Mijn pakketje werd door DHL als bezorgd gemeld, maar ik had helemaal niets ontvangen. Meteen een mail gestuurd naar Dromenwonen en wat een service: ik kreeg super snel reactie en al de volgende dag l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hele lieve man die mij een kussen verkocht. Gezellig gekletst. Mooi winkeltje.
L'entreprise a répondu
Ik was blij met de professionele aanpak nadat een andere leverancier na enkele vertragingen uiteindelijk toch niet kon leveren. Na een zoektocht wie dit dan ook in het assortiment had, kwam ik bij “... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na aanvankelijk mijn bestelling te hebben verzonden zonder huisnummer en pakje door DHL retour is gezonden, is dit snel hersteld door bedrijf door al een andere te verzenden.is op tijd voor Sonterklaa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Dromen & Wonen combineren we stijl, comfort en betaalbaarheid. Wij zijn jouw specialist in trendy en betaalbaar beddengoed: van stijlvolle dekbedovertrekken en slimme dekbedden zonder overtrek tot perfect passende hoeslakens en ondersteunende kussens. Elk product in ons assortiment is met zorg geselecteerd om jouw slaapkamer net dat beetje extra te geven — zonder dat je daar te veel voor betaalt. Of je nu op zoek bent naar rustgevende basics of een echte eyecatcher: bij Dromen & Wonen slaap je altijd in stijl.
Coordonnées de contact
Willem Brocadesdreef 4, 2132PV, Hoofddorp, Pays-Bas
- 085 087 0088
- klantenservice@dromenwonen.nl
- dromenwonen.nl
4,6
Excellent
181 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hele lieve man die mij een kussen…
Hele lieve man die mij een kussen verkocht. Gezellig gekletst. Mooi winkeltje.
29 avril 2025
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Julia, bedankt voor je review!
Wat leuk om te horen dat je zo fijn bent geholpen en dat je onze winkel mooi vindt. We hopen je snel weer te zien!
Misleidende tekst het dekbedovertrek…
Misleidende tekst het dekbedovertrek heet flanel art, maar is fleece. Ik heb gezocht op flanel. Ook de kleur komt totaal niet overeen. Het zou beige moeten zijn maar is meer perzik/ zalm kleur
Het terug sturen kost ook nog eens geld.
Dus echt geen aanrader
29 mars 2026
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Sabine,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet.
Wij begrijpen dat de benaming en kleur verwarrend kunnen zijn. We nemen dit mee om onze productinformatie te verbeteren.
Graag kijken we met u mee naar een passende oplossing. Neem gerust contact op via klantenservice@dromenwonen.nl met uw bestelnummer, dan helpen we u graag verder.
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Annie, bedankt voor je review!
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Grecia, bedankt voor je review!
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Jozef, bedankt voor je review!
Snel en makkelijk
Snel en makkelijk
Fijn in gebruik
Al is t dekbed wel frisser dan verwacht
25 mars 2026
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Johan,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het snel en makkelijk in gebruik is.
We begrijpen je opmerking over dat het dekbed frisser aanvoelt dan verwacht. We gaan dit intern bekijken en zullen dit duidelijker verwerken in onze productinformatie.
Geen geld terug
Product terug gestuurd. Maar elke keer als je belt krijg je 1 van de vele vrouwen namen aan de telefoon met als melding ; ik probeer u door te verbinden. 30 sec proberen. En dan krijg je te horen; ik kan u helaas niet doorverbinden maar ik maak een notitie en dan word u gebeld of terug gemaild. Geld terugsturen is heel moeilijk voor hun.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Dromen & Wonen
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij hebben u meerdere keren geprobeerd te bereiken om uw bestelling te achterhalen en de terugbetaling direct in orde te maken, maar helaas nog geen reactie ontvangen. Zodra wij de juiste gegevens hebben, lossen wij dit uiteraard meteen op.
Bij Dromen & Wonen worden retouren en terugbetalingen snel en netjes verwerkt. Na ontvangst van een retourzending hanteren wij een verwerkingstijd van maximaal 3 werkdagen.
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Yvonne , bedankt voor je review!
Goede kwaliteit en snel bezorgd
Goede kwaliteit en snel bezorgd, goed en netjes verpakt. Hele fijne dekbedden zonder hoes (2 in 1 dekbed)
22 février 2026
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Paula, bedankt voor je review!
Goed dekbed zonder overtrek
Goede kwaliteit dekbed van mousseline gekocht tegen een eerlijke prijs. Snel en goed verpakt ontvangen. Prima bedrijf
25 février 2026
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Annemarie, bedankt voor je review!
Prima service
De rits van de ontvangen overtrek was helaas defect maar dit is snel en zonder problemen tot volle tevredenheid opgelost
16 février 2026
Avis spontané
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Edwin,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn dat we het probleem met de rits snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Veel plezier met je aankoop!
Snelle levering en top kwaliteit.
6 octobre 2025
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Martine, bedankt voor je review!
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Wilma, bedankt voor je review!
Super snelle verzending
Super snelle verzending!
‘S avonds besteld, de volgende dag in huis. Dekbedden ook prima kwaliteit.
26 janvier 2026
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Sam, bedankt voor je review!
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Fay, bedankt voor je review!
Fijn dat onze topper zo snel binnen was!
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Esther, bedankt voor je review!
Snel makkelijk met betalen bijvoorbeeld…
Snel makkelijk met betalen bijvoorbeeld geen wacht woord prima
30 décembre 2025
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Jan, bedankt voor je review!
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Anneke, bedankt voor je review!
Snel geleverd..top...en zo te zien…
Snel geleverd..top...en zo te zien goede kwaliteit...maar nog niet gewassen dus ben benieuwd of de blijft vooralsnog top
30 novembre 2025
Réponse : Dromen & Wonen
Hoi Janine, bedankt voor je review!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.