Im November 22 beantragt und im Januar 23 noch ein anderes. Komunikation nicht Transparent. E- Mails werden ignoriert. Völlig intransparente Abwicklung der THG-Prämie. Ist das eine Kriminelle Fir... Voir plus
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Auch ich muss den bisherigen Aussagen beiwohnen. Mir wurden ebenfalls für das Jahr 2023 erst am 13.12.2023 nur 74,70 € angeboten. Bei anderen Anbietern wurden nachweislich über 250 € an Prämie ausge... Voir plus
Kann mich nur anschließen. Im Dezember 2022 eingereicht, bisher nichts. Andere Anbietern zahlen nach teils 2 Monaten aus (ohne Direktauszahler), auch wenn erst im April/Mai eingereicht wurd... Voir plus
Nachdem seit dem 31.1.2023 die THG-Prämie beantragt worden ist, fand keinerlei Kontakt mehr statt. Am 20. September 2023 habe ich die Angelegenheit schriftlich storniert. Am 24. September 2023 teilt... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
THG-Serviceprovider für Elektrofahrzeuge und Ladeinfrastruktur aus Darmstadt. Wir prüfen Ihre Daten, melden die Quoten bei dem Umweltbundesamt an und vermarkten diese anschließend an Mineralölunternehmen.
Coordonnées de contact
Robert Bosch Straße 20, 64293, Darmstadt, Allemagne
- 06151 500 74 330
- info@eauto-cash.de
- eauto-cash.de
1,7
Mauvais
85 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Finger weg
Finger weg. Geld für 2025 wird nicht ausgezahlt. Richt nach Betrug.
7 avril 2025
Avis spontané
Hier wird man abgezockt
Prämie für 2024 nur 72€. Für 2025 noch gar nichts bekommen.
14 mars 2026
Avis spontané
Kundenportal verbesserungsfähig
Ich bin seit 2022 bei eauto-cash und habe bis dato keine Probleme. Aufgrund der schlechten Bewertungen habe ich mich wieder intensiver mit dem Thema befasst, weil ich zunächst Bedenken hatte, dass meine Quote für 2024 nicht überwiesen wurde.
Als per E-Mail innerhalb von 36 Stunden keine Antwort kam, versuchte ich es mit der angegebenen Telefonnummer. Dort lief nur ein Band mit Hinweis auf eine Zahlung von 2023. Erst über die zuständige Firma Nynex (06151-500740) erreichte ich einen Mitarbeiter. Mir wurde kompetent geholfen, eine Tag später wurde auch auf meine E-Mail geantwortet.
Meines Erachtens muss das Kundenportal verbessert werden, es kann nicht nachvollzogen werden, wieviel Geld wann und wohin ausgezahlt wurde.
Auch die Erreichbarkeit ist steigerungsfähig.
5 Sterne, weil trotz meiner Befürchtung bis dato alles korrekt ablief!
26 janvier 2026
Avis spontané
Ich habe seit 2022 bis heute jedes Jahr…
Ich habe seit 2022 bis heute jedes Jahr meine Quote von eAutoCash erhalten. Das Unternehmen was sowohl telefonisch als auch per email bei Fragen erreichbar. Herr Buxbaum hat alle meine Fragen sehr ausführlich beantwortet. Danke
17 juin 2025
Avis spontané
Sehr schlechte Erfahrungen mit eAutoCash – nicht empfehlenswert!
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit eAutoCash gemacht und kann diesen Anbieter leider nicht empfehlen.
1. Extrem lange Bearbeitungszeit: Mein Antrag auf die THG-Prämie für 2024 wurde am 13.01.2024 gestellt und erst am 15.01.2025 bearbeitet – über ein Jahr Bearbeitungszeit! Dadurch habe ich einen deutlich niedrigeren Erlös von nur 72 Euro erhalten.
2. Nicht erreichbarer Kundenservice: Während der gesamten Zeit war der Kundenservice praktisch nicht erreichbar. Auf mehrere E-Mails wurde nicht geantwortet, und telefonisch ist niemand erreichbar.
