Wunderschöne Edelsteine zu einem fairen Preis und schneller Versand. Alles war liebevoll verpackt. Telefonisch und per E-Mail erreichbar, tolle Kommunikation und gute Beratung. Als ich angerufen habe,... Voir plus
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Ich bin begeistert. Mit einem freundlichen Telefonat wurde ein Missverständnis geklärt. Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung ging sehr zügig von statten. Alles war sorgfältig einzeln eing... Voir plus
Schnelle Lieferung übers Wochenende. Jedes Teil war einzeln verpackt und beschriftet. Bei nächster Gelegenheit werde ich wieder hier kaufen.
Edelsteine.de ist ein seltener Edelstein unter den heutigen Unternehmen: sie sind telefonisch erreichbar, und als ich