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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont exprimé une forte insatisfaction concernant les produits, les jugeant non conformes aux descriptions et aux photos du site, souvent de très mauvaise qualité, avec des matériaux différents de ceux annoncés et des tailles incorrectes. De nombreux consommateurs ont également rencontré des difficultés avec la politique de retour, la trouvant coûteuse et complexe, notamment en raison de l'obligation de renvoyer les articles en Chine à leurs frais. Le site web a été critiqué pour ses informations imprécises et son manque de transparence. Cependant, quelques personnes ont été satisfaites de certains articles, les trouvant stylés ou recevant des informations de suivi claires pour leur commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une forte déception concernant les produits reçus. Beaucoup signalent que les articles... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Return policy

Les clients ont eu des expériences négatives avec la politique de retour. Beaucoup signalent des retours... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le site web, le qualifiant d'arnaque. Ils... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes. De nombreux consommateurs expriment leur... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 1 sur 5 étoiles

Alors si je pouvais mettre zéro, je mettrai zéro attention, grosse arnaque, ils vendent soi-disant des articles en cuir alors que ce n’est que du polyester, fabriqué en Chine Article non conforme a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En réalité, même une étoile, c'est trop. Produit livré différent de la commande. Discussion impossible, ni retour, ni remboursement sauf une proposition de rembourser 20 % de l'achat. Leur refus n'est... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument. Commandé un 8 XL qui est en réalité tout au plus un 4 XL. Retour impossible, je n'aurai pas passé de commande chez eux! Pourtant ils m'ont bien répondu quand je me suis inquiété du... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

tres déçue sur le produit avec malfaçon( volant apposé sur le devant de la robe au lieu de l'arrière), me propose retour en chine a mes frais alors que l'enveloppe d'expédition est pays bas) apres... Voir plus



Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

94 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention, arnaque !

Taille non conforme à la description, tissu de mauvaise qualité et assemblé de travers. Retour difficile, voire impossible. On m’offre de garder la robe en me remboursant 10% de mon coût initial. 😂😂😂

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tres mauvaise experience sur ce site !!!!A FUIR !!!!!!!!!!

Commander un pantalon ,soit disant mi coton mi synthetique,avec taille boutonnée et passants, au final pantalon 100 pourcent synthetique,taille élastique et ne ressemblant pas du tout a la photo, et la qualité est plus que médiocre !!!!Evidemment pour le renvoie ,c'est la chine, et sa me coutera autant que le pantalon !!!!

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site trompeur. Saisir DGCCRF

En réalité, même une étoile, c'est trop. Produit livré différent de la commande. Discussion impossible, ni retour, ni remboursement sauf une proposition de rembourser 20 % de l'achat. Leur refus n'est pas conforme aux termes de leur contrat. J'adresse une requête auprès de la DGCCRF compétente pour la protection du consommateur. AVIS aux autres consommateurs.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande chaussure en cuir

commande chaussure en cuir , arrivé chaussure en plastic bas de gamme, très
bas de gamme. pas a la bonne taille et ne correspond pas du tout au photos sur le site. pas de remboursement possible. il propose 10% de la valeur de l achat ou envoi a mes frais en chine . c est de l arnaque passer au loin de ce site ... tres loin

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument

A fuir absolument. Commandé un 8 XL qui est en réalité tout au plus un 4 XL. Retour impossible, je n'aurai pas passé de commande chez eux! Pourtant ils m'ont bien répondu quand je me suis inquiété du délai de livraison. Apparemment ils sont basés aux Pays-Bas (pas de réponse au téléphone) mais l'adresse d'expédition est sur l'aéroport de Roissy CdG (nom à consonance chinoise).
Bref je me suis fait avoir, avec un parka que je ne peux pas mettre. Alors ne faites pas comme moi, allez voir ailleurs.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

DUBOIS MODE n est pas une société…

DUBOIS MODE n est pas une société française mais Chinoise bien Chinoise les articles sont bien bien bien trop chers pour ce que c est je me suis faite attraper avec leur publicité mensongère sur internet vraiment dégoûtée 🤮

10 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un site a éviter absolument

Un site a éviter absolument, il s'agit d'une arnaque pure et dure. Je confirme les avis déjà publiés.

J'ai commandé un manteau commandé le 19/11/2025 qui n'est jamais arrivé. Le suivi de la commande via le Mail reçu de validation de la commande explique que la commande n'existe pas.

Suite a ca j'essaie de prendre contact avec service client par differents moyens.

Le numéro de téléphone renvoie aux pays-bas et n'est pas attribué.

L'onglet contact du site ne répond tout simplement pas aux sollicitations,

Et le Mail info(a)duboismode.fr me répond au 1er Mail que j'envoie de façon random en expliquant qu'ils vont regarder avec leurs services et plus rien.

Je ne réussi pas non plus a me faire rembourser, c'est de l'escroquerie.

A FUIR !!

J'espère que mon avis pourra éviter a certains la mauvaise expérience que j'ai personnellement subit. C'est une bonne leçon qui m'apprendra dorenavant a aller lire les avis avant d'acheter les yeux fermés.

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

J’ai commandé une paire de bottes , rien à voir avec la description et la photo du site . J’ai reçu des bottes qui sentent le plastique et où c’est écris en gros dessus made in China . Le demande de retour est faite mais elle doit être noyée parmi d’autres car je n’ai toujours pas de réponse ….

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je vous deconseille très fortement de ne…

Je vous conseille très fortement de ne pas acheter chez Dubois mode. J ai acheté une veste d hiver chez eux et je suis très déçu. La qualité par rapport au prix n est pas là. La sous couche pour l hiver est toute petite.
Un conseil, n achetez pas chez eux. Je n' ai malheureusement pas vérifier les avis avant d acheter, mal m'en a pris

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voleurs

Voleurs ! Fuyez, ne m’ont jamais remboursé ma commande retournée !!

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement ce site

Je déconseille fortement ce site. Les pointures ne correspondent en rien à un modèle Européen. Vous commandez un 44, ce qui est d’ailleurs inscrit sous la semelle et c’est en fait une taille 40.
Délai de livraison très long.
Bref à éviter absolument, une catastrophe

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du pur chinois

Du pur chinois.
Un manteau XL qui tient dans une enveloppe A3, tout est dit.
Pas de réponse du service retour, et de toute façon pour être remboursé il va falloir que je l'envoi en Chine à mes frais.
Encore une arnaque légale

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque. À fuir
Malgré le nom de la boutique, c'est 1️⃣ entreprise basée en Chine.
1 mois et demi pour recevoir un article de très mauvaise qualité, la mauvaise taille et la mauvaise couleur.

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

A FUIR
Achat en mard d'un pull " brodé " taille XS. J'ai reçu une sorte de sweat imprimé et délavé d'une taille supérieure au 46/48. Rien à voir avec la photo du site. Malgré X échanges de mail impossible d'avoir un retour à leurs frais. J'ai fait un signalement au centre européen car le vêtements ne comporte aucune étiquette sur la matière, l'entretien.... mentions obligatoires en Europe

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Faux site/arnaque

C’est une fraude. N’achetez pas dessus : les articles sont fabriqués en Chine et sont difformes + de mauvaise qualité, et ont une politique de retours qui charge le consommateur de plus de 100€ de frais de douane + d’expédition.

24 octobre 2025
Avis spontané

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