Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

En lille men mega cool og hyggelig shop med det vildeste udvalg af Jordan’s og virkelig behagelig betjening med god service hvor man fik lov at prøve dem… En god mulig måde at få mere omsætning og... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Utrolig flabet og dårlig kommunikation. Jeg skulle sælge et par sko til dem og bliver mødt af en mur af flabethed, hvilket ikke fremviser noget godt. Synes det er ærgerligt man ikke kan give mindre e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered a pair of UGGs and emailed asking how long delivery would take; email response was immediate saying in about 10 days. I responded that earlier would be appreciated as it was a gift. One hour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service, ud over det normale Hurtig levering og du får altid svar hvis du skriver

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Vi stræber efter at tilbyde dig de mest eksklusive sneakers til overkommelige priser, og vi garanterer 100% autentiske varer uden risiko for kopivarer. Vores lidenskab er at styrke dit sneaker-spil, og vi arbejder hårdt for at opfylde den passion.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

93 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kommunikationen er i top

Kommunikationen er i top hos Droptowncph. Personalet er venligt og hjælpsomt, og de sørgede for, at jeg fik den bedste service. Butikken har et godt udvalg af sko, og jeg er meget tilfreds med mit køb. Jeg vil helt klart komme tilbage!

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super tilfreds

Super tilfreds, hurtig levering. Fik rigtig god support og hjælp med mine spørgsmål. Jeg vil helt sikkert komme tilbage 🙂

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super tilfreds

Super tilfreds, hurtig levering. Fik rigtig god support og hjælp med mine spørgsmål. Jeg vil helt sikkert komme tilbage :)

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utrolig flabet og dårlig kommunikation.

Utrolig flabet og dårlig kommunikation.
Jeg skulle sælge et par sko til dem og bliver mødt af en mur af flabethed, hvilket ikke fremviser noget godt. Synes det er ærgerligt man ikke kan give mindre end 1 stjerne, for at fremstå flabet og kommunikere så dårligt i en virksomhed er ekstremt skidt. Nedgørende og flabethed er noget de frembruser stærkt, fraråder folk at handle hos dem.

21 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mega ringe oplevelse hvor de bare…

Mega ringe oplevelse hvor de bare annullere min ordre for efterfølgende bare at hæve prisen med 1000 kr på varen. Så føler man sig godt nok ligegyldig som kunde, selvom det er deres egen fejl

14 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt oplevelse

Perfekt oplevelse, ejeren hjalp med levering, da de ikke havde størrelse i butik, men de var på vej i en pakke - 10/10 service, og meget behjælpelige🙂

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fik aldrig den varer jeg havde bestilt…

Fik aldrig den varer jeg havde bestilt efterfølgende elendig kundeservice..

23 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Droptowncph

Réponse : Droptowncph

Kære Kim

Jeg beklager oprigtigt, at du har haft en dårlig oplevelse med din ordre. Jeg forstår din frustration, og jeg ville ønske, at dette var blevet håndteret bedre fra starten.

Det, der skete, var, at vi ikke må trække betaling, før vi har skoen på lager og kan sende en tracking til dig. Da det ikke skete i tide, blev din ordre automatisk annulleret, og pengene blev returneret til din konto. Det var bestemt ikke meningen, at du skulle stå tilbage uden skoen, og jeg tager din oplevelse til efterretning for at sikre, at det ikke sker igen.

Jeg forstår, at du ikke ønsker at genbestille skoen, og vi respekterer selvfølgelig din beslutning. Desværre kan vi ikke udstede gavekort i dette tilfælde, da prisen på skoen afhænger af udbud og efterspørgsel, og vi ikke kan regulere det manuelt.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du måske vil give os en ny chance i fremtiden. Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker en anden løsning, så er du meget velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen
Droptowncph

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte et par sko til 1650 dagen…

Jeg bestilte et par sko til 1650 dagen efter bliver skoene sat op til 2100 2. Uger senere skriver jeg en mail til dem om hvorfor skoene ikke er blevet sendt endnu. De svare at de har anuleret ordren virkelig dårlig kundeservice

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Droptowncph

Réponse : Droptowncph

Hej Marinus

Jeg beklager meget din oplevelse og forstår, at det må være frustrerende.

Vi ønsker selvfølgelig, at alle ordrer bliver håndteret så gnidningsfrit som muligt, men desværre blev din ordre automatisk annulleret, da vi ikke må trække betaling, før vi kan sende varen med tracking. Hvis det ikke sker inden for en bestemt periode, bliver ordren slettet, og pengene bliver returneret.

Vi forstår, at det kan virke uretfærdigt, især når prisen på skoen efterfølgende er steget, men priserne styres af udbud og efterspørgsel, og vi har desværre ikke mulighed for at fastfryse prisen på en annulleret ordre.

Vi tager din feedback til os og vil arbejde på at forbedre vores kommunikation, så lignende situationer undgås i fremtiden. Vi beklager endnu en gang for forvirringen og håber, du måske vil give os en ny chance i fremtiden.


Venlig hilsen
Droptowncph

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende forretning

Min oplevelse har faktisk været meget positiv, havde bestilt et par sko jeg derefter så spørger om refundering på og får svar meget hurtigt, de får refundering igang med det samme og jeg modtager mine penge få dage senere. Kunde service er godt og alt bliver taget sig af meget hurtigt kan ikke klage

1 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus