Dormio Resorts & Hotels - Obertraun Avis 68

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Obertraun 302, 4138 Obertraun, Oberösterreich, AT


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Noté 5 sur 5 étoiles

The hotel is located in a scenic and quiet area, allowing you to enjoy nature. The rooms are clean and tidy, the staff are warm and friendly, and the breakfast is plentiful and replenished quickly. I... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es war einfach großartig! Uns beiden Familien mit Kindern im Alter von 8 und 9 Jahren hat der Aufenthalt in Ihrem Chalet sehr gut gefallen: alle Annehmlichkeiten waren vorhanden, viel Platz, Ruhe, fre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Feriendorf in Obertraun ist wirklich traumhaft schön und ruhig! Die Lage am Hallstätter See ist entspannenden als im trubeligen Hallstatt und doch kommt man innerhalb kurzer Zeit an verschieden... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Wenn man die idyllische Einsamkeit sucht, ist man mit allem Komfort inclusive Hund sehr gut aufgehoben. Beim Angebot fehlt es an nichts, man könnte den gesamten Urlaub ohne weitere Reisen - in die ebe... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Location de vacances

Écrit par l'entreprise

Das Dormio Resort Obertraun ist ein Luxus-Resort in Österreich, südöstlich von Salzburg. Die Gegend um Obertraun und Hallstatt gehört zum UNESCO-Weltkulturerbe. Das Resort liegt in einem wunderschönen Tal, umgeben von hohen Bergen und nur 300m vom Hallstätter See entfernt. Für Wintersportliebhaber gibt es in der Region wunderschöne Skigebiete. Zu dem Resort gehören 82 Luxus-Chalets mit unterschiedlichen Ausstattungen für zwei bis sechzehn Personen sowie zahlreiche Einrichtungen wie ein Innenpool, ein Fitness- und Wellnessbereich, ein Restaurant und ein Minimarkt. In unmittelbarer Nähe des Dormio Resort Obertraun gibt es zahlreiche Aktivitäten und Erlebnisse.


Coordonnées de contact

  • Obertraun 302, 4138, Obertraun, Oberösterreich, Autriche

  • +4924462639880

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

A perfect vacation destination.

The hotel is located in a scenic and quiet area, allowing you to enjoy nature. The rooms are clean and tidy, the staff are warm and friendly, and the breakfast is plentiful and replenished quickly. I would definitely come back.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Es war einfach großartig

Es war einfach großartig! Uns beiden Familien mit Kindern im Alter von 8 und 9 Jahren hat der Aufenthalt in Ihrem Chalet sehr gut gefallen: alle Annehmlichkeiten waren vorhanden, viel Platz, Ruhe, freundliches Personal an der Rezeption, eine gepflegte Anlage, frische Luft und unvergessliche Ausblicke in die Umgebung. Wir haben alles bekommen, was man für einen Familienurlaub braucht. Vielen herzlichen Dank! Wir freuen uns schon darauf, wieder bei Ihnen Urlaub zu machen!

29 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent place

Excellent place, chalets with very good facilities, all bedrooms with own bathroom, clean scandinavian furniture.
Maintenance could have been better. had some minor damages, our impression was that nobody looked very detailed on that.

20 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Thank you for taking the time to write this review. It has been a pleasure to be able to welcome you in our beautiful resort. Best regards, Lucía - Dormio Resorts & Hotels

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Location

Great Location, cosy and very clean holiday home with high standard equipment. Clear recommendation for a great holiday stay!

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

We are glad you enjoyed your stay and you could enjoy our beautiful surroundings. Best regards, Lucía - Dormio Resorts & Hotels

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr zu empfehlen

modern, kinderfreundlich, tolles Preis-/Leistungsverhältnis, viele Ausflugsziele in der Umgebung

29 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear Günther, thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the modern, child-friendly accommodation and the great location for excursions. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Noté 5 sur 5 étoiles

Great location and the surroundings

Great location and the surroundings. Clean rooms, very good Sauna. Very quiet and cozy rooms. Excellent breakfast!

