Dutch Glories Avis 

288
TrustScore 1.5 sur 5

1,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Super lang moeten wachten bijna een maand na ontvangst zo teleurgesteld in de kwaliteit zelfs SHEIN wibra en zeeman hebben nog betere kwaliteit. En super duur het is het geld en de wachttijd niet eens... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Update: na 5 maanden mijn geld teruggekregen, nadat ik elke dag mailtjes en berichtjes heb verstuurd. Zeer slecht bedrijf. Je wordt aan het lijntje gehouden, er wordt niet gereageerd op je mailtjes... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

In februari een bestelling geplaatst bij dutch glories, maar tot op heden niks ontvangen. Verschillende berichten gestuurd via de mail en via Facebook. Meestal komt hier helemaal geen reactie o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

In januari iets besteld en nooit iets binnen gekregen. Ik moest mailen om aan te geven dat mijn bestelling niet is aangekomen, hierbij heb ik zelfs foto's van mijn bevestigingsmail en van mijn bank af... Voir plus


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

288 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(288)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Super lang moeten wachten bijna een…

Super lang moeten wachten bijna een maand na ontvangst zo teleurgesteld in de kwaliteit zelfs SHEIN wibra en zeeman hebben nog betere kwaliteit. En super duur het is het geld en de wachttijd niet eens waard. Zeker niet aan te raden!!!

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niks ontvangen, ook geen geld retour

In juni 2022 een bestelling geplaatst, niets ontvangen. In augustus 2022 gevraagd of het nog zou komen. Bestelling zou nog komen, maar helaas niets gezien. In februari 2023 wederom contact, tot aan maart 2023. Alleen maar vreemde berichtjes over dat er 'gegevens verzameld moeten worden', 'informatie e-mails die verzonden worden vanuit het systeem', en uiteindelijk een bericht dat 'hun voorkeur uitgaat voor het ruilen voor een nieuwe order'.
Ik heb nooit producten ontvangen en vervolgens alleen maar mailtjes om je aan het lijntje te houden. Spreekt voor zich dat ik ook nog steeds mijn geld niet terug heb

12 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Dutch Glories

Réponse de Dutch Glories

UPDATE

Beste Eva, helaas hebben wij nog steeds geen informatie ontvangen om je verder te helpen. Wil je hier nog naar kijken? Mvg




UPDATE
Hi Eva,

We hebben via deze recensie informatie aangevraagd, als het goed is krijg je nu via trustpilot een email. Via deze mail kan je dan je gegevens invullen en dan worden deze weer automatisch naar ons toegestuurd. Hopelijk lukt het nu wel!


Hi Eva,

Wat vervelend te horen. De webshop is inmiddels als enkele jaren gesloten. Desondanks kijken we er graag nog even naar.

Zo te horen heb je een aantal geautomatiseerde e-mails ontvangen. Vervelend dat jouw klacht niet persoonlijk is behandeld. Uiteraard doen we dit graag alsnog! Wil je jouw gegevens via dit platform inzenden?

We kijken uit naar jouw reactie.

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht!!!

Zo slecht! Bestellen geplaatst en meteen betaald. Nooit iets ontvangen en nooit mijn geld terug gehad! Oplichters! Via mail al meerdere keren beloofd terug te betalen maar gebeurd niet.

Reactie:
Ik kan geen prive bericht sturen.
Ik stuur jullie een mailtje.

19 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Dutch Glories

Réponse de Dutch Glories

UPDATE

Hi Nicole, helaas geen gegevens ontvangen. We hebben wel een email gevonden hierop is geantwoord met een telefoonnummer dan kan je contact met ons opnemen. Hopelijk komen we er alsnog samen uit!


Beste Nicole,

Wat vervelend te horen dat je deze ervaring hebt. De webshop is inmiddels al enkele jaren gesloten. Ondanks deze sluiting willen we deze klacht wel graag met je oplossen. Wil je jouw gegevens achterlaten via het privé bericht? Dan nemen wij graag contact met je op om dit op te lossen.

In afwachting van je reactie.

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet eens een ster waard

Niet eens een ster waard
Bestelling gedaan op 24 okt 2021. Nooit iets ontvangen. Belachelijk dat dit kan meerdere malen beloofd om geld terug te krijgen maar niks gehad zoals vele hier..

6 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Dutch Glories

Réponse de Dutch Glories

Beste Juul,

Wat vervelend dat jouw klacht nog niet is verholpen. Inmiddels zijn wij al meer dan 2 jaar gesloten en hebben wij zoveel mogelijk klachten intern afgerond. Wij hebben dit echter nog niet openbaar bij elke klacht kenbaar gemaakt.

