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Ayant eu un doute sur la qualité de ce que l'on me proposait,j'ai simplement essayé avec un pièce de Dobby,car,je suis fan de l'histoire de Harry Potter. J'ai passé ma commande et après 2 semaines,j'a... Voir plus
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J’ai payé une facture pour l’envoi de timbres the crown commandés en août et je reçois ce jour un mail m’indiquant un envoi s’élevant à 28,2 non encore reçu et surtout pas commandé ,que je dois payer... Voir plus
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Après plusieurs échanges de mail avec Menno de EDEL COLLECTIES, le problème que nous avions depuis quelques mois concernant des envois non reçus, à été finalement résolu et je voudrais l'en remerc... Voir plus
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Très belle ré impression présentation de pièces et de timbres de qualités du monde, très représentatif des produits livré. Sous plastique ou petite boîtes transparentes. Avec fiche techniques bien expliquée.
Je continue ma collection. Merci

Réponse : Edel Collecties
J'ai reçu la pièce or 20 dollars 2 aigles, très belle pièce !
Merci à vous !

Réponse : Edel Collecties
Voilà j'ai bien reçu mes pièces, je mets 5 étoiles pour la communication, a revoir le suivi j'ai reçu mes pièces mais je suis toujours commande en préparation, sinon les pièces sont magnifiques merci

Réponse : Edel Collecties
Je suis client chez Edel Collectie mais je viens de demander de stopper totalement les envois et la radiation complète de mes données. J'interdit également la revente de mes données personnelles.
J'ai décidé de tout arrêter et de faire remonter ma plainte à la direction pour harcèlement et abus.
J'avais commencé il y a quelques années une collection, et étais sensé recevoir 1 colis par mois.
J'ai reçu jusqu'à 5 colis en moins de 30 jours, les n° de la collection ne sont pas envoyés dans l'ordre, voir jamais envoyé ! La société prétend que le colis avec accusé de réception a été livré en main propre à mon domicile, alors que je peux prouver mon absence de mon côté, mais que que aucune preuve de livraison n'est faite chez Edel Collectie.
Celle-ci réactive spontanément et sans accord des collections arrêtées pour les faire payer, prétend avoir envoyé des colis pour une autre collection suspendue et pour ces même colis envoi des rappels de paiement en masse alors même qu'ils reconnaissent que ces colis n'ont jamais été envoyés.
Edel Collectie a un comportement TRES harcelant, tente de la vente forcée en envoyant plus de colis que convenu, voir jamais demandés et jamais attestés comme livrés.
Et surtout prend les consommateurs pour des imbéciles par des emails contradictoires et vides de sens, au point de me sentir insulté qu'on me prenne pour un co*.
Un petit rajout suite aux excuses le service client et leur appel sur mon gsm, j'ai demandé plusieurs fois que mes données soient effacées, mais je continue de recevoir leurs publicité de m.... dans ma boite mail ! 3 en 10 jours.

Réponse : Edel Collecties
Pièce de commémoration recue rapidement. Belle pièce, bien emballée accompagnée de feuillets d'explication. Merci

Réponse : Edel Collecties
Les produits sont de qualité et originaux.
Vous êtes libre d'arrêter les collections quand vous voulez.

Réponse : Edel Collecties
Au départ je me suis inscrite pour la collection sur la Bataille des Ardennes, rien à redire sur la qualité des pièces. La collection terminée voilà que je reçois une pièce pour une nouvelle collection que je n'avais pas demandée. Je paye cele-ci et par courrier électronique je résilie et fais part de ma non demande. Ils me répondent que ce sont de belles pièces prenant de la valeur et qu'ils ne pouvaient pas prendre en compte ma résiliation qu'il fallait que j'envoie un courrier postal avec ma signature; hors pour la commande de ma 1ère collection ils n'en avaient pas besoin. De qui se moque-t-on!! c'est vraiment pousser les gens à acheter. Je n'ai plus reçu de pièces depuis lors et on me demande de payer 2 pièces non reçues. Je ne sais plus quoi faire.

Réponse : Edel Collecties
Ayant eu un doute sur la qualité de ce que l'on me proposait,j'ai simplement essayé avec un pièce de Dobby,car,je suis fan de l'histoire de Harry Potter. J'ai passé ma commande et après 2 semaines,j'ai été totalement surpris par mon paquet. Pièce et documents sont superbement illustré et j'ai été conquis. Avec ça ,je poursuis la collection sur Harry Potter,je suis impatient d'avoir la suite. Un tout grand bravo.

Réponse : Edel Collecties

Réponse : Edel Collecties
J'ai reçu des pièces de collections que je n'ai jamais commandé.
Je fais collection de pièces commemoratives de 2 €.
C'est de la vente forcée.
J'ai horreur de ce procédé...
De plus ,je n'arrête pas de vous envoyer des mails à votre ADRESSE .
ILS ME REVIENNENT.
Soi disant que l'adresse est erronée.
Veuillez m'envoyer une enveloppe affranchie afin que je vous renvoies ce qui ne m'intéresse pas...

Réponse : Edel Collecties
J’ai commandé une pièce commémorative, que j’ai reçue et honoré la facture.
Un mois plus tard je reçois une facture avec un autre numéro de commande, pour de nouveau une pièce commémorative,non commandée et non reçue évidemment !
J’ai envoyé plusieurs mails à ce sujet, je reçois toujours des rappels de paiements .Que bien entendu je n’honorerai pas.
Méfiez vous de ce site.

Réponse : Edel Collecties
Un très bon service merci je recommande

Réponse : Edel Collecties
Très contente par mon achat pour les 80ans de notre King Elvis Presley.
Elle est juste sublime.
Elle va allé auprès de mon frère qui était fan d'Elvis Presley.
Merci

Réponse : Edel Collecties
Agréablement surpris par la qualité de réalisation.
J'ai commandé cette article pour un anniversaire et l'impact à été au rendez-vous.
Livraison rapide et sérieuse.
Bravo, je recommande vivement

Réponse : Edel Collecties
Pièce de collection de très belle qualité

Réponse : Edel Collecties
Magnifique pièce de collection. Sublime
Merci beaucoup
Caroline

Réponse : Edel Collecties
Superbe service très rapide et efficace.
Très Bonne communication et produit de qualité, encore Merci ! Kilesse Michel.

Réponse : Edel Collecties
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