eBay.ca Avis 171

J'utilise eBay pour acheter depuis 2020, J'ai contacté le service client d'eBay le 16 février 2022 à propos d'un code d'erreur / bug que ne cesse d'apparaître sur mon compte, alors j'ai contacté un agent qui s'appel (Anouar / OULED ADDI) j'ai contaté qu'il ne veux pas corriger l'erreur et me suggère un autre département pour se débarasser de moi d'une manière bureaucratique, alors quand je clique sur le lien qu'il m'a envoyé je trouve que l'option "demander un appel" qui est disponible juste en France , Il sait dèjà que je suis Marocain et pas un Français et je ne peux pas demander un appel, je lui ai dis que c'est pas possible, il m'as dis que si c'est possible. Mais enfin de compte j'ai contaté que c'est pas possible de demander un appel à un autre pays [et voilà (Anouar / OULED ADDI) s'est débarassé de moi] . Après j'ai reçue dans ma boite E-Mail un sondage pour dire mon avie sur votre dernière expérience (Quelle a été votre expérience ?), J'ai dis exactement ce que j'ai reçu comme service sans qualité. Après 1 heure j'ai reçue 5 messages d'annulation d'echères que je ne les ai jamais vu!!! " Annulation d'une enchère - Objet ----" après ça j'ai reçue un autre message "Votre compte a été suspendu" !!! Alors 100% c'est l'agent (Anouar / OULED ADDI) qui as créé ça pour se débarasser de moi définitivement!! Voilà le numéro de conversation avec l'agent | SR# 1-460166793861

Je ne sais pas pourquoi il existe toujours ce genre de racisme!

Catastrophique. Ils ne protègent jamais les acheteurs contre les vendeurs escrocs. Pore encore ils suppriment vos messages négatifs et ne laissent que les avis positifs pour les vendeurs même si tu leur apporte la preuve de l’escroquerie ils disent qu’ils ne vont rien faire. Faites attention ne jamais acheter chez eux. Un vendeur chez eBay ( tectrone.ltd) a volé mon macbook et ne veut pas me le rendre, non seulement ils n’ont rien fait mais en plus ils ont effacé mon avis négatif. C’est très grave

J'ai commander un disque d'un vendeur de France. Le prix d'expédition était pas trop cher. Quelques jours plus tard, le vendeur me dit que finalement, l'expédition est 4 fois plus cher que prévus. Il me laisse le choix d'annuler ou de payer la différence. Je décide d'annuler, et aucune réponse du vendeur. Si j'avais choisi de payer la différence, probablement que j'aurais reçu la facture la journée même, parce que quand c'est pour faire de l'argent, ça va mystérieusement plus vite. Je décide de le recontactez 2 jours plus tard pour lui demander quand je vais avoir mon argent, et il me répond que c'est à moi de contactez ebay. Je contacte donc ebay, et ils me disent que seul le vendeur peut annuler une commande. Il me disent juste "communiquer avec le vendeur". Ce que ebay ne comprend pas, c'est que pour que je les contacte eux, c'est parce que le vendeur ne répond pas, justement. Alors me faire dire "communique avec le vendeur" ne sert strictement à rien. Aussi bien enlevez le "service" à la clientèle et écrire : Réponse à toute vos questions "Communiquez avec le vendeur, nous croyons fortement qu'il va finir par répondre. Nous croyons fortement que ce message va vous rassurer et renforcer votre confiance à acheter chez nous". Mon argent est donc dans la poche du vendeur, et je ne recevrais pas mon disque, à cause de l'erreur du vendeur. Et comme les acheteur sont considérer comme des poissons, c'est toujours nous qui payent pour les erreurs des autres. Ebay me déçois beaucoup, je les croyais honnête.