Het spijt ons te horen dat je nog geen juiste oplossing hebt gekregen van ons. Dit willen we je uiteraard nog wel geven. Wil je ons je bestelgegevens toesturen met jouw telefoonnummer? Dan nemen we even contact op om tot oplossing te komen!

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters!! Niks ontvangen, geen geld retour

Op 30 december 2021 een bestelling geplaatst voor €78,-
Meerdere keren geprobeerd contact te krijgen via de mail. Er zijn een aantal valse beloftes gedaan.
Ruim 2 jaar later niks van een bestelling of geld retour gezien.
Geen woorden voor deze waardeloze service!!!

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

April 2022 een order geplaatst en…

April 2022 een order geplaatst en betaald. Tot op heden geen reactie. Er zou overgegaan worden tot terugbetaling, ook dat gebeurt niet. Koop hier niets!

12 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Dutch Glories

Réponse de Dutch Glories

UPDATE 28/02

Beste Michelle,
Inmiddels zijn we in contact gekomen en is er een oplossing gezocht voor jouw situatie. Indien er nog vragen zijn, neem gerust contact op!

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories

UPDATE 04/02
Beste Mies, bedankt voor het aanleveren van jouw informatie. Wij nemen met 2 werkdagen contact op.

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories


Beste Mies,

Wat vervelend te horen. Inmiddels is onze winkel al geruime tijd gesloten. Ondanks dat helpen we je graag nog even met bovenstaande klacht. Wil je jouw gegevens even toesturen middels een privé bericht? Dan nemen we graag even contact met je op!

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting

Nog nooit heb ik een review achtergelaten maar dit bedrijf verdient er geheid één. Dit bedrijf is zeker geen ster waardig.

18 januari 2022 plaatste ik mijn eerste bestelling, zoals jullie wel kunnen raden is deze bestelling nooit geleverd. 2 maart 2022 kreeg ik een tegoedbon doordat het artikel zogenaamd niet meer op voorraad leverbaar was.

Nadat ik de tegoedbon ontvangen had heb ik weer een nieuwe bestelling geplaatst en zoals vele wel kunnen raden is deze bestelling natuurlijk nooit geleverd. Na vele boze mails te hebben verstuurd kreeg ik uiteindelijk een mail met de zogenaamde oplossing, ik zou mijn geld terug ontvangen. Heel 2022 niks meer ontvangen en was ze compleet van de radar verdwenen.

Begin 2023 kwam het bedrijf opeens tevoorschijn per mail en kreeg ik een telefoonnummer. Nu maakt de persoon in kwestie zoveel afspraken maar komt er geen één na. Nu benaderen we bijna 2024 en heb ik in deze twee jaar alleen maar valse beloftes mogen ontvangen.

Deze persoon probeert zogenaamd alles op te lossen maar puntje bij paaltje komt ze geen één afspraak na en is ze weer tijdelijk onbereikbaar. Zodra deze persoon weer “online” is start deze persoon gewoon weer een nieuwe belofte die zoals alle andere afspraken niet word na geleefd.

Dit bedrijf moet gestraft worden en de waarheid onder ogen zien te komen wat ze andere mensen aan doen.

1 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting eerste klas

Ik kan een heel boek schrijven over deze oplichters maar vele zijn mij voor geweest. Onwijs jammer dat het zo slecht is gegaan, ik heb nog steeds 50 euro tegoed van ze. Maanden geleden een mail gekregen dat ze het willen oplossen en daarna weer radio stilte. Karma komt vanzelf

Ik kan geen privebericht sturen. Naar welk adres kan ik mailen?

8 février 2023
Avis spontané
Logo de Dutch Glories

Réponse de Dutch Glories

Goedemiddag,

Wat vervelend te horen. Inmiddels is de webshop al geruime tijd gesloten maar nemen we graag de tijd om dit nog even met je op te lossen.

Wil je jouw gegevens aanleveren via het privé bericht?

We kijken uit naar je reactie!

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos bedrijf

Ruim een jaar geleden een bestelling geplaatst( uiteraard nooit iets ontvangen !!) en het is allemaal nog steeds niet opgelost . Meerdere malen contact gehad en zeggen ze dat het behandeld gaat worden en vervolgens hoor ik niks meer .
Ik zou al een aantal keer een mail hebben moeten ontvangen maar dat is ook niet het geval . Vis messenger is gezegd dat ze het zouden pakken en vervolgens hoor ik weer niks . Heb er al melding van gemaakt maar daar gebeurd uiteindelijk ook niks mee .
Helemaal klaar met dit bedrijf . Begrijp ook niet waarom hun fb pagina nog steeds online is .

