J’ai acheté un Matelas Rhapsodie
J’ai acheté un Matelas Rhapsodie, un confort top , une bonne fermeté, très content de mon achat.
13 novembre 2025
Avis spontané
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10 janvier 2026
Avis spontané
ebac société irrespectueuse
J'ai commandé deux sommiers électrique et deux matelas fabriqué par cette société sur le site IAP. A la livraison le colis était en bon état extérieur , mais quand j'ai déballé le colis , il y avait trois accrocs sur un des matelas , ses accrocs se trouvaient sur la face caché , donc coté palette bois . J'ai donc signalé se défaut a IAP qui en a fait part a la société ebrac , fabriquant de sommier matelas a Niort (j'écris en minuscule car cette boutique ne mérite pas de majuscule) , réponse , ebrac refuse de prendre en compte toute action car je n'avais pas fais de réserve sur le colis , normalement on fait une réserve sur un colis abimé . J'ai donc écris a ebrac pour exprimer mon mécontentement et expliquer les faits ,entre autre mauvais emballage , un simple carton posé sur es palettes aurait protégé les matelas, ebrac n'a même pas eu la politesse de répondre , pas étonnant qu'avec le comportement de se genre de boutique que l'on achète Chinois . Société a fuir , aucun respect pour le client. Je signale que le site IAP a fait un geste commerciale et m'a offert un bon d'achat de 60 euros , je recommande se site
18 mars 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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