Drømmerom Avis 287

Veldig fin seng (Leo køyeseng), god kvalitet. Fin service fra butikken.

Jeg var ganske frustrert etter å ha mistet mesteparten av skruene til køyesengen i flytteprosessen og fikk derfor anbefalt av Maxbo å ringe Drømmerom isteden (noe jeg ikke hadde tenkt på!). Ringte de og snakket med en utrolig hyggelig gutt som var utrolig på tilbudssiden! Han ba meg sende en liste med skruene som manglet, fikk raskt svar og kunne hente alle skruene kort tid etter de mottok mailen. Jeg har virkelig ikke opplevd makan til kundeservice! Utrolig hyggelige, rask service og jeg er svært imponert over oppfølgingen også i ettertid!

Eksepsjonelt!

Ble møtt av en hyggelig kar, og fikk beste servicen man kunne få som kunde. Veldig behjelpelig, og imøtekommende. Senga er helt fantastisk nydelig, vi har ei lita jente som er storfornøyd. Eneste grunnen vi trekker ned er at delene kunne hatt nummerering, noe som hadde gjort byggeprosjektet litt lettere og kanskje litt lettere. Ellers, helt fantastisk flott, og vi er fornøyde.

Super senger, og enda hyggeligere kundeservice. Skulle bestille en seng, og fikk veldig gode svar på mine spørsmål. Strålende barnesenger. Anbefales!

Fikk ny seng fra Drømmerom rask levert hjem. Det viste seg å være en transportskade på den ene delen. Kundeservice svarte rask og vi ble enige om å prøve å benytte delen da det kunne være skaden kunne skjules under madrassen. Kundeservice kompenserte meg for bryet uoppfordret. Sengen ble veldig fin. Anbefales.

Super kundeservice! Levering tok noe tid pga mangel på lager, men det kan en ikke beskylde noen for. Har akkurat satt sammen sengen og det tok sin tid, men det viser hvor solid den er:) vi gleder oss veldig til jenta vår får se rommet.
Om det blir nødvendig med ny bestilling er det ingen tvil om hvem
Som er best på barnesenger!
Takk for god kommunikasjon og fint produkt! Stian

Veldig god og imøtekommende kundeservice! :)

Kjøpte seng brukt på Finn, men manglet noen skruer og tok derfor kontakt med kundeservice for å høre om dette var mulig å få tak i.

De var veldig behjelpelig, og fikk sendt akkurat de vi manglet sånn at sengen snart står 100% stabilt.

Jeg har bare gode tilbakemeldinger om Stian, siden han klarte å sende oss ekstra hjul til en køyeseng vi kjøpte for nesten et år siden. Anbefales 100 %!

Vi kjøpte en seng som fikk en skade under transport. Vi fikk kontakt med kundeservice samme dag der vi kunne velge mellom refusjon eller å få tilsendt en ny del. Vi valgte refusjon og fakturaen ble justert fem minutter senere. Veldig rask og god kundeservice! Sengen var veldig fin ellers, og madrassen virker god.

Jeg kjøpte en køyseng 5 år siden. Det var vanskeligere enn ikea å sette sammen. Sengen et sterk og veldig fin. Barna elsker det. Så mye utvalg.
Pga kundeservicen skal jeg bestille igjen fra dem. Stian var veldig hjelpsom og hyggelig. Han sendte meg deler som ble ødelagt med en gang, og de var dekket i 5 års garanti. Han leverte det hjem hos meg. Veldig fornøyd.

Fantastisk god service og enormt god kommunikasjon! Ja, det ble noen utfordringer og vi måtte vente en stund ( dette på grunn av fabrikken i Frankrike og noen endringer av produktet), men når sengene først ankom tok det 2 dager å få de hjem. Ja, vi måtte også ta kontakt for å spørre men vi ble alltid møtt med rettferdighet, åpenhet og forståelse. Kjempe godt og trygt. Sengene er av kjempe god standard og vell verdt hver krone. Vi håper mange mange flere velger å kjøpe senger av dere, for dette er kvalitet fra A til Å. Vi er kjempe fornøyd. Tusen takk!

Lett tilgjengelige på telefon! Raskt svar, hyggelige ansatte!

Ringte inn en lørdag for å høre om det var mulig å hente samme dag. Lageret var stengt, men Stian fra kundeservice dro ned på lageret for å ordne for meg. 10/10 for å være løsningsorientert. Var også hyggelig å snakke med👍

Vi er svært fornøyde med hele kjøpsopplevelsen hos Drømmerom. Kundeservicen var rask, hyggelig og imøtekommende, og vi opplevde stor fleksibilitet både rundt reservasjon, pris og tidspunkt for henting. Det ga en trygg og ryddig handel.

Sengen og madrassene holder veldig god kvalitet og svarte fullt ut til forventningene. Alt i alt en svært positiv opplevelse – vi handler gjerne her igjen og anbefaler Drømmerom på det varmeste.

Sminkebordet til tenåringen var plutselig uten lys. Jeg sendte Mail til Drømmerom sin kundeservice en lørdag og fikk svar fra Stian med en gang. Trengte bare å oppgi navn på bestiller og vipps så fikk jeg beskjed om at de skulle sende nye lys. Jeg hadde ikke forventet svar før neste virkedag og heller ikke at det skulle bli så enkelt! Bestiller helt klart fra Drømmerom igjen :)

Kjempe fin service fikk frakt skader på køyeseng men ble tilbudet refusjon på di skada delene eller å få sendt ny 👍

Rask og god kundeservice. Hjelpsom og tilgjengelig. Vi fikk hentet ut sengen vi kjøpte i løpet av kort tid. En solid og god seng, vi er kjempefornøyde med hele opplevelsen.

God kundeservice og vare levert til avtalt tid.

Utrolig bra service! Sengen ble levert samme dag, til og med i romjulen 😀Anbefales!

Jeg kan ikke si mer om sengen siden vi ikke har montert den enda, men lover bra