DUTCH-BULBS.COM - Flower Bulbs from Holland Avis 2 193

planté mais pas fleuri tout semble de bonne qualité

Les plantes étaient impeccables, bien emballées. Très satisfaite, delai de livraison respecté.
Au prochain printemps.

Excellente reprise de bulbes de muscari et fritillaria imperialis achetés en solde en janvier et plantés début février alors que ce n'est clairement plus leur saison pour les planter. Ça parle vraiment très très bien de la qualité et de la santé des bulbes qu'ils vendent.

J'ai passé des heures pour selectionner et commander des bulbes de Glaieuls, des Pivoines, des Phloxes et autres bulbes sur le site, mais au moment de placer la commande, toujours le meme message: something went wrong with your request. Essayé de changer la methode de payement (trois méthodes differentes essayés), meme message. Contacté la service cliënts, envoyé sur leur demande des screenshots de ce message, rien.
Update: la service client m’a répondu, mais pas trouvé la cause ou solution.
Je dois dire que mes commandes livrés autrefois étaient très bien, des roses racines nues au petits prix ont presque tout bien repris, des Astilbes à petit prix et des Pivoines ont bien repris aussi. Je ne comprends pas pourquoi mes commandes sont bloquées maintenant. Je pense que les articles proposées sur Facebook ne sont peut-être plus en stock. Mais sur le site, ils sont encore proposée.

Très bonne qualité, simple à commander, deuxième fois que je commande et toujours pas déçu...

Parfait rien à dire

Tout est parfait

Bulbes bien emballés…(papier kraft). Livraison rapide !
Plantés hier …. Tous… dans différents pots … bien larges…
Les bulbes de belles qualités !!
Maintenant j’attends la floraison !!! Merci à vous ….
Ma première commande mais je renouvellerai….

Très mauvaise expérience avec cette société et son transporteur FedEx.
FedEx m’a informé d’une livraison à mon domicile prévue le lundi suivant et m’a proposé une modification de lieu de livraison au cas où je serai absente. Comme pas dispo, j’ai choisi Mondial relay près de chez moi.
La commande n’a pas été livrée le lundi comme prévu. J’ai attendu encore une semaine et le lundi suivant, FedEx et Dutch bulbs m’ont chacun notifié par mail que la commande était arrivée dans le point relais que j’avais choisi.
Je m’y suis rendue mais le colis n’y était pas.
J’ai contacté par mail Dutch Bulbs pour leur notifier, et ils m’ont répondu par exactement le même mail indiquant que ma livraison était bien dans ce point relais.
J’ai aussi contacté (avec beaucoup de difficultés) FedEx qui m’a indiqué ouvrir une enquête à ce sujet puis aucune nouvelle de leur part.
Entre-temps, un relais colis situé à 24 km aller-retour de chez moi m’a indiqué que j’avais reçu un colis. Ne sachant pas ce que c’était, j’y suis allée et il s’est trouvé que c’était finalement le colis qui devait arriver près de chez moi.
En fait, FedEx, au lieu de livrer au point relais demandé, a mandaté mondial Relay pour livrer le colis dans une autre ville.
Du grand n’importe quoi !!!
Enfin, j’ai reçu le colis éventré et des bulbes de mauvaise qualité à l’intérieur.
Je ne renouvellerai donc pas l’expérience.

Rapide, efficace

J’ai commandé deux fois des bulbes sur ce site.
Les deux fois : les bulbes reçus n’étaient pas à la hauteur de ce qu’ils prétendent. Les bulbes d’amaryllis (calibre 22-24 selon eux) étaient à peine plus gros qu’un bulbe de narcisse ! De plus, ils étaient secs et fripés.
Quant au prix, ils les vendent au même prix que d’autres sociétés qui elles, livrent vraiment des bulbes de 22cm.
Ici tu paies le prix d’un bulbe de 22-24 mais tu reçois du 10-12. Dernière fois en ce qui me concerne !

Bien reçu le colis de bulbes de cyclamens dans les temps.
Chaque bulbe était emballé soigneusement et séparément

Bulbes de qualité, prix interessants par rapport aux prix en jardinneries en France... Délai de livraison respecté. Je recommande vivement.
Merci à vous.
Cordialement.

Les bulbes commandés étaient déjà germés, d'autres carrément moisis donc inutilisables. Après un mail à la société, aucune réponse ni excuse

Première et dernière commande !!
J avais pourtant lu des mises en garde de clients mais bon j ai voulu faire mon expérience….
Voilà j ai passé une commande de plus de 100e de bulbes, j ai attendu plus d un mois pour être livré, rien n est precis sur le site sur le délai d attente,
Dans cette commande plusieurs sachets contenaient des larves blanches et grises sur les bulbes , les bulbes étaient donc en piteux état.
J ai prévenu la société mais vu que je n ai pas déclaré le problème dans la semaine de réception, c est pour ma pomme

Très satisfaite de mon achat, de la qualité de l'emballage et rapidité de l'envoi. Les bulbes ont l'air en très bon état... À voir quand les vont sortir de terre

Bulbs non livrés.
le site ne permet pas de déposer une réclamation liée à la commande

Bulbes arrivés à la période prévue.
Emballages impeccables.
Bulbes sains, de belle taille et en quantité supérieure à la commande.
Parfait.

la couleur de la plante envoyée (pavot) ne correspondait pas à la commande. Aucun renvoi ni remboursement

Parfait commande reçu rapidement.
Quantité dans la commande supérieure ans les sachets à ce que j ai commandé.
De qualité et très bien emballé.