UPDATE. Still have not replied to 11 emails. After a month mr or mrs ALI sent a fraudulent delivery notice that the postoffice said was not connected to my address or theirs. This is/was an online sca... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I also placed an order on July 28th for a Surron lbx , bike has now arrived in perfect condition! Communication can be difficult but in the end it all worked out and I ended up saving a fortune so ca... Voir plus
Avoid at all costs – worst online purchase experience ever Ordered and paid for an Engwe bike showing in stock with 5–7 day delivery, only to be told days later it was out of stock. They first offere... Voir plus
Although I was a bit apprehensive about ordering from this company after reading the reviews. I ordered my bike on the 8th august and it was delivered today by Fed x . I must say the quality of the b... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
EXCHANGE
Coordonnées de contact
EXCHANGE, Royaume-Uni
- INFO@EXCHANGE.COM
- ecoglideruk.com
3,0
Moyen
28 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 15 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Great very satisfactory experience
The delivery went very smoothly and the item was packaged really well I am more than happy with the whole experience.
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ecoglideruk.com
Hi,
Thanks for sharing your experience — we’re pleased to hear delivery went smoothly and your item arrived well-packaged. Great to know you’re more than happy with everything.
Enjoy your new e-bike, and we hope to see you again soon!
— Emma, Eco Glider UK
Trusted company
Trusted company. Bought an Engwe EP2 Pro arrived dead on the 7th day, 5 to 7 delivery, on a Saturday.
Wanted it really for my flight to Spain, cause it gonna live in Spain on the 6th day of delivery but didn’t so it’s going out in September.
Not really Eco fault but rusted regardless.
Very good and thanks! Oh and cheapest in UK my along way don’t let that put you off.
I’m nothing to do with Eco G so don’t think it’s a fake reviews. It’s not.
19 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ecoglideruk.com
Hi,
Thanks for your honest review. We’re glad your Engwe EP-2 Pro arrived within the stated 5–7 working day timeframe, even if the timing didn’t quite match your travel plans.
Appreciate you pointing out that we offer the best prices in the UK — and thank you for confirming this is a genuine customer review. We hope your bike enjoys its new life in Spain come September!
— Emma, Eco Glider UK
Amazing service
Fast delivery, good quality and amazing service from the team. Definitely recommend!
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ecoglideruk.com
Hi,
Thanks for the great feedback! We’re delighted to hear you were happy with the fast delivery, product quality, and service from our team.
We really appreciate the recommendation and look forward to serving you again.
— Emma, Eco Glider UK
Reliable and very professional
Reliable and very professional. would shop again!!
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ecoglideruk.com
Hi,
Thanks for your kind words! We’re glad you found our service reliable and professional, and we look forward to welcoming you back for your next order.
— Emma, Eco Glider UK
Réponse de ecoglideruk.com
Hi,
Thanks for recommending us! We’re pleased to hear you were happy with the quick delivery and our competitive prices.
— Emma, Eco Glider UK
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.