Domino's Pizza NederlandAvis 

Bestelling geplaatst van een thick shake en 2 ben and Jerry's. Word ik 10 minuten later gebeld dat er helaas geen Ben and Jerry's is. Ik gaf aan dat ik de bestelling dan wilde annuleren. Dat was kennelijk niet mogelijk omdat de thick shake al was gemaakt. Ik gaf aan dat ze dan eerst hadden moeten bellen ipv die thick shake maken. Daarnaast was het ook hun fout dat ze producten aanbieden die ze niet hebben. Ik kon hoog of laag springen, ze wensten niet mee te werken. Waardeloos bedrijf. Laatste keer dat ik er heb besteld!

Beste meneer/mevrouw,

Hierbij wil ik een klacht indienen over mijn bestelling van 15-05-2026 op naam van L. van Gent: NL39 ABNA 0465 3172 00 ter waarde van €23,98

Sinds 15-05-2026 (t/m nu 18-05-2026) hebben mijn dochters en ik last van diarree en overgeven na het eten van de bestelling die op 15-05-2026 bij ons is bezorgd. Naar alle waarschijnlijkheid was de kip (chicken tenders) niet goed gaar.

Daarnaast leek het erop dat degene die de pizza heeft bereid tussendoor andere handelingen heeft verricht zonder de handen goed te wassen, waarna de pizza verder is afgebakken. En diegene ons letterlijk heeft besmet met volgens de huisarts een POEPBACTERIE !

Ter onderbouwing voeg ik twee bijlagen toe als bewijs van de situatie en onze klachten.

Ik verzoek u vriendelijk om het volledige bedrag van €23,98 terug te storten op het volgende rekeningnummer:

NL39 ABNA 0465 3172 00
Ten name van: L. van Gent

Ik dacht het netjes eerst per e-mail met u op te nemen voordat ik besluit een recensie te plaatsen. Alleen reageert uw klantenservice tot heden niet. Ik vertrouw erop dat u deze klacht serieus neemt en zie uw reactie en terugbetaling graag zo spoedig mogelijk tegemoet.

Met vriendelijke groeten,

L. van Gent

Als je zin hebt in vier koolstofschijven in plaats van pizza’s, ben je bij Domino’s Heerlerheide aan het juiste adres. Onlangs vier pizza's besteld en afgehaald.

Bij binnenkomst stonden er vier ongeïnteresseerde medewerkers die het overduidelijk te druk hadden met hun telefoon, terwijl eentje duidelijk zichtbaar stond te kauwen op een kauwgom. Klantvriendelijkheid? Ver te zoeken.

​De dozen gingen thuis open en het resultaat was schrikbarend: één pizza zwaar aangebrand, de overige drie simpelweg gitzwart. Volstrekt oneetbaar.

​Nog kwalijker is de afhandeling daarna. Netjes een melding gemaakt bij het hoofdkantoor. Na drie dagen kreeg ik bericht dat het was doorgestuurd naar het filiaal en ik binnen drie werkdagen een reactie zou krijgen. Inmiddels zijn we ruim een week verder: radiostilte. Na een herinneringsmail van mijn kant is het nu wéér vijf dagen later en blijft het angstaanjagend stil.

​Blijkbaar hoef je bij Domino's geen kwaliteit en klantvriendelijkheid meer te verwachten. Het serviceniveau is hier gedaald tot het absolute nulpunt. Dit was ik niet gewend van hun, maar hiermee is de conclusie duidelijk "nooit weer".

Eem drama. Om 19:57 besteld zou tussen 19:58 en 20:13 bezorgd worden ook al heb ik gedaan zsm dan als nog vindt ik een een uur en een kwatier aardig lang duren uiteindelijk 20:15 staat er op de site bestelling afgerond maar niks bezorgt heen gebelt zeiden ze gebeurd wel vaker het is onderweg en eindelijk om 20:35 bezorgt ook nog met een auto en dan zo lang over doen en als laatste de pizza ook nog koud. Geweldig gedaan dominos

Hele slechte pizza’, ik ga ze daar nooit meer kopen!!

I am extremely concerned about the safety standards at the Domino’s store in Eindhoven. During my visit, the entire trash disposal unit fell directly onto my foot due to what appeared to be poor maintenance and negligence.
My foot is now badly bruised and in significant pain. This is a major safety hazard that could have resulted in an even more serious injury. It is completely unacceptable for a global brand to have such dangerous conditions in their stores. I hope management takes immediate action to fix their equipment before someone else gets hurt. I’m very disappointed with this experience

Via de Domino's app 2 pizza's (caprese en tonijn) besteld bij Domino's Raalte. De pizza's stonden netjes op het gewenste tijdstip klaar. So far, so good. De bodems van de pizzadozen waren onwijs vet, dat was al geen goed teken. De pizza's zelf waren best lekker, maar we waren de rest van de avond allebei heel erg misselijk. We konden moeilijk in slaap komen, voelden ons echt niet lekker. :(

De extra grotere pizza’s bestellen is het niet waard. De extra centimeters die je krijgt zitten allemaal in de droge veel te grote korst en dat voor een veel te duren prijs.