3. Kontosperrung ohne Erklärung: Nachdem ich meinen Antrag für die THG-Quote 2025 widerrufen habe, wurde mein Kundenkonto gesperrt. Ich habe seitdem keinen Zugriff mehr auf meine Daten und keine Rückmeldung erhalten, warum mein Zugang eingeschränkt wurde.
Zusammenfassend ist eAutoCash ein Anbieter, den ich niemandem empfehlen kann. Die Bearbeitungszeit ist unzumutbar, der Kundenservice katastrophal, und die Kontosperrung ohne Erklärung ist inakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Anbieter einen Antrag zu stellen.
23 janvier 2025
Avis spontané
Vorsicht Betrug
Vorsicht Betrug! Keine Kommunikation möglich. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte wurde die THG Prämie 2024 jetzt im Januar angeleiert. Noch ist nichts auf dem Konto…..
18 janvier 2025
Avis spontané
I registered on 01.2023 and now it is…
I registered on 01.2023 and now it is 2025, still no response, no payment.
15 janvier 2025
Avis spontané
Betrug
Betrug, keine Auszahlung ! Keine Antwort auf Emails ! Hotline ist eingestellt - Text von 2023/2024 !
13 janvier 2025
Avis spontané
Betrugsverdacht, Keine Auszahlung 2024
Keine Auszahlung 2024 (nach positiver Erfahrung 2023); keine Information.
Habe Nachfrist auf 31.1.25 gesetzt.
Ich würde mich ebenfalls einer Sammelklage anschließen oder erwäge selbst den rechtsweg einzuschlagen inkl. möglicher Anzeige wegen Betrug.
12 janvier 2025
Avis spontané
Unternehmen nicht erreichbar
Unternehmen nicht erreichbar. Keine THG2024 Auszahlung bisher. Wie kommt es zu den guten Rezessionen in Google?
12 janvier 2025
Avis spontané
Keine THG-Auszahlung 2024
Prämie im März 2024 beantragt, Mitte Januar 2025 ist NICHTS da. Kann mich meinen Vorrednern leider nur anschließen, das riecht nach Abzocke. Ich befürchte, die Prämie für 2024 ist weg. Sucht euch einen anderen Anbieter!
11 janvier 2025
Avis spontané
Das ganze Jahr 2024 gewartet
Das ganze Jahr 2024 gewartet. Keine Auszahlung, keine Reaktion auf Nachfragen.
8 janvier 2025
Avis spontané
Betrug
Betrug! Finger weg!
Hat jemand Interesse, eine Sammelklage gegen eAutoCash einzureichen? Ich würde gerne unterschreiben.
Andrej G.
8 janvier 2025
Avis spontané
Mehr als schlecht
Diverse E-Mails wurden nicht beantwortet. Die Quote zu Beginn 2024 beantragt, bis heute 06.01.25 nichts bei mir angekommen. Keine Hinweise auf der Website über die Gründe. Auf der Seite werden immer noch 5 Sterne als Bewertung angegeben.......
6 janvier 2025
Avis spontané
Betrug
Betrug,
Sollte jemand klagen, ich bin dabei.
Seit 1 Jahr keine richtige Antwort ...... und keine Auszahlung.
Ohne Worte.....
Andrea
2 janvier 2025
Avis spontané
Definitiv Betrug!!!
Definitiv Betrug!!!
Hab ebenfalls bereits Anfang 2024 die Prämie beantragt. eAuto Cash ist anscheinend total abgetaucht und antwortet nicht mehr auf Mails oder Anrufe. Die Firma ist auch postalisch unter der im Impressum angegebene Postanschrift nicht mehr erreichbar.
22 décembre 2024
Avis spontané
Verbrecherisch
Ebenfalls im Januar beantragt und bis heute (Dezember) keine Auszahlung erhalten. Hoffentlich gibt's eine Sammelklage.
20 décembre 2024
Avis spontané
Sehr ungenügend bzgl Kundenservice
Sehr ungenügend bzgl Kundenservice. Im März alle Daten angegeben und mehrfach per Mail nachgefragt. Keine Antwort erhalten keine Prämie ausgezahlt bekommen. Dringende Warnung, erscheint mir als Betrug.
7 novembre 2024
Avis spontané
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