24 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear Stefan,
Thank you for your wonderful feedback about Dormio Resort Obertraun! We're delighted to hear you enjoyed the peaceful atmosphere, clean and cozy rooms, and especially the sauna and breakfast. We’re glad the location and surroundings added to your experience—hope to welcome you back soon!
Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Noté 1 sur 5 étoiles

Hallo Zusammen

Hallo Zusammen, ich muss alle erst mal Alle waren, sowas dreckiges, abgewohntes und unhygienisches haben wir mit unseren Freunden noch nie erlebt. Die schönen Bilder sind alle Fake! Wir wollten am 18.04.2025 über Oster eine Woche Urlaub machen. Wir sind am selben Tag wieder abgereist! Unser Haus 55 war eine Frechheit , selbst nach der 1. Beschwerde hat man uns Haus. 21 geben wollen. Das war genau so schmutzig und abgewohnt. Das war also kein Einzelfall. Vom Heizkörper der vom Urinstein zerfressen war, Haare und Erndnüsse in den „ neuen „ Betten… überall alles abgewohnt. Das Sofa war schmutzig, runter und mit Flecken an allen Stellen. Besteckkasten, Toaster, gesamte Küche unhygienisch.Dreck an den Wänden, Lichtschalter, Treppe. Haare in den Betten. Boden klebrig und nicht geputzt. Und und und…

18 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear Joerg, we are very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the condition of the accommodation. This is clearly far below the standards we aim to provide, and we understand how upsetting this must have been. Your feedback has been shared immediately with our housekeeping and management teams to investigate and ensure such issues are not repeated. We deeply regret that your Easter stay was impacted in this way and appreciate you bringing these matters to our attention. Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Noté 3 sur 5 étoiles

Unsere Erfahrung war leider durch…

Unsere Erfahrung war leider durch einige Mängel getrübt. Der Preis war in Anbetracht der Sauberkeit nicht gerechtfertigt – insbesondere das Badezimmer war bei Ankunft nicht gründlich gereinigt, und im gesamten Haus fanden sich viele Spinnweben und Staub. Auch die Nachttischlampe im Schlafzimmer funktionierte nicht. Sofa und Stühle wiesen teilweise Flecken auf, was den Gesamteindruck zusätzlich beeinträchtigte.

Zudem war die Ausstattung nicht für die angegebene Personenzahl ausgelegt: Für ein Haus, das für acht Personen gedacht ist, gab es nur zwei Tassen und sehr begrenztes Besteck. Das war im Alltag unpraktisch und enttäuschend.

Was positiv hervorzuheben ist: Die Unterkunft hat grundsätzlich Potenzial, wenn die Sauberkeit verbessert und die Ausstattung an die Gästezahl angepasst wird. Eine sorgfältigere Endkontrolle vor der Ankunft der Gäste würde hier viel ausmachen.

18 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear Isa, thank you for your detailed feedback. We sincerely apologize for the cleanliness issues, the broken lamp, and the insufficient equipment for the number of guests — this is clearly not the standard we aim to provide. Your observations regarding cobwebs, dust, and furnishings have been shared with our team to ensure improvements are made. We appreciate your suggestions and hope to have the opportunity to welcome you back in the future under better conditions. Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein großartiger Ort für Familien mit…

Ein großartiger Ort für Familien mit Kindern oder für diejenigen, die einfach nur Ruhe und Frieden suchen. Die umliegenden Wälder, Seen und Wanderwege sind sehenswert für diejenigen, die Zeit in der Natur verbringen möchten. Im Minimarkt kann man alles zu günstigen Preisen finden. Die Sauberkeit der Umgebung ist hervorragend und das Personal ist sehr freundlich.

8 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und schön, dass es Ihnen in Obertraun so gut gefallen hat und Sie die Umgebung und die Ruhe des Ortes genießen konnten. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Aimee - Dormio Resorts & Hotels.

Noté 5 sur 5 étoiles

It was perfect

It was perfect! better than expected😍

2 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear Aya, we would like to thank you very much for this great feedback. We are glad that we have met your expectations. We look forward to seeing you again! With warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything was perfect!

