Driveupservices Avis 15

TrustScore 2 sur 5

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15 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Totalausfall von Drive Up Services – Parkmundo informiert zwar, aber der Schaden bleibt

Ich habe über Parkmundo einen Parkplatz mit Shuttle Service bei Drive Up Services gebucht.
Ich kann vor dem Anbieter „Drive Up Services“ nur warnen. Bei meiner Rückkehr am Flughafen Schiphol war der Anbieter stundenlang absolut nicht erreichbar. Weder Anrufe noch WhatsApp-Nachrichten wurden beantwortet.

Da ich nach über 1,5 Stunden Wartezeit niemanden erreichte, musste ich auf eigene Kosten (€ 55,-) ein Taxi zum Abstellplatz nehmen. Glücklicherweise konnte ich mein Auto per App lokalisieren und mit einem Zweitschlüssel die Heimreise antreten.

Parkmundo hat mittlerweile zwar per E-Mail informiert, dass Autos und Schlüssel bei einem Drittanbieter (Caravanstalling van der Zwaan B.V., Snoekbaarsstraat 63, Aalsmeer) abgeholt werden können, aber das löst das Problem nicht: Ich musste heute erneut 500 km (Hin- und Rückweg aus Deutschland) auf mich nehmen, um meinen Originalschlüssel persönlich abzuholen. Vor Ort erfuhr ich, dass dort über 100 Fahrzeuge auf ihre Besitzer warten – ein absolutes Organisations-Desaster.

Parkmundo hat zwar die Buchungsgebühr erstattet und informiert über den Verbleib der Schlüssel, aber die massiven Zusatzkosten für das Taxi, der Sprit für die 500 km Extra-Fahrt und der immense Zeitverlust werden nicht ersetzt. Ein Shuttle- oder Valet-Service, bei dem man am Ende seinem Eigentum hunderte Kilometer hinterherfahren muss, ist kein Service, sondern eine Frechheit. Wer hier bucht, riskiert, am Flughafen strandet.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Het begon heel netjes, daarna niet meer

Het begon heel netjes, ik werd opgewacht door een medewerker, die mijn naar Schiphol bracht. Bij terugkomst in het donker en laat ik de avond niet direct opgevallen dat de auto ontzettend vies was van binnen. Ik had wel meteen bij instappen een foto gemaakt van de km stand en dat bleek later veel hoger dan 10 km verschil te zijn, wat in de afspraken staat. Minstens 4 keer zoveel. Het leek ook met of er op alle plekken mensen hebben gezeten die een flinke boswandeling hadden gemaakt, overal was het vies. Ik heb meteen geprobeerd contact op te nemen, maar alles leek afgesloten, emailadres klopte niet, telefoonnummer afgesloten en what'sapp komt niet aan en geen gehoor. Ik heb dit nog nooit meegemaakt en kies nu altijd weer voor de aanbieder die ik meestal kies. Voelt echt zo akelig dit, ik vraag mij echt af wat ze met mijn auto hebben gedaan. Parkos kan er niks mee, ze stonden mij wel netjes te woord, maar zijn slecht de website. Helaas.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut unzuverlässiger Parkservice in…

Absolut unzuverlässiger Parkservice in Amsterdam.
Nach unserer Landung am 12.04.2026 war trotz zahlreicher Anrufe über 2 Stunden niemand erreichbar – der gebuchte Transfer fand einfach nicht statt. Wir mussten auf eigene Kosten ein Taxi nehmen.
Noch schlimmer: Unser Auto wurde ohne unser Wissen an einen anderen Standort gebracht. Keine Information, keine Erreichbarkeit – wir mussten den Standort selbst per GPS herausfinden.
So ein Verhalten ist völlig inakzeptabel. Nicht zu empfehlen.

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg

We booked the parking space through Parkmundo. We dropped the car off at the airport on March 25th (this service was offered to us due to time constraints) and landed today (April 12th, 2026). The phone was off, and we couldn't reach anyone. When we arrived at the airport police station, we were the sixth people to report the car stolen, and more arrived after us. The staff were nowhere to be found, and the parking lot where the cars had been was completely empty. With the help of the airport police (a huge thank you to them!), our car was located.

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet doen!

Niet doen! We hebben betaald voor een parkeerplaats en konden daarna niet meer terecht op de website.
We probeerden te bellen, maar tijdens ons verhaal werd er afgelegd en hierna konden we niemand meer bereiken.

Ze lichten dus duidelijk mensen op!

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit iemand op komen dagen van drive…

Nooit iemand op komen dagen van drive Up service helaas daar duurdere onkosten moeten maken. Niemand die opnam ‘s nachts om half 5 volgends status 24/7 bereikbaar. Pas volgende dag op nieuwjaarsdag in de middag 2 uur een reactie sorry er was iemand ziek. Blijkbaar te diep in het glaasje gekeken. 10 keer gebeld en meerdere appjes.
Erg lullig als je op vakantie gaat en je valetparking regelt en denk je dat het betrouwbaar is via de site parkos.

Als ik deze recensies eerder had gezien had ik hier niet geboekt.

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Door het bedrijf geparkeerde auto in de modder vast.astgrl

In week 43 in 2025 daar geparkeerd. Bij terugkomst bleek de auto in een wei te staan waar ze die niet meer uit de modder kregen gereden of gesleept.
Ik heb twee uur in de kou en regen buiten staan wachten. Toen heb ik zelf een takelwagen laten komen want dat wilde zij niet doen.
Op een klacht die ik heb ingediend heb ik geen enkele reactie gekregen.

25 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht zu empfehlen

Absolut schlechte Kommunikation, lange Wartezeit nach Rückkehr, Shuttlebus in einem schlechten Zustand (kaputte Windschutzscheibe, defekte Gurte und dreckig), Parkplatz hat den Namen angesichts quadratmetergroßer und tiefer Schlaglöcher nicht verdient.

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een hele slechte ervaring

Een hele slechte ervaring , we moesten lang wachten na aankomst op Schiphol, nadat we de bagage in ontvangst hebben genomen moesten wij een uur wachten voordat wij werden opgehaald.Bij het parkeerplek konden zij de sleutels niet vinden en daarna de auto.2 uur in de kou gestaan.Dit bedrijf heeft geen kantoor niks, de helft van het personeel spreekt geen Nederlands,ik raad deze bedrijf zeer af

26 septembre 2025
Avis spontané

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