Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
1,6
37 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commandé pour 164 euros de laine en juin 2023. Toujours rien reçu, impossible de les contacter ou du moins aucune réponse. Qu'ils soient en faillite, possible mais je reçois tous les jours des offres de leur part, donc, ils continuent d'arnaquer des clients.
Jusqu’à présent j’étais ravie de DOOITU
( qualité des produits conformes aux annonces et livraison) mais ma dernière commande du 26 mai 2023 d’un montant de 145,92€ ne m’est toujours pas parvenue et je n’ai plus du tout de nouvelles!
Ravie de ma commande passé sur dooitu
Très bonne réduction et Livraison rapide
Je recommande !!!
A fuir.
Commande passée dimanche, malgré des frais d'expédition exorbitants ( plus cher que de Chine!), en raison de prix très intéressants pour Black Friday, et produits introuvables sur les sites français. Mais après relecture, je m'aperçois que les articles risquent d'être non conformes à ce qui est espéré ( bien lire les descriptions): j'annule la commande par mail. Je reçois un mail confirmant l'annulation, mais... Aucun remboursement ! Plus aucune réponse du service clientèle.
Un litige sera ouvert en fin de semaine : heureusement, les frais sont couverts par PayPal.
Conclusion : site à la politique commerciale agressive, mais plus prompt à empocher votre argent qu'à soigner de potentiels clients.
J'attends une réaction du service clientèle pour modifier éventuellement cet avis.
Modification: la commande a bien été annulée et le remboursement effectué, quelques jours après le précédent avis.
Cela fait un mois que j'ai commandé et je n'ai pas reçu mes 12 pelotes du bon bain. J'essaie d'envoyer des mails quotidiens et j'ai quelques fois une réponse pour expliquer le problème. Mais sans suite... Je suis très déçue aucun service après vente. Et je ne peux rien faire avec ma laine dépareillée.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
