes simples à suivre, évaluation du dossier efficace et professionnelle. Envoi et réception de la commande rapide. Je recommande Dokteronline sans hésiter.
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de dokteronline.com
Chère Madame Patry,
Nous vous remercions d'avoir évalué nos services avec un fantastique 5 étoiles !
Nous espérons pouvoir continuer à vous aider à l'avenir avec nos services et serions heureux de vous revoir.
Nous vous souhaitons le meilleur et une excellente journée !
Cordialement
Équipe du Service Clientèle - Dokteronline
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur Milo,
Nous vous remercions d'avoir évalué nos services avec un fantastique 5 étoiles !
Nous espérons pouvoir continuer à vous aider à l'avenir avec nos services et serions heureux de vous revoir.
Nous vous souhaitons le meilleur et une excellente journée !
Cordialement
Équipe du Service Clientèle - Dokteronline
Réponse de dokteronline.com
Cher Monsieur / Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de l'écrire.
Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.
Nous espérons pouvoir continuer à vous servir et vous adressons nos meilleurs vœux.
Cordialement,
Équipe du Service Clientèle - Dokteronline
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.