Dorevy Avis 

7
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TrustScore 3 sur 5

3,1

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Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

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3,1

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(7)

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Noté 1 sur 5 étoiles

No confirmation email then wrong item delivered

I ordered a witch costume for my daughter for Halloween. I had no confirmation email so I followed up with an email and the company replied twice within a couple of days with tracking information. Although the emails were all in Finnish they were easily translated. The emails said that the witch costume had been dispatched so I was satisfied with that. Today (16 days after the order was made) a bat costume has arrived!

26 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I’m very pleased with my experience

I’m very pleased with my experience! The package arrived right on schedule, and the customer support team was friendly, helpful, and quick to assist me with some questions. The product i ordered: The Kids Dinosaur Skull Plush Hood is absolutely excellent, and seeing how excited my son was about his birthday gift made me happy. I would definitely order from this company again!

19 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Do not use this company

Do not use this company. They will happily take your money. Any issues? May as well scream into the void.

Almost a month of emails and no response to return a faulty item. Having to charge back my card.

Ordered two bracelets to memorialise my deceased family dog. They came wonky and off centre. Complete radio silence.

Scam

23 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sells extremely poor quality goods

Sells extremely poor quality goods, doesn't replywhen they ship the incorrect item, impossible to get ahold of. Starting a charge back, be warned

12 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Dorevy

Réponse de Dorevy

Hi,

We’re very sorry to hear about your experience with us. Customer satisfaction is our top priority, and we’re genuinely sorry that we haven’t met your expectations.

Unfortunately, we experienced a technical issue with our email system, which meant that not all emails were coming through. We sincerely apologize for this inconvenience. The issue has now been resolved.

We’d really appreciate it if you could reach out to us at contact@dorevy.ca so we can look into this for you personally.

If you received the wrong item, we’d love the opportunity to make things right and find a suitable solution for you. We take your feedback seriously and would never want you to feel that your concerns are being ignored.

We’re truly sorry for the frustration this has caused and hope you’ll give us the chance to resolve this matter for you.

Kind regards,
Team Dorevy

Noté 1 sur 5 étoiles

Very disappointed I ordered snow suit…

Very disappointed I ordered snow suit for my granddaughter birthday this never came in says up to 12 business days delivery this had not been delivered In time i ended up having to but from another company, because this was coming from China I now have to pay shipping fee back to China so I am out of pocket , poor service poor delivery , will not advise to shop from here utterly disgusted they should of put that it comes from China I wouldnt of ordered it if id of known

12 octobre 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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