Easicampers Avis 121

A fuir !! Grosse arnaque ! Excuse bidon pour garder la caution si vous ne souscrivez pas d’assurance !!!

Pour commencer, ils ont essayer de nous donner un van, de catégorie inférieure et moins cher, alors que nous avions louer un camping car.
Lorsque nous avons obtenu le bon véhicule, le réservoir de carburant était vide, pour s’éviter un déplacement, le responsable nous a demandé de faire le plein et de lui rapporter la note à notre retour de séjour, ce que nous avons fait.
Depuis le mois d’août, après un mois d’attente, je demande presque toutes les semaines, par mail, WhatsApp et téléphone qu’ils nous remboursent les 100 livres (environ 120 €), sans succès.
J’en fais désormais une affaire de principe.
Je tiens à disposition, tous les échanges que j’ai bien pris la précaution d’enregistrer aux fins de preuves. J’ai fini par trouver les coordonnées du boss (Nick.hanley@) à qui j’ai écrit personnellement, il préfère faire l’autruche.
Soyez vigilant, respectez les conditions à la lettre pour ne pas vous faire arnaquer !

Une véritable escroquerie ! Soyez très prudent, car vous êtes obligés de prendre une assurance à tarif exorbitant, il y a une tentative de vous louer un Van de catégorie inférieure par rapport à la réservation effectuée et enfin obligation de payer deux pleins à l'aller et au retour ! Il y avait promesse de remboursement en juillet 2024, et nous attendons encore!!!

Rien à redire que la location de notre van (qui s'est tout de même transformé en camping-car avant notre arrivée suite à un problème mécanique sur le van réservé). Au top.

ATTENTION ESCROC !!! ne passez jamais par cette compagnie.
Nous avons loué un van pendant 5 jours. A notre retour, ils font le tour du van et confirment que tout est OK, on signe contrat de fin. 5 jours plus tard nous recevons un avis de prélèvement de 492 € pris sur le dépôt de garantie que nous avions laissé le 1er jour. Et là, ils nous expliquent que nous avons enfoncé un bouton de chauffage...on ne sait même pas de quoi ils parlent. Malgré nos nombreux appels, mails et autres, ils sont en position de force et ne veulent rien savoir, le prélèvement est actif. J'ai été naïf (ou confiant envers cette société) de ne pas demander une preuve de destruction de la caution. Et avec du recul, on s'aperçoit qu'ils connaissent les ficelles et se gardent toujours la possibilité de prélever ce qu'ils veulent, quand ils veulent.
Nous déconseillons très fortement cette société.