Afgelopen december heeft dit bedrijf mijn dak vervangen. Slechte communicatie, toen ak veel heen en weer gemail en onduidelijk. Van de 4 werkmannen die kwamen sprak er 1 redelijk nederlands, de rest s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De communicatie is een drama. Nadat ze de dakbedekking hadden vernieuwd bleek tijdens de eerste flinke bui dat we ineens lekkage hadden op een andere plek als waar we voor de reparatie lekkage hadd... Voir plus
Zeer vlotte opvolging van mijn mail, offerte ter plaatse gemaakt en toegelicht en in de mail gekregen. We hebben een dag later de offerte goedgekeurd en is er kort daarop een afspraak ingepland. Het t... Voir plus
L'entreprise a répondu
In april hebben wij ons dak laten vervangen en we zijn super tevreden met het eindresultaat! Alles is keurig en vakkundig gedaan. De communicatie met kantoor, met name met Sharon, verliep soepel en pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,5
Moyen
76 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 29 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
DuurzaamDak heeft bij ons geweldig werk…
DuurzaamDak heeft bij ons geweldig werk geleverd. Vanaf het eerste contact was de communicatie duidelijk en vriendelijk. Ze denken echt mee en geven eerlijk advies. Het team werkte netjes, snel en professioneel en het resultaat is superstrak.
14 décembre 2025
Avis spontané
Super bedrijf
Super bedrijf. Mooie prijse. En regelen alles op en top voor je
14 décembre 2025
Avis spontané
ze hebben het werk altijd heel snel af
ze hebben het werk altijd heel snel af, en ik vind dat ze goed hebben gewerkt
4 décembre 2025
Avis spontané
Goed werk🫡🫡
14 décembre 2025
Avis spontané
Beter dan de vorige en is goed gedaan…
Beter dan de vorige en is goed gedaan top service !!
20 novembre 2025
Avis spontané
Is gewoon goede service aardige gast…
Is gewoon goede service aardige gast prima
14 décembre 2025
Avis spontané
De ervaring was top zeker een aanrader…
De ervaring was top zeker een aanrader vooral kwa prijs en snelheid !
5 décembre 2025
Avis spontané
Erge lekkage gehad kielgoot
Erge lekkage gehad kielgoot. Duidelijke communicatie en snel kunnen schakelen waardoor ergere schade is voorkomen Dankjewel!!!!
12 novembre 2025
Avis spontané
Komen niet opdagen
Heb nu 3x een dag vrij gehouden voor een afspraak met Duurzaam Dakservice, dit was nodig mbt een offerte aanvraag. 1e keer kwam er iemand op een verkeerde dag dan afgesproken. 2e en 3e keer komt er gewoon niemand opdagen!
Ik vind dit kwalitatief uitermate teleurstellend.
Ze komen er bij mij niet meer in.
12 novembre 2025
Avis spontané
Schriftelijke overeenkomsten worden niet nagekomen
Na het ontvangen van de goedgekeurde geaccepteerde offerte door het bedrijf zou ik worden gebeld voor een afspraak, Dit gebeurde niet en heb ik zelf contact opgenomen. Daar kreeg ik te horen dat men het toch niet voor deze prijs wilde leveren!!! Ze komen dus een schriftelijke overeenkomst niet na. Ik kon hier natuurlijk werk van gaan maken maar het risico dat er dan slecht werk zou worden geleverd heeft mij hiervan weerhouden. Zeer slechte ervaring dus!
3 novembre 2025
Avis spontané
Professioneel en vakbekwaam bedrijf
Professioneel en vakbekwame monteurs, van offerte tot oplevering.
Installatie keurig gemonteerd naar mijn eigen wensen en in goed overleg.
Ekaa Duurzaam zal ik zeker adviseren als installateur en adviseur.
7 novembre 2025
Avis spontané
Duur en matige communicatie
Erg rommelig in de communicatie, moeilijk bereikbaar en reageren langzaam. Ook fors aan de prijs: 450 Euro voor nog geen uur werk.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Duurzaamdakservice
Reactie van Duurzaam Dakservice B.V.:
Beste Jan
Wat jammer om te lezen dat u onze communicatie als matig heeft ervaren. Vooraf hebben wij de werkzaamheden, kosten en tijdsduur met u besproken. De afgesproken prijs is ook via een betaalverzoek (Tikkie) naar u gestuurd en door u betaald voordat wij aan het werk gingen.
De werkzaamheden zijn vervolgens volgens afspraak en netjes uitgevoerd. U heeft daarna ook de bijbehorende factuur ontvangen voor uw eigen administratie.
Wij streven altijd naar transparante communicatie en duidelijke afspraken. Mocht er desondanks iets onduidelijk zijn geweest, dan lossen we dat uiteraard graag met u op.
Met vriendelijke groet,
Team Duurzaam Dakservice B.V.
Prima werk geleverd
Goede voorbereiding en voorlichting. Uitvoering uitstekend, rekening houdend met een lastige situatie bij ons buiten. Snel gewerkt en naar volle tevredenheid.
5 septembre 2025
Avis spontané
Niet tevreden
Ben niet tevreden . Schade 's aan de muur dak waar ik.nog naar buiten kan kijken .lange nagels die uit steken afvoer die er nog scheef op staat . Nee geen mooie af werking . Afspraken worden niet nagekomen .
13 juin 2025
Avis spontané
Ze dachten echt met ons mee
Ze dachten echt met ons mee: het dakraam en isolatie werden aan elkaar afgestemd, met een nette offerte inclusief fotos. Het resultaat is boven verwachting.
11 septembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.