eco-bricolage.com Avis 1 334

Malgré les commentaires, pour ma part 5 sur 5, prix très concurrentiel, articles conformes à leur description, envoi rapide et bien emballé, vendeur sérieux moi je recommande.

Envoi très rapide mais produit défectueux.remplacement sans problème.

J’ai passé une commande, il y a maintenant 15 jours et depuis je n’ai absolument aucune nouvelle ni de la commande ni des gens à qui j’ai essayé de téléphoner, je n’ai aucun répondeur téléphonique si vous avez une commande à faire à mon avis passez votre chemin

Produit conforme, moins cher que la concurrence et envoi le jour même. Expérience parfaite !

Aucune réponse a notre demande piece reçu et se n'est pas la bonne .personne décroche sur le site on ne peut pas faire le retour.
Aucune réponse au email il font les morts vraiment incompétent.
A fuire

Première commande passée chez eux uniquement car PAYPAL est disponible afin d'être couvert contre les mauvaises surprises .
Sans nouvelle de ma commande au bout d'un certain temps je décide de les appeler non sans difficulté pour finir par apprendre qu'il y a du reliquat mais on me propose de m'expédier ce qui est en stock tout de suite et le reliquat plus tard . J'ai tout reçu ce qui est l'essentiel .Mais cela manque de suivi .

Boutique très compétitive !
La vision des disponibilités est affichée clairement et fiable.
Les délais de livraison ont toujours été respectés.
Lors d'une livraison une référence n'était pas la bonne, ils m'ont renvoyé la bonne très rapidement.
Je suis à plus de 500€ d'achat, je recommande cette boutique !

Commande pour une résistance chauffe eau en express j'ai plus d'eau chaude... 3 jours après le produit est dit prêt à expédier depuis c'est 2 jours mais toujours pas d'expedition... Un 01 plus en service un 07 où personne répond et personne répond au siège social... Passez votre chemin si vous voulez commander sur ce site. De mon côté j'ouvre un litige.

reçu commande ne correspondant pas , piston de pompe grillot diamètre 80 , reçu diamètre 65 , malgré les appels téléphonique , et émails , pas de réponses , site pas sérieux

Commande rapidement reçu. Un peu en stress de commander sur ce site en lisant les autres commentaires. Besoin urgent de raccord en 160 pour refermer ma tranchée, le tout reçu en 72hrs-Fedex (il y avait un jour férié donc tout à fait dans les temps annoncé 48hrs ouvrés). Pas de retard dans mon terrassement grâce à leur réactivité.

à la recherche d'un raccord de plomberie bien spécifique, je suis tombé sur leur site.
au regard du descriptif et de la photo leur produit semblait convenir
rien à dire sur la livraison, conforme aux délais annoncés
par contre le produit n'a d'une part pas l'aspect annoncé mais surtout sa configuration, invisible sur la photo, le rend inutilisable pour moi
j'ai rempli et envoyé le formulaire de retour dont ils m'ont accusé réception et plus rien depuis plusieurs jours.
c'était une première commande, ce sera la dernière d'autant que les conditions de retour sont ...........
jpierre

j ai commandé des crochet de goutiere de 16 en me referant à la description photographique sur le site, et j ai recu des crochets d'un autre type qui ne conviennent pas. j ai fais 2 relances mail et depuis deux semaines personne ne me contacte, de plus le telephonne vous envoi sur une messagerie et dès que vous voulez parler il coupe - super boite de guignole !!!! ça c'est du commerce !!!

J'ai commandé un vase d'expansion le 22/01/2025 et le délai de livraison annoncé lors de l'achat a été le 27/01/2025. Depuis le 22/01, la commande est en attente de préparation. J'ai essayé d'appeler et personne ne répond, j'ai ensuite essayé d'annuler ma commande et impossible de finaliser le formulaire de rétractation et enfin j'ai envoyé un message via le site au service SAV et je n'ai aucune réponse pour l'instant. SITE A EVITER IMPERATIVEMENT

Site facile à utiliser, matériel disponible, prix raisonnables, paiement sécurisé PAYPAL, livraison très rapide à coùt mesuré. Matériel reçu conforme à la description. 5 étoiles méritées.

Prévoir de devoir faire intervenir votre Protection Juridique, monter un dossier, pour au bout du bout, obtenir votre commande et ce, bien au delà des délais annoncés au moment du paiement. L'horreur.
Il ne doit y avoir que 2 personnes derrière ce site web qui affiche bien plus qu'il n'est capable de traiter. Quand il a l'intention de traiter...
Comme vous tous j'ai amèrement regretté de ne pas avoir lu vos commentaires préalablement.

Parfait
Matériel conforme et envoi rapide.
Merci

Ne respecte pas les délais, absence de livraison, absence de mise à jour du statut de la commande. SAV inexistant, pas de réponse aux mails. Et pas de réponse aux appels téléphoniques.
A Fuir, éviter de commander sur ce site.

Carte électronique de ma chaudière gaz en stock prix très attractif. Et surtout une livraison en moins d'une semaine.
Merci pour votre professionnalisme.

Nous sommes le 16/08/2024…
J’ai passé une commande le 22/06/2024, la préparation est toujours en cours avec une attente d’approvisionnement… pas de décrochage suite à mes appels, je veux annuler ma commande mais je n’sais pas comment faire !!!
Site à oublier 😤

Si vous n’êtes pas pressés, alors vous pouvez commander sinon passez à autre chose. En fait ils n’ont pas en stock les articles d’une certaine valeur mais ne vous le précisent pas. J’ai commandé un article le 28/11 … délais 7 jours oui mais ne l’ayant pas en stock il a fallu attendre qu’ils soient livrés je n’ai reçu cet article que le 12 décembre : 15 jours c’est vraiment beaucoup.!!