Douai Viaautomobile Avis 3

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TrustScore 3 sur 5

3 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir cette concession veut juste…

A fuir cette concession veut juste faire entrer de l’argents une fois les véhicules livrés ils se déchargent de tout problèmes . Ils vendent des véhicules avec une fourchette moyennement de 20000€ pour après dire au clients qu’ils sont juste des intermédiaires à la vente. Ils vous laissent avec vos problèmes sans scrupules. A FUIR je regrette amèrement d’avoir acheté un véhicule à 27000€ chez eux .

28 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon expérience avec ce véhicAcheteurs prudents : si j'avais su ce que j’allais vivre, je n’aurais pas acheté chez Via Automobile Douai.ule…

Mon expérience avec ce véhicule (Peugeot 3008 acheté 25 000€) a été très décevante. Dès le lendemain de la livraison, les problèmes ont commencé : batterie HS, surconsommation d’huile, et de nombreuses interventions mécaniques qui n'ont pas résolu les dysfonctionnements.
Un problème de turbo défectueux, identifié dès le départ, a causé des incidents sérieux, confirmés par deux expertises indépendantes, dont celle mandatée par le vendeur. Malgré cela, l'entreprise refuse de prendre ses responsabilités, évoquant l’usage du véhicule ou le kilométrage, alors que les défaillances étaient présentes dès les premiers jours.
Une expertise contradictoire a eu lieu en juin 2025 en présence des deux parties. Les conclusions sont claires : les défauts existaient avant la vente, et le vendeur est responsable.
Aujourd’hui, après 8 mois d’immobilisation, de nombreuses locations de véhicules à mes frais, et une situation financière et personnelle compliquée, je me sens totalement abandonné. Acheter un véhicule d’occasion repose sur la confiance : dans mon cas, elle a été rompue.
Si vous envisagez un achat chez Via Automobile Douai, posez-vous cette question : que se passe-t-il si un problème sérieux survient après l’achat ? Malheureusement la réponse pour moi est non.
Carte bancaire bloquée à cause du plafond dépassé à cause des cautions dues à de nombreuses locations de voitures, j’ai les pieds plats et j’ai des douleurs à force d’être de TOUT FAIRE A PIED, je n’ai pas pu créer ma société, impossible de me déplacer quand je veux où je veux, je rate des événements importants, je continue de payer les frais de véhicule et pleins d’autres problèmes !
Ils ont bloqué ma vie privée sur tous les points.

10 septembre 2025
Avis spontané

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