De creamy bacon was de lekkerste pizza ooit. Ik vind het belachelijk dat die uit het menu is gehaald. Breng de creamy bacon pizza terug.

Haal die vieze troep van de buis augurk dat soort troep.
VRESELJKE reclame. Klinkt als porno

Het eten zou er zijn om 17:30 en het werd uitgesteld tot 18:15 dit hoord niet te kunnen

Pizza is verschrikkelijk gemaakt die smaak neergens op cake best slaap geen saus er op zie geen kaas te veel pizza saus en geen andere cake is verbrand en betaal daar voor 22,50€

Domino's pizza in Schiedam Pizza vis/tonijn besteld. Ik denk dat ze er met een tonijn overheen hebben gewreven en er per ongeluk wat stukjes zijn blijven liggen want het was echt bedroevend. Ik eet eigenlijk nooit pizza maar dit was echt heel slecht. Dus geen domino's meer voor mij.

Een meatlover pizza besteld van 14 euro. Wat een vreselijke teleurstelling. Slappe bodem en de overheersende smaken zijn zoet en zout.

Een pizza bij een echte pizzeria is goedkoper en veel smakelijker. De betere diepvriespizza's uit de supermarkt zijn zelfs lekkerder

Dit was voor mij de eerste en laatste keer dat ik iets bij Domino's bestel.

Bezorging duurde 2 uur voor koude pizza. Aan de telefoon steeds "ja hij is onderweg" maar vervolgens helemaal niks. Klantenservice was ook lekker waardeloos.

It was ok as typical commercial pizza but they reduced the numbers of pizzas, withdraw crème fraiche sauce (that was the only thing that made dominos still somehow ok place) and now it's nothing interesting to order anymore, I'll switched to NY, they have way more options.

pizza was niet te eten ik had een pizza margherita en steeds als ik mn korstjes op wou eten kreeg ik het niet door me keel was echt schuurpapier bah bah bah

Ik had onlangs pizza’s laten bezorgen in Beverwijk, maar helaas was dit een teleurstellende ervaring. Bij aankomst waren de pizza’s al lauw, wat direct afdeed aan de beleving. De kwaliteit liet ook flink te wensen over: de pizza’s oogden armzalig en droog.

Zelf had ik gekozen voor een vierkazenpizza met uienringen, maar daar was weinig van terug te vinden. Er zat nauwelijks kaas op, waardoor de pizza niet alleen droog oogde, maar ook zo smaakte. De uienringen waren vrijwel niet waarneembaar, wat het geheel nog teleurstellender maakte.

Al met al was de smaak ver beneden peil en voldeed de pizza totaal niet aan de verwachtingen. In plaats van een smakelijke maaltijd kreeg ik een droge, weinig smaakvolle pizza die ik eerlijk gezegd als ronduit vies heb ervaren. En dat voor 18 euro.

Omdat ze super serves hebben. Me man is vandaag jarig (30-3) en kregen een heerlijke kaneel ding er bij. En super lief er bij geschreven gefeliciteerd liefs team domino’s skagerhof hoofddorp
Kan helaas geen foto er bij plaatsen er van. Dat is wel jammer hihi
Super lief van jullie domino’s van skagerhof in hoofddorp

I’ve always been a big Domino’s fan, but the situation in the Netherlands is really dragging the whole experience down.

In Amsterdam, they’ve reduced the number of stores, and the ones that remain seem overloaded. The result? Late deliveries, cold pizzas, and higher prices. I’ve given it multiple chances over the past few months, but the experience hasn’t improved.

I still order occasionally, but instead of 2–3 times a month, it’s now maybe once a month and that’s entirely because of these issues. What really bothers me is the pricing structure:

Prices have gone up, fine, everything is more expensive nowadays, and I’m still willing to order.
Then there’s the delivery fee.
On top of that, you’re asked if you want your pizza faster… for an extra charge, even though delivery already takes over an hour (my last three orders all took 1+ hour). Today it was 1.30minutes but the initial information was 55 minutes. It's frustrating for consumers and embarassing also for the brand. Shame.

And finally, there’s a prompt to tip the delivery person.

That’s where it really feels excessive. If you add it all up, base price increase + delivery fee + “faster delivery” fee + tip — you’re easily adding €6 or more on top.

I usually prefer to tip the delivery person directly when it makes sense, but stacking all these extra charges together just feels like too much.