Dorelan - Biella Avis 14

Competenza,spiegazioni professionali alle tue esigenze per ll dormire bene
Letto arrivato ed ha soddisfatto a pieno le nostre aspettative
Grazie

Tutto è organizzato più che bene a partire dal punto vendita.
Personale qualificato,corretto ed empatico.
Nessuna forzatura nella scelta del prodotto:chiarezza su tutti i passaggi per il pagamento e consegna.
Personale addetto alla consegna puntuale ed attento.
Prodotto eccellente!
Dal primo utilizzo, scomparso il mal di schiena!
Sono più che soddisfatta.

Primo acquisto in Dorelan a Biella.
Personale gentile e professionale, pronte ad ascoltare l'esigenza del cliente.
Un grazie a Elisabetta per i consigli sulla scelta del materasso e guanciali, direi Ottima.
Siamo soddisfatti del nostro acquisto.

Esperienza di acquisto ottima, oramai abbiamo questi prodotti da quasi due anni e dormiamo benissimo. Materassi e guanciali di ottima fattura. Anche per quanto riguarda i copri materassi, ottima qualità. Stiamo consigliando Dorelan anche a famigliari, amici e vicini di casa, perché ci siamo e ci stiamo trovando molto bene.
Grazie ad Elisabetta per la consulenza, la professionalità e la cordialità che ci dimostra tutte le volte che torniamo in negozio.

Siamo soddisfatti del prodotto acquistato.
Siamo stati consigliati bene dal personale del negozio al momento dell'acquisto.

Consulenza e professionalità eccellente nel negozio di Biella. Consegna del prodotto nei tempi previsti. L’avviso della consegna è stato fatto di venerdì per il lunedì, un po’ frettoloso per poter dare la disponibilità nel ricevere la merce, non mi è stato ricordato che si poteva riprogrammare la consegna con più calma. Consegna puntuale e disponibili nel spostare il materasso precedente con il nuovo da un piano all’altro, l’unica nota negativa che è stato sporcato il muro delle scale.

Mi sono trovata molto bene sia in negozio le ragazze molto disponibili e gentili sia come prodotti è anni che prendo dorelan e mi sono sempre trovata benissimo

Prodotto e assistenza valide

Professionalità della venditrice e ottima qualità del prodotto acquistato

Ho acquistato un materasso matrimoniale dietro consiglio delle due commesse simpatiche e competenti che mi hanno fatto provare e riprovare i vari modelli sino a quando mi hanno convinto ad acquistare. Devo dire che le caratteristiche descritte dalle commesse, hanno effettivamente trovato riscontro nella quotidianità. Sicuramente la qualità del mio sonno è aumentata considerevolmente e sono veramente soddisfatto dell'acquisto. Nota negativa per i tempi di consegna, davvero troppo lunghi

Il letto e il materasso sono come desideravo, ma la logistica per la consegna è un disastro. Ho consegnato fotografie del punto di accesso alla camera al primo piano in quanto le scale sono strette. Mi è stato richiesto un contributo di 50€ per l'uso delle corde che all'atto della consegna sono diventati 100€. Pagato 80 a fronte di nessuna ricevuta. Comunque gli addetti alla consegna non sapevano nulla delle corde e ne erano sprovvisti, sona stati professionali e sono riusciti comunque. Purtroppo il fondo del contenitore non era il modello giusto e alla consegna del pezzo è risultato danneggiato dal trasporto e privo delle cinghie di sollevamento. Ora in attesa del nuovo pezzo e accessori mancanti

Ottimo prodotto molto soddisfatta del mio acquisto personale molto disponibile