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Goed tevreden over de scherpe prijs, versturen ging echter wel wat minder. Ik hoor niets en het bleek langer te duren. Daarna raamhendels in een plastic sealing ontvangen, geen probleem gezien het goed over is gekomen. Had wel verwacht dat de bouten er ook bij zouden zitten, dat was bij andere verkopers wel, hier helaas niet.
Als je het bedrijf belt krijg je een gehaast persoon aan de lijn die vervolgens verzoekt de artikelen met bijbehoren vragen op de mail te zetten. Na dit meteen gedaan te hebben, na ruim een week nog geen antwoord. Maar weer eens gebeld. Hij zou het vandaag gaan behandelen. Nu een weer een week verder nog geen antwoord. Als dit de manier is om zaken te doen krijg je van mij een dikke nul. Geen aanrader deze firma.
Het moet me even van het hart dat ik laatst prettig zaken heb kunnen doen met duin bouwbeslag. Ik werd door hen telefonisch uiterst vriendelijk en duidelijk te woord gestaan en kreeg goede voorlichting en uitleg over de meerpuntsluitingen en sluitlijsten. Deze werden direkt na afroep de volgende dag netjes verpakt geleverd. Ik beveel iedereen Duin bouwbeslag aan voor de goede service,communicatie en vriendelijke prijzen. Ik kom er graag weer eens terug. Henri vervoort Eindhoven.
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