Assurance Voyage Maroc Avis 17

Je déconseille fortement !!!! Franchement ils ne facilitent pas ne veulent pas procéder au remboursement lié à un décès. Un délai de traitement de près d’un an pour à chaque fois des documents manquants bien sûr que nous faisons parvenir et tout cela en recommandé !!!! En revanche même si documents manquants les prélèvements se font sans problème. Si vous avez l’occasion de la quitter faites le ! Comme je le dis tant que nous ne sommes pas concernés cela ne paraît parfait mais quand cela nous arrive je peux vous garantir qu’à l’époque de la souscription j’aurais fait différemment !!! Nous vivons une épreuve difficile la perte d’un être cher et normalement ils sont là pour nous faciliter les démarches mais on s’aperçoit qu’ils ne sont pas humains et qu’ils vous répondent comme une machine peut le faire !!! Bref depuis mi décembre 2024 j attends le remboursement des frais d’obsèques suite au décès de mon papa. Donc je vous laisse imaginer le traitement du dossier. Une fois le remboursement j’espère qu’il se fera je résilierai cette pseudo assurance décès et en effet je me dirigerai vers d’autres assurances plus professionnelles et à l’écoute !!! En tant que citoyenne marocaine je vous donne mon avis afin que vous ne rencontriez pas le même problème lors d’un décès. En revanche lors du dernier appel une dame très à l’écoute qui j’espère fera avancé mon dossier !!!

Je suis en France en région parisienne où je peux vous contacter svp

Je suis surpris la de note!!! car c est une assurance qui serte stritement a rien encaisse largent .en cas de probelme ya personne pour repondre je vos conseil de prendre des assurances francais ... sa fait 10 mois jattend la reponse pour une prise en charge rien

Super assistance, agent à l’écoute et serviable. Même un dimanche!

Communication au top et rapide. La personne sur wtsp est tellement serviable et à l’écoute je recommande.

Bonne service en terme de qualité et rapidité

Service Rapide, je le recommande.

Un service en ligne rapide, sans que je me deplace, bravo! Je vous remercie pour votre professionnalisme.

Service client Sav , reactif et serveiable

J’ai récemment eu l’occasion de collaborer avec cette entreprise et je suis très satisfait du service reçu.
L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité.
Tout s’est déroulé rapidement et efficacement, avec une excellente communication du début à la fin.
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Merci encore pour cette expérience fluide et agréable !

Très bonne service, merci pour votre professionnalisme