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Noté 4 sur 5 étoiles

製品のデザインの自由度や、商品コンセプトや提供方法は、大変興味を引き、購買までスムーズにすすめました。最終のこうに画面での送料を無料にすべく、チェック✔️をいれると、サブスクのような3通りの支払い方法の提示がわかりづらく、まずは、サクッとひとつ試し買いをしたいものにとり、とてもわかりづらく申し訳ないですが、不信感がつのりました。 わたしのやり方が悪かったのかもわかりませんが、その辺の流れがもう少... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

去年、兄のバースデーにボブルヘッドを送りました。 口コミが心配でしたが、無事に届き、喜んでもらえました。 リアルに近いけど可愛さもあり、料金もよそよりはるかに安価です。

Noté 5 sur 5 étoiles

前回、時間はかかりましたが 亡くなった愛犬の首輪を飾る とても素敵な商品を 購入させていただきましたので 今回も利用させていただきました。 Tシャツなど初めて頼んだので 届くのが楽しみです☺️

Noté 4 sur 5 étoiles

クーポンを使うと、送料無料金額より安くなって送料が別途かかりクーポン割引が何のためにあるのか、、と思いましたが、商品はかわいいので届くのが楽しみです。 子どもたちの誕生日にプレゼント予定です!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

413 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 2 sur 5 étoiles

何度もメールのやり取りが必要だったので不安

何度もメールのやり取りが必要だったので不安。

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Drawelry

Réponse : Drawelry

コメントありがとうございます。
当サイトご利用の際に、ご不便をお掛けしておりますことをお詫びいたします。
大変恐れ入りますが、オーダーメイド商品は、一度生産に入ると内容のご変更ができなくなります。
カスタマイズ情報の正確性を確認するため、複数回ご連絡させていただく場合がございます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
その他ご不明な点やご心配な点がございましたら、メールにてお気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願いいたします。
Drawelryカスタマーサポート(メールアドレス:service@drawelry.jp)

Noté 1 sur 5 étoiles

最悪でした

最悪でした。
誕生日プレゼントを渡すために
一ヶ月前から注文していましたが、二ヶ月遅れて手元に届きました。
理想の形だったらまだ許せましたが
思ったものとかなり違うものが届きました。
グラスに犬の彫刻をしてお願いしていましたが
かなり小さく彫刻され
なにが彫ってあるのかわからないレベルです。
もう2度と利用しません
お金も返してほしいです。

21 mars 2026
Avis spontané
Logo de Drawelry

Réponse : Drawelry

コメントありがとうございます。
この度はご不便とご不快をおかけし、誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、オーダーメイド商品のため、
デザイン作成から加工、仕上げまで制作時間を要しております。
また当サイトの商品は検品作業完了後発送させていただいております。
もしお届けした商品がご注文いただいた内容と異なる場合は、
違う原因を工房に確認しますので、
お手数ですが、ご注文番号とお届けした商品の写真を送っていただけますでしょうか?
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご協力のほど宜しくお願い致します。
お返事をお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
Drawelryカスタマーサポート(メールアドレス:service@drawelry.jp)

Noté 4 sur 5 étoiles

家族の写真

家族の写真を入れました
家族の数だけ注文したのでみんなで一つずつ身につけようと思います
いつもそばにいてくれる気がして頑張れそうです
届くのが楽しみです

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

兄のB.D.

去年、兄のバースデーにボブルヘッドを送りました。
口コミが心配でしたが、無事に届き、喜んでもらえました。
リアルに近いけど可愛さもあり、料金もよそよりはるかに安価です。

11 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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