Everything was perfect!

17 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Hello, thank you for taking the time to write this review. It was a pleasure to welcome you in our beautiful resort. Best regards, Lucía - Dormio Resorts & Hotels

Noté 5 sur 5 étoiles

That was a great experience

That was a great experience, the rooms were clean and also the whole apartment. I recommend it to families.

3 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Thank you for your kind words. It was a pleasure to welcome you in our beautiful resort. Best regards, Lucía, Dormio Resorts & Hotels

Noté 2 sur 5 étoiles

Ungepflegt

Die Anlage Dormio Resort Obertraun liegt wirklich sehr schön am Hallstätter See und ist mit der Ausstattung auch gut durchdacht, nur leider sehr sehr ungepflegt !!! Haare in den Ecken, schmieriger Fußboden, obwohl toll gefliest, Wollmäuse unter allen Betten und schimmelige Fugen in den Duschen, sowie an den Badezimmerfenstern !!! Auch die Duschtüren hingen nur noch einseitig fest und die Saunatüren hatten oben und unten einen großen Spalt offen ! Als es stark regnete kam das Regenwasser in Schlafzimmer, Bad und Wohnzimmer in den Raum ! Alles in allem sehr sehr schade, aber so kann man solche Häuser nicht anbieten, wir wohnten in den beiden Chalets Wolfgangsee 3+4 mit 4 Kindern, darunter ein Baby und 7 Erwachsenen. Das Raumangebot ist wirklich klasse und wären die Chalets sauber und gepflegt gewesen, hätten wir einen noch tolleren Urlaub dort verbracht.

11 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Ich empfehle Ihnen, Ihre Beschwerde unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer und des Resorts, in dem Sie übernachtet haben, an customerservice@dormio.eu zu senden. Meine Kollegen werden sich gerne mit Ihnen zusammen um Ihre Beschwerde kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Aimee - Dormio Resorts & Hotels.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great location

Great location, clean house. We enjoyed the stay very much.

2 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear Dmytro, on behalf of the entire team we would like to thank you for the great review you shared with us. We are glad to hear that your recent stay at Dormio Resort Obertran was very satisfying and that you enjoyed your stay so much! We look forward to seeing you again! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Noté 4 sur 5 étoiles

The Location is Great!

The Location is Great!! House are cute. Employees are superfriendly

24 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear BS, thank you for taking the time to write this review. How lovely to receive such compliments. We look forward to welcoming you again for your next holiday! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Noté 5 sur 5 étoiles

Traumhaften Urlaub

Traumhafte und saubere Lage. Wir haben einen schönen Kurzurlaub gehabt.
Die Häuser sind gemütlich ausgestattet.

31 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in Obertraun gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie in einem unserer Resorts wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Aimee - Dormio Resorts & Hotels.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nice resort, beautiful Salzkammergut

The resort is very nice. You have a lot of services included like an indoor swimming pool and so on. The house "Fuschlsee" was big enough for our group (10 adults, 5 children). The kitchen and living room was perfect for our group and the 5 bathrooms were also very convenient.

31 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear Elisabeth, we would like to thank you very much for this great feedback. We are glad that we have met your expectations. We look forward to seeing you again! With warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything perfect

4 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear Anca, thank you very much for your feedback. How great to hear that everything was perfect! We hope to welcome you again in the future with hospitable regards, Sabine - Dormio Resorts & Hotels

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Ressort

Great Ressort
Great place, fair prices, only a lot of the staff is not well informed so better ask the internet and not the staff.

20 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear David, thank you for your positive feedback. Your opinion is important to us. We will do our best to give more information to our staff. We hope to see you again ! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good resort and at very good place

8 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Obertraun

Dear Chetan, on behalf of the entire team we would like to thank you for the great review you shared with us. We are glad to hear that your recent stay at Dormio Resort Obertraun was very satisfying and that you enjoyed your stay so much! We look forward to seeing you again! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

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