Helt fantastisk service... Jeg bestilte en Onyx Boox 10.3 gen2 og kort efter blev jeg kontakte af eBookReader om hvorvidt det var den korrekte model jeg havde valgt. Da den ikke var på lager endnu pga... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super oplevelse Rigtig fin kundeservice og vejledning Jeg fik svar på alle spørgsmål og fik også flere gode råd i forbindelse med køb af min ebogslæser Kan klart anbefale at kontakte eBookReader... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ledte efter en ebookreader med adgang til eReolen og var kommet frem til at det skulle være en Onyx Boox Go 6. Det var hos eBookReader jeg fandt den billigst, hvortil der også følger 3 måneders gr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god oplevelse hos ebookreader.dk! Hurtig levering og god kommunikation hele vejen igennem. Der var en lille fejl med det cover, jeg modtog, men det blev håndteret virkelig professionelt og... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Specialister i salg af e-bogs læsere og tilbehør
Coordonnées de contact
Todsbølvej 42, 6360, Tinglev, Danemark
- 60702149
- info@ebookreader.dk
- ebookreader.dk
eBookReader giver en meget professionel personlig service
eBookReader har givet mig en meget høj og yderst professionel service som jeg sjældent har oplevet før.
Jeg følte mig meget tryg under købet og gør det i særdeleshed stadig efter købet.
Jeg kan kun anbefale eBookReader til alle der ønsker at købe en ebook til en stærk pris og samtidig få en personlig høj service.
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Lasse,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er super og meget positiv med din anmeldelse, det giver en rigtig rar fornemmelse at det vi laver er noget godt og vi er på rette spor.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Hurtig og effektiv levering
Hurtig og effektiv levering uden nogen problemer.
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Allan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er super du er tilfreds med leveringstiden, når som vi er konstant opmærksom på.
Tak for din tid du har brugte for at skrive en anmeldelse, det er værdsat.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Pakken kom dagen efter og venlig hurtig kontakt ved henvendelse
Pakken kom dagen efter og da de havde været lidt for rundhåndede og smidt en ekstra pakke med ved en fejl, fik jeg fat i den venlige indehaver, ved første opkald (ingen telefonkø!) som var meget taknemmelig for henvendelse og gav rabat i samme omgang på mine varer da jeg sendte den ekstra pakke retur.
Meget oprigtig oplevelse begge veje!
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Kristoffer,
Tak for din anmeldelse.
Det er super denne historie fik en lykkelig ende. Fejl kan ske engang i mellem og vi er meget taknemlig for din henvendelse.
Det er super vi fandt en løsning og mange tak for din anmeldelse igen.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Fik super rådgivning inden køb
Fik super rådgivning inden køb, og er meget glad for mit køb, 2 dage så var den hjemme i stuen, hurtig må man sige.
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Det var super du er glad for vores rådgivning også den hurtige levering, sådan skal det være :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
God service, hurtig levering.
Købte et sleeve til min Kindle. Havde valgt et i sort, men dagen efter jeg havde bestilt, ringede en venlig medarbejder og spurgte om det kunne gå at jeg fik det samme bare i brun, da de sorte ikke var på lager før om noget tid. Det passede mig glimrende, da jeg egentlig foretrækker brun frem for sort, jeg havde bare valgt sort ved en fejl. Varen blev sendt kort efter og ankom i alt halvandet døgn efter jeg havde bestilt.
2 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det var super vi fandt en løsning som er win-win må man sige :)
Meget heldigt.
Håber du er glad for sleeven.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Ingen medfølgende vejledning eller…
Ingen medfølgende vejledning eller henvisning.ingen besvarelse på henvendelse
Jan erlund
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Efter nogle dage fik vi endelig kontakt med hinanden, og det der skete var at den email vi havde sendt til dig (samme dag som da du skrev til os) havnet i din spam indbakke, ligeledes da vi ringede efterfølgende, var telefonen ubesvaret (dog kun den første gang) Så det var lidt svært at komme i kontakt med dig vedr. din henvendelse ang. vejledning.
Du ønskede at ændre din anmeldelse her, men af ukendte årsager kan du ikke komme ind på trustpilot.dk og ændre eller redigere teksten i din anmeldelse.
Så den 1 stjerne, efter dit ønske, skulle ændres til 4-5 stjerner, og vi aftalte at det var ok at vi skrev herom som besvarelse på din anmeldelse.
Dette blot til info til andre potentiale kunder, at vi tager alle henvendelser seriøst og forsøger altid at finde frem til løsninger, hvis der opstår problemer eller udfordringer.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Vi siger tak for en fantastisk service…
Vi siger tak for en fantastisk service og ærlig handel. Kan kun varmt anbefale sælger. Du får hvad du bestiller, plus en masse god service.
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Bo & Marianne,
Mange tak for din/jeres anmeldelse.
Det er super du er tilfreds med handlen, også ang. service mm.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
God pakkeløsning med Onyx Boox 6 Go
God pakkeløsning med Onyx Boox 6 Go, som kom hurtigt.
Dog manglede der renseservietter ift. skærmbeskyttelsen, som jeg derfor måtte pille af igen og kassere, fordi skærmen åbenbart allerede var beskidt fra pakken. Lidt øv at betale for noget, som man ikke kunne bruge. Så vær OBS på at medkøbe disse, hvis man ønsker at bruge skærmbeskyttelsen.