1 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters …

Nooit mijn bestelling of retour betaling ontvangen. Puur oplichterij bestelling geplaatst op 6 maart 2022

16 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik vier momenteel 1 jaar jubileum van…

Ik vier momenteel 1 jaar jubileum van valse beloftes en geen oplossing bij Dutch Glories. Dezelfde standaard mails gekregen als ik in sommige andere reviews zie. Na maanden wachten, mailen etc de hoop opgegeven (zo rond november, ik had in april 2022 besteld). Toen kwamen ze UIT ZICHZELF ineens rond februari om de hoek. Of mijn klacht al opgelost was. Toen heel leuk contact gehad (was natuurlijk weer een leugen verhaal dat ze een doorstart wilde maken, maar eerst alle oude klachten behandelen). Ik heb ze nog alle succes en geluk toegewenst met de zaak. Ze hadden een maand de tijd nodig om alles uit te zoeken. Datum verstreek, Toen een standaard mailtje ontvangen of ik een jurkje uit wilde kiezen of mijn geld terug. Daar heb ik netjes op geantwoord en daarna nooit meer reactie gehad. Nog meermaals geprobeerd contact te leggen. Dikke scam is wel duidelijk maar ga dan niet later nogmaals valse hoop scheppen.

25 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

In april 2022 een jurk besteld

In april 2022 een jurk besteld, nooit aangekomen en ook geen geld terug gekregen. Wel af en toe een mail, dat t niet op voorraad is, of dat mn geld terug wordt gestort maar tot op heden niks ontvangen. Inmiddels is de webshop uit de lucht, dus ik ben bang dat ik mn geld kwijt ben…

10 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos!

21 april 2022 een bestelling geplaatst....regelmatig mailcontact gehad....maar uiteindelijk gebeurd er helemaal niks....geen jurk maar ook geen geld terug!! Wat een oplichting!!

2 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aangifte politie

Zijn er meer mensen hier die aangifte hebben gedaan tegen deze vorm van oplichting? Ik heb dit wel gedaan maar omdat ze te weinig aangiftes hebben gehad willen ze hier niets mee doen. Ik raad daarom aan voor iedereen om alsnog aangifte te doen zodat er niet meer mensen opgelicht worden!

8 février 2023
Avis spontané
Logo de Dutch Glories

Réponse de Dutch Glories

UPDATE 06-06-2023

Beste Fraukje,

Jouw klacht is inmiddels in behandeling genomen en jouw betaling is retour gestort. Indien je toch nog vragen hebt kan en mag je altijd contact opnemen via het e-mailadres. Onze oprechte excuses dat de situatie zo rot is verlopen!

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories





Dag Fraukje

Wat vervelend dat je deze ervaring met ons hebt gehad. We gaan dit alsnog graag herstellen met je.

Momenteel verzamelen wij alle gegevens van onopgeloste zaken zodat wij alsnog een oplossing kunnen bieden. Onze webshop is dus ook niet open en de website hebben wij voorlopige offline gehaald.

Wij zullen tot 1 maart deze gegevens verzamelen en dan overgaan tot een informatie e-mail hoe wij dit denken op te lossen.

Zou je in dit geval jouw gegevens willen aanleveren? Dit kan via het verzoek wat wij zojuist hebben gestuurd, of via info@dutch-glories.nl.

We kijken uit naar je reactie!

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories


UPDATE 14-02-2023

Hi Fraukje,
Onderstaand bericht is toegestuurd naar je e-mail!

betreft openstaande klacht trustpilot
Contactfoto
Naar fraukje_kastelijn@msn.com op 2023-02-14 13:02
Details Headers Platte tekst
Hai Fraukje,



Bedankt voor het aanleveren van je informatie! Zou je voor ons nog een bestelnummer hebben? Deze kan je vinden in de bevestigingse-mail of op jouw betaalbewijs.



We kijken uit naar je reactie!



Met vriendelijke groeten,

Dutch Glories

Noté 1 sur 5 étoiles

Inmiddels wacht ik al 1 jaar

Inmiddels wacht ik al 3 jaar ( het is 2025)
Heb de hoop opgegeven hoor.

Ik raad werkelijk iedereen aan om hier nooit te bestellen.

