Ansich schnelle und gute Anlieferung. Allerdings kam zunächst nur ein von 2 Paketen incl. Sendungsverfolgung. Es war leider nicht nachvollziehbar, was mit dem 2. Paket passiert. Die Kommunikation mi... Voir plus
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Mal von der Ware abgesehen die OK war....dieses Unternehmen ist so Grotten schlecht....einmal Kohle bezahlt, kannst du niemanden mehr erreichen. Speziell bei mir ging es um eine Doppelbuchung im... Voir plus
Lieferung innerhalb von 1 Woche. Ging sehr schnell, promete Bearbeitungder Bestellung. Einzigster Kritikpunkt ist der Anlieferer, einfach ohne sich bemerkbar zu machen Duschtür vor die Haustür gestell... Voir plus
Aufgrund baulicher Veränderungen bei der Renovierung mußten wir die bereits gelieferte Duschwand retournieren. Die Spedition hat bei Lieferung der neuen Duschwand die "alte" gleich wieder mitgenomm... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Duschhaus GmbH bietet als professioneller Hersteller im Bereich Duschen Duschkabinen, Duschwannen sowie weitere relevante Produkte an. Unser umfangreiches Sortiment hat vielen Kunden überzeugt. Binnen 8 Jahre ist Duschhaus als Marktführer eine der schnellst erwachsenden Firmen auf dem Markt geworden. Unsere fachlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besitzen über 5-jährige Erfahrungen in dem Bereich und bringen unseren Kunden exzellente Dienstleistungen, was zu unserem großen Erfolg beiträgt.
Coordonnées de contact
Alleestraße 1, 53757, Sankt Augustin, Allemagne
- +49 (2241) 26155-16
- eshop@duschhaus.de
- duschhaus.de
3,7
Moyen
699 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Täuschung
Ih habe immernoch meine Ware nicht erhalten und keine ist dafür verantwortlich und das Geld ist ja seit 12 Tagen bezahlt
30 juin 2025
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung
28 juin 2025
Finally nach 4 Wochen anstatt 5-7 Tagen…
Finally nach 4 Wochen anstatt 5-7 Tagen angekommen. Kommunikation mit dem Kundenservice katastrophal.
12 juillet 2025
Avis spontané
Einfach nur gut
Ich habe am Sonntag einen LED Spiegel gekauft, Lieferzeit ca. 5-7 Tage und am Montag kam eine SMS, dass der Spiegel schon am Dienstag kommt. Gegen 11 Uhr war die Spedition da und ich muss sagen, WOW , was für ein toller Spiegel, alles perfekt, wir sind begeistert. Ich kann nur sagen das alles reibungslos funktioniert hat, vom Kauf bis zur Lieferung, super Preis-Leistung. Hier würde ich immer wieder kaufen.
8 juillet 2025
Avis spontané
Sehr schnelle und professionelle…
Sehr schnelle und professionelle Lieferung, freundlicher hilfsbereiter Fahrer, Sehr gutes Preis-Leistungs-verhältnis der Produkte (Eckeinstieg und Duschwanne). Immer gerne wieder!
30 juin 2025
ACHTUNG!
ACHTUNG!
Bekam ein kaputtes Waschbecken, welches ich wieder zurück senden wollte.
Es wurde mir mitgeteilt ein Fahrer meldet sich.
Ich erhielt eine SMS ohne Rufnummer, von dem angeblichen Fahrer er ist gleich da, gekommen ist er bis heute nicht.
Auf Mails reagiert hier keiner. Nun wurde in Paypal ein Fall eröffnet!
FINGER WEG
5 juin 2025
Avis spontané
Verdacht Betrug
Ich habe das Gefühl, dass es sich hier um ein unseriöses Unternehmen handelt, da mein bereits bezahltes Produkt einfach nicht ankommt und man komischerweise nie jemanden erreicht. Hat jemand hier ebenfalls ähnliche Erfahrung gemacht? Ich bitte um Hilfe.
26 juin 2025
Avis spontané
Duschwand sehr gut / Versand sehr schlecht
Die Duschwand an sich ist super und auch leicht zu Montieren! Aber der Versand und wie dies Kommuniziert wird, ist sehr verbesserungswürdig. Ich konnte eine Wunschzustellung bzw. Ablageort bestimmen. Der Fahrer hat es einfach unten vor die Haustür gestellt wo jeder dran vorbei läuft und es auch geregnet hat. Das hat mich massiv geärgert,zumal ich nicht zuhause war und meine Frau, die nassen Pakete, mit meiner Mutter reinwuchten musste.
1 juin 2025
Überhaupt keine Rückmeldungen
Überhaupt keine Rückmeldungen, kein Mensch am Telefon, nur ein Computer. Kundenservice meldet sich nicht wie versprochen nach 24 Std. Und die Ware wurde bis jetzt auch nicht geliefert!!!
Nie wieder!
17 juin 2025
Avis spontané
Die Lieferung erfolgte Problemlos
Die Lieferung erfolgte Problemlos, Qualität der Ware und Preis Leistungs Verhältniss ist sehr gut.
Das anbringen erfolgte auch problemlos.
31 mai 2025
Absoluter müll laden
Absoluter müll laden. Kundenservice Katastrophe!! Haben einen Anrufbeantworter geschaltet das keiner zu erreichen ist wegen Corona !!! Habe 25 Mails geschrieben das man bitte eine Retoure bei klarna löscht ohne Erfolg ich musste die Artikel doppelt zahlen. Die Mitarbeiter haben keine Ahnung wo sie arbeiten, wissen nicht mit welchen bezahl Service sie arbeiten.... Katastrophe!!!
Bloß nichts bestellen !!!!!
22 mai 2025
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, jedoch ist niemand telefonisch erreichbar und es wird gesagt, dass man innerhalb von 24 Stunden per E-Mail eine Antwort erhält. Jedoch habe ich seit mehr als 2 Wochen und mehreren Mails keine Antwort erhalten.
3 juin 2025
Avis spontané
Alles schnell geliefert
Alles schnell geliefert, sehr gute Qualität nur an der Anleitung sollte gearbeitet werden war sehr klein geschrieben einiges vielleicht genauer beschreiben .Aber trotzdem 100 Punkte
28 mai 2025
Preiß / Leistung sehr gut und die…
Preiß / Leistung sehr gut und die Lieferung schneller als erwartet.
28 mai 2025
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