Une agence de voleurs qui vous facture des surcoûts. Publicité mensongère indiquant que la voiture est à retirer à l'aéroport alors qu'il fait prendre une navette.
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442 euros de frais pour un impact minime sur l’enjoliveur et une trace microscopique sur une portière que nous n’avions pas vu pendant l’état des lieux, car oui je n’avais pas emmené ma loupe et je n’... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très mauvaise experience, avec la desormais connue arnaque à la carte de débit. Depuis le temps que les clients sont insatisfaits, Drive ne peut être que coupable se ne pas changer ce mode de fonction... Voir plus
Nous avons louer une C3 avec assurance comprise pour 1 semaine directement au guichet et Dimitri a été accueillant chaleureux très sympathique et arrangeant ! Notre expérience a été top la voitu... Voir plus
L'entreprise a répondu
1,8
Bas
175 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Accueil très sympa
Accueil très sympa. La voiture qui nous a été proposée était de la catégorie supérieure à celle que nous avions choisie. N’hésitez pas !
5 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Drive Hellas
Thank you for the 5-star review! We look forward to serving you again in the future.
Expérience au top !
Nous avons louer une C3 avec assurance comprise pour 1 semaine directement au guichet et Dimitri a été accueillant chaleureux très sympathique et arrangeant !
Notre expérience a été top la voiture était dans un parfait état et le retour s’est très bien passé !
On recommande !
20 août 2021
Avis spontané
Réponse de Drive Hellas
Thank you very much for your review! We look forward to serving you again in the future.
ATTENTION ARNAQUE !
ATTENTION ARNAQUE !
Si vous ne prenez pas l'assurance proposée par le loueur (pour ma part le véhicule était assuré par mon voyagiste), la personne encaisse 600 € de caution (et non pas une simple emprunte bancaire) pour au retour vous compter des dégâts au retour inexistants pour vous facturer près de 200 € supplémentaires. Malgré protestations (aucun dégât nouveau, photographies à l'appui) et demandes de respecter le contrat, le loueur menace de ne pas rembourser la caution si vous ne signez pas l'état des lieux de retour.
De très nombreux avis google, facebook, etc, confirment ces pratiques, exercées à l'agence d'Héraklion par la même personne (employé français, nommé "Dimitri").
Au vu de cette pratique manifestement habituelle et organisée, j'ai pour ma part contacté un avocat pour une plainte auprès du siège et des autorités.
A FUIR
13 août 2021
Avis spontané
Dirve Hellas (= DRIVE= GRENTAL) sont des escrocs
Dirve Hellas (= DRIVE= GRENTAL) pratique des prix bas mais s'organise pour garder votre caution. A notre arrivée à Héraklion, le loueur nous a demandé de noter sur le contrat tous les défauts du véhicule. Il nous a dit avec un sourire de prendre notre temps. La voiture était en bon état mais en y regardant de très près, elle était pleine de micro impacts et micro rayures (non réparées) ce qui est normal vu l'état des routes en Crètes. Il n'y avait au final que quelques grosses rayures (non réparées également) sur le haillon, les ailes et les bas de caisse. Mais il y avait des centaines de micro rayures. Nous avons passé Mais c'était peine perdue. A notre retour, le loueur a trouvé un impact et une rayures quasiment invisibles que nous avions raté. Résultat, 517 € retenus sur la caution. DRIVE - GRENTAL facture et refacture sans cesse des rayures qu'il ne répare jamais. Si vous oubliez de les relever, vous les payez. C'est une escoquerie très rentable. Ne vous laissez pas séduire par leurs prix bas, ce sont des voleurs.
23 octobre 2020
Avis spontané
Drive au Poseidon Palace - Grèce août 2020
Nous avons loué une voiture au Poseidon Palace chez Drive Hellas.
Le représentant local était très courtois, la voiture très propre, les prix plus que corrects, affichés au comptoir, donc pas de negotiation à la tête du client, la voiture nous attendait sur le parking de l'hôtel.
Donc 5 étoiles méritées.
19 août 2020
Avis spontané
Réponse de Drive Hellas
Thank you very much for the 5-star review! We look forward to serving you again in the future.
à eviler à tout prix effectivement:c…
à eviler à tout prix effectivement:c 'est de la pure arnaque;tout est fait pour vous piquer votre caution
15 juillet 2019
Avis spontané
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