Tilføjelse efter jeg har set svaret:
Jeg er virkelig glad for et så positivt svar, men jeg har dog ikke kontaktet yderligere ift. oplevelsen. Min anmeldelse var mest for at gøre opmærksom på, at det nok skulle tilføjes i forklaringen med spritservietter. Det var jo min egen skyld, at jeg ikke lige havde fanget denne detalje :-)
23 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Tilføjelse til vores svar d. 1.12.2024:
Hej "Anonym",
Tak for dit svar på anmeldelsen.
Vi vil stadig meget gerne gøre dette godt overfor dig.
Hvis du vil kontakte os, kan vi fremsende et nyt skærmbeskyttelse + renseservietter. Vi mener du skal have det du har betalt for.
Desværre er det ikke muligt at finde frem til hvem du er, andet end besvarelser på denne anmeldelse, ellers havde vi ringet/sendt mail herom :)
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Oprindelig svar:
Hej "Anonym",
Mange tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre pakken ankom hurtigt.
Dog lidt kedelig oplevelse mht. skærmbeskyttelsen. Det er ikke alle skærmbeskyttelser der kommer i pakker med ekstra renseservietter, værktøj osv.
Det vil vi meget gerne have en mulighed for at rette om på, hvis du vil kontakte os, så finder vi en løsning sammen :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Hurtig & perfekt levering !
Hurtig & perfekt levering af de bestilte varer - som helt lever op til forventningerne. Så det må blive et 5-tal !
21 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Børge,
Tak for din anmeldelse.
Det er super du er både tilfreds med produktet og levering. Så kan det vidst ikke være ret meget bedre.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Réponse : eBookReader
Hej Jette,
Tak for din anmeldelse.
Det er super med hurtig levering, også noget vi konstant forsøger at overholde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Mega hurtig ekspedering og gode guides
Skulle bruge en ebook til gave og fandt hurtigt og nemt ebookreader. Der er super forklaring til produktet og guide på dansk.
Jeg havde den en dag efter jeg havde bestilt den. det er sgu hurtig ekspedering.
15 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Jeppe,
Tak for anmeldelsen.
Det er super du fandt frem til den rigtige ebogslæser, og bonus med hurtig levering.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Réponse : eBookReader
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er super levering var hurtigt og du er glad for produktet :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
eBookReader er indbegrebet af god…
eBookReader er indbegrebet af god service!
Jeg giver dem 5 stjerne, da enheden blev sendt samme dag som bestilling og vi tilmed havde en korrespondance om aftenen.
Lynhurtig levering og god service, tak.
9 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Lars,
Mange tak for din din anmeldelse.
Det er super du er godt tilfreds med hele forløbet og leverings hastigheden :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Super hurtig levering
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Ib,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er super, hurtig levering, det er noget vi konstant stræber efter, så godt det lykkedes med din ordre også :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
meget tilfreds med min oplevelse
meget tilfreds med min oplevelse, da den ebook-reader jeg bestilte var udgaaet og der ikke var flere fik jeg en ogradering og et opkald for at goere mig opmaerksom omkring denne aendring.
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Tobias,
Tak for din anmeldelse.
Det er super det lykkedes mht. din ordre og håber du er glad for din nye ebogslæser.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Super god service samt hurtig og…
Super god service samt hurtig og effektiv levering.
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse.
Det er super du oplevet god service og hurtig levering. Det tyder på vi gør det rigtigt :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Dejlig oplevelse
Jeg bestilte for noget tid siden en Kindle, som jeg er så glad for!
Jeg havde først bestilt en uden reklamer og ejeren af stedet var så sød at ringe til mig, for at fortælle, at der ville gå noget tid før de kom hjem, da den var svær at få fat i. Han spurgte ind til om jeg havde valgt den, kun fordi den var reklamefri og da svaret var ja, kunne han fortælle mig, at man faktisk kan få dem fjernet på den anden model også, helt gratis.
Han sparede mig altså for 300,- og levere en klasse service! Uden tvivl et sted jeg vil anbefale og klart et sted jeg vil bestille fra igen! :-)
15 août 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Maria,
Mange tak for din anmeldelse.
Og det er super du er tilfreds med servicen og som bonus at du sparede nogle penge oveni!
En rigtig fin anmeldelse du har skrevet, tak for tiden du brugte på det :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
For det første fik jeg min ebook reader…
For det første fik jeg min ebook reader inden for 2 døgn efter bestilling. For det andet var jeg i tvil om installation. Jeg ringede og fik rigtig god vejlening.
Super servive
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse.
Det er super du havde en god oplevelse med dit køb og at levering foregik hurtigt - noget som vi stræber efter og lykkedes i de fleste tilfælde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Virkelig go service
Virkelig go service. Total optur og hurtig levering og svar på Mali. Kan varmt anbefales
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Annie,
Tak fro anmeldelsen.
Det er super du havde en god købsoplevelse hos os. Det vi glade for at høre :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Fik god og saglig købsrådgivning inden…
Fik god og saglig købsrådgivning inden køb, lynhurtig levering og da jeg måtte reklamere over pennen, fik jeg uden beregning en bedre pen. Og særdeles venlig og hjælpsom kommunikation hele vejen igennem. At jeg så også er superglad for min Boox Note Air 3, er jo også bare rigtig rart.
Stor anbefaling herfra!
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : eBookReader
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Det er altid ærgerligt når noget går i stykker, men glad for vi kunne hjælpe - pennen er ret vigtigt må man sige, så godt vi havde ekstra.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.