8 février 2023
Avis spontané
Logo de Dutch Glories

Réponse de Dutch Glories

Beste Djeemiie,

In jouw recensie geef je aan nog steeds niet bent geholpen. Vervelend te horen. Inmiddels zijn wij al enkele jaren gesloten. Wij hebben meerdere malen een verzoek ingediend voor contactgegevens. Wil je deze toesturen naar info@dutch-glories.nl? Dan handelen we dit nog even met je af.


Dag Djeemiie,

Wat super vervelend. Momenteel gaan wij alle onopgeloste zaken lang, wellicht ben je inmiddels benaderd, maar mocht dit niet het geval zijn, zou je dan jouw gegevens even willen toesturen naar info@dutch-glories.nl? We gaan dan alsnog een oplossing zoeken voor de lopen kwestie.

Onze excuses voor het vervelende ongemak!

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories


UPDATE 14-02-2023

Beste Djeemiie,

Onderstaande e-mail hebben wij vandaag toegezonden, zou je hier naar willen kijken?

betreft openstaande klacht trustpilot

Naar ******op 2023-02-14 12:02

Goedemiddag,



Bedankt voor het aanleveren van jouw informatie. Heb je wellicht nog een bestelnummer voor ons? We kijken uit naar je reactie!



Met vriendelijke groeten,

Dutch Glories

Noté 1 sur 5 étoiles

Aangifte doen!

Als we slim zijn; doen we allemaal online aangifte. Hoe meer meldingen: hoe eerder de politie er wat mee kan.

2 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Dutch Glories

Réponse de Dutch Glories

Beste Rianne,

Wat ontzettend vervelend dit te horen. We zien dat recensie van al even geleden is en wellicht is de kwestie al voor je opgelost. Zo niet, zou je dan jouw gegevens even willen toesturen via deze weg? Dan krijgen wij die in het systeem te zien en kunnen we alsnog een oplossing zoeken voor bovenstaande.

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories



UPDATE 08-02-2023
Dag Elianne,

Bedankt voor het aanleveren van jouw informatie! We hebben je e-mail direct beantwoord, en zullen ons uiterste best met je doen om de kwestie te herstellen.

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen ster waardig natuurlijk

Geen ster waardig natuurlijk. Les voor mij, eerst reviews lezen. Helaas ook ik ingetrapt, in april bestelling gedaan. Nooit wat ontvangen, geld terug gevraagd maar nooit gehad. Ook ik ontving enkel alleen een veel te lange mail met wat er allemaal wel niet was fout gegaan, maar dat is natuurlijk een zoethoudertje en alleen maar bedrog. Smerige dieven.

28 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Dutch Glories

Réponse de Dutch Glories

Beste Baukje,

We vinden het vervelend te horen dat de service zo slecht is verlopen. Graag gaan we met je na of het inmiddels is opgelost of dat wij dit wellicht nog met je kunnen oplossen. Hiervoor hebben wij een aantal gegevens nodig. Zou je ons die willen toesturen via het e-mailadres info@dutch-glories.nl? Wij gaan momenteel openstaande klachten en/of berichten langs om na te gaan of alles daadwerkelijk is opgelost. Wij zullen in dit geval jouw gegevens op een lijst zetten en je zult dan 1 maart een informatie bericht van ons krijgen hoe wij dit gaan oplossen.

We hopen graag van je te horen!

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories

Noté 1 sur 5 étoiles

wacht al sinds januari 2022

In januari een jas besteld kreeg na 2 maanden een email dat deze niet leverbaar was. Tot op heden nog geen geld terug gehad. Ze beloven elke keer weer dat ze het terugstorten. Helaas reageren ze nu ook niet meer op mails en berichten die ik stuur via messenger.

Nu op 7-2-2023 reactie gehad op deze review. Gelijk mail gestuurd met mijn gegevens.

12 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Dutch Glories

Réponse de Dutch Glories

Dag Sanne,

Wat vervelend te horen dat dit nog niet is afgerond. De recensie is al van een paar maanden geleden, dus wellicht is het al verholpen. Toch checken we dit graag even met je. Wil je jouw gegevens toesturen via deze weg of info@dutch-glories.nl? Dan zoeken we samen met jou naar een passende oplossing!

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories

UPDATE 08-02-2023

Dag Sanne,

Bedankt voor je berichtje. Wij hebben je e-mail ontvangen, dank hiervoor! Deze is zojuist beantwoord.

Met vriendelijke groeten,
Dutch Glories

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus