Ordered a Dreamzebra and tried to pay with PayPal. For some reason that did not work, so I wired through bank.... 20 days later, not a single word from them, their phone is out of order and they... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Køb og levering af madras forløb gnidningsfrit. Madrasser virker rigtig lækker, men er dog en kende blød. Efter at have afprøvet madrasser i 1-2 mdr beslutter jeg mig for at returnere madrassen.... Voir plus
Har bestilt to madrasser og ikke modtaget nogen af dem. Efter lang tids ventetid kom der en mail om at min betaling Ikke var gået igennem. . En gang vås og useriøs undskyldning for at firmaet ikke... Voir plus
Jeg har siden jeg købte Dream zebra madrassen ikke haft nogen dårlige morgener. Jeg vågner op med en dejlig udhvilet følelse i kroppen. Det er forfriskende. Jeg har været lidt i tvivl om hvordan re... Voir plus
2,9
Moyen
24 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lækker madras og hurtig levering
Min kæreste og jeg havde brug for noget andet end den samme gamle ikeamadras og købte gennem Dreamzebra.
Der gik ca en uge med levering og vi er enige om man nærmest ikke kan mærke at man ligger to. Super søvn og ingen ømme rygge om morgenen. Kan bestemt anbefales!
22 septembre 2015
Avis spontané
En glad kunde!
Nøj hvor er jeg glad for min nye madras fra DreamZebra.
Har egentlig aldrig før overvejet hvor vigtig det er at investere i en god madras. Førhen har jeg mere gået op i hvordan sengestellet så ud, men nu kan jeg godt forstå hvad der menes, når komfort og støtte kommer i første række.
Det lover Dreamzebra også på hjemmesiden og det må siges at være rigtig. Jeg sover skønt om natten og vågner meget sjældent op. Jeg sover alene for tiden, men jeg er sikker på at der sagtens kan ligge en til på madrassen, hvis det skulle være.
15 septembre 2015
Avis spontané
Dårlig oplevelse med kundeservice
Købte en madras og den kom som forventet efter en uges tid.
Da jeg åbnede min madras kom der et hul i madrassen (ca på størrelse med en negl) som blev lavet af det værktøj som fulgte med og som ellers skulle være helt sikkert og bruge. Jeg tog straks billeder af skaden og kontaktede kundeservice.
Efter at have sendt billederne af skaden kom der et par dage efter en opringning fra dreamzebra om at jeg skulle have 10 procent tilbage pga skaden på madrassen.
Jeg fik besked om at pengene ville gå ind i løbet af en uges tid.
De næste 3 uger sker der ingenting og der kommer ingen penge. Jeg kontakter kundeservice ca 10 gange, det er dog næsten umuligt at komme igennem da deres telefoner ofte er lukket til trods for at det er inden for åbningstid. Når jeg kommer igennem til kundeservice får jeg hver gang besked om at pengene er på vej.
Jeg kontakter dem også flere gange via email men får intet svar.
Efter fire uger tager jeg igen kontakt til kundeservice og det viser sig nu at de mangler et nummer for at kunne overføre penge til mig. Efter at have givet dem dette nummer går der endnu en uge inden pengene gåe ind.
Intet dårligt at sige om madrassen men fuldstændig håbløs kundeservice og handler aldrig der igen og vil ikke anbefale firmaet til nogen da det simpelthen er for besværligt hvis der er noget galt med madrassen til trods for at de reklamere for at det skulle være så nemt
13 septembre 2015
Avis spontané
God men dyr madras
God men lidt dyr madras - Ok, lidt meget dyr. Men den er god. 25,4 cm høj med en blanding af skum, latex og memory foam - tilpas fast og blød.
Leveringstid er angivet til 1-2 uger, og den kom efter ca. 1 uge.
Man får et lile værktøj til at skære plastikken af, som skulle gøre det lettere, uden at skære i madrassen - Pas på med den - Jeg kom alligevel til at lave et hul i overfladen! Det er bedre bare at lige "skære for" og så rive plastikken af! :/
4 septembre 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.