Merci au support DSers pour son accompagnement et ses explications. J’ai rencontré plusieurs difficultés lors du traitement d’une commande, notamment des écarts de prix et un problème d’affectation du... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je vous remercie sincèrement pour l'aide précieuse que vous m'avez apportée. Votre soutien et vos conseils ont été d'une grande utilité dans cette période difficile. Grâce à Rita, j'ai pu surmonter de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Waouh, très belle expérience avec Dsers en particulier avec Lacey qui pris le temps de m'aider dans le blocage que j'ai eu pour passer une commande auprès du fournisseur. Il m'a guidé pendant 3h. Hier... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aujourd'hui j'ai eu besoin d'aide en référence a une facturation Elora M'a bien aidé m'a expliqué avec Gentillesse et patience tout ce que je devais faire pour arriver au prôblême avec lequel j'avais... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DSers is a comprehensive e-commerce solution. The most popular tool is DSers dropshipping app which helps over 4.5M online merchants who source on AliExpress and sell with Shopify, WooCommerce and Wix grow their business in an easier way. ⭐⭐⭐⭐⭐ 23000+ Votes on Shopify App Store
Coordonnées de contact
SUITE 1701-02,17/F, FWD Financial Centre, 308 Des Voeux Rd Central, Central, Hong Kong, 140777, Hong Kong, Chine
- support@dserspro.com
- dsers.com
5,0
Excellent
6 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Super réaction rapide et travail…
Super réaction rapide et travail fournis avec professionnalisme!! mille mercis
12 décembre 2024
Avis spontané
Merci beaucoup à Sandy pour son…
Merci beaucoup à Sandy pour son professionnalisme et sa réactivité qui m’a énormément aidé .
12 décembre 2024
Avis spontané
experience incroyable travail parfait…
experience incroyable travail parfait merci esfania
11 décembre 2024
Avis spontané
service client au top.
service client au top.
je recommande leur application.
merci
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour, LAX !
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service client. Fournir un excellent support est toujours notre priorité absolue, et vos commentaires sont très importants pour nous.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions vraiment votre soutien et espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour Jacques VIGROUX !
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sandy a fourni une expérience aussi agréable et professionnelle. Nous sommes fiers de notre équipe et c'est formidable de savoir que Sandy a fait une impression positive. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous et nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir !
Rita la personne à qui j'ai parlé était…
Rita la personne à qui j'ai parlé était vraiment merveilleuse pour tout l'aide, la patience dont elle à fait preuve à mon égard.
Je la remercie grandement pour sont excellent et merveilleux service wow.
8 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour Nancy Dessureault !
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d’apprendre que Rita vous a fourni un service aussi excellent et a fait preuve de patience et d’attention lors de votre interaction.
Nous sommes toujours là pour vous aider et nous avons hâte de vous aider à nouveau à l’avenir. Merci de nous avoir choisis !
**Avis Trustpilot :** ⭐⭐⭐⭐⭐
**Avis Trustpilot :** ⭐⭐⭐⭐⭐
J'utilise DSers depuis un moment et je suis impressionné par leur service après-vente ! Disponible 24h/24, ils ont résolu mon problème en un instant. Une équipe réactive, professionnelle et toujours à l'écoute. Merci pour cette expérience exceptionnelle, c'est rare de voir une telle efficacité ! Je recommande vivement ! 🙌
8 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour, Pulguin !
Merci pour votre avis incroyable ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre équipe d'assistance 24 h/24 et 7 j/7. Fournir un service réactif, professionnel et attentif est notre priorité absolue, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Vos aimables paroles et votre recommandation signifient beaucoup pour nous et nous motivent à continuer à offrir un service exceptionnel. Si jamais vous avez à nouveau besoin d'aide, nous sommes toujours là pour vous. Merci d'avoir choisi DSers !
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, Myalmara.com!
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience with our service. Your feedback means a lot to us, and we're always here to ensure you receive the best support.
If you ever need anything else or have any questions, don't hesitate to reach out. We truly appreciate your support and look forward to serving you again!
Thanks Lena for you help
Thanks Lena for you help, she really help me quickly and effective
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, Owny!
Thank you so much for your kind words! We're glad we could help you quickly and effectively. If you need any more assistance in the future, feel free to reach out. We're always here to help!
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, Antoine Dauvergne!
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a fast and efficient experience. Vivian will be so happy to know her efforts were appreciated. If you need anything else, feel free to reach out— we're always here to help! Thanks again, and we look forward to serving you in the future!
Excellent
Excellent, parfait, rapide. Problème résolu en moins de 10 minutes. Je recommande. Merci infiniment
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour Wendy !
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre problème a été résolu rapidement et à votre entière satisfaction. Votre recommandation compte beaucoup pour nous ! Si vous avez besoin d’aide supplémentaire à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Rita I LOVE
Rita, rapide efficace je n'ai rien redire.
Si !
Augmenter cette personne elle est juste incroyable son talents en SAV et service clients est très proche et j'aime ça
1 décembre 2024
Avis spontané
Super application avec un sav présent…
Super application avec un sav présent et réactif ! Je recommande
30 novembre 2024
Avis spontané
Super communication
Elora m'a super bien orienté dans mes recherches et à répondu à toutes mes questions.
Elle a fait tout le nécessaire pour me faire des captures d'écran pour que je puisse les retrouver sur mon ordinateur.
29 novembre 2024
Avis spontané
Vivian dit a great job and helped my…
Vivian dit a great job and helped me very quickly
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, Hugo Fagegal!
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that Vivian provided excellent service and helped you quickly. We always strive to ensure our customers have the best experience, and it’s great to know that Vivian made a positive impact.
If you need further assistance or have any questions, feel free to reach out. We’re here to help! Thank you for choosing us, and we look forward to serving you again!
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, Florian!
Thank you for your kind feedback! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our service and interaction. We always aim to provide excellent service, and it's great to know we met your expectations.
If there's anything more we can do for you or if you have any suggestions, feel free to let us know. We appreciate your support and look forward to serving you again!
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, Etienne!
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience with our customer support team. Your recommendation means a lot to us, and we’re grateful for your trust. We’re always here to assist you with anything you need, and we look forward to serving you again in the future!
Je remercie villanelle pour sa…
Je remercie villanelle pour sa gentillesse et sa rapidité pour répondre à mes besoins j’espère que le service facturation sera aussi au top qu’elle je recommande vivement.
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, Vinil Factory!
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you found our support helpful. Providing excellent service is always our top priority, and your feedback motivates us to keep improving.
If you have any other questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out. We’re always here to help and ensure you have the best experience possible. Thanks again for your review, and we look forward to assisting you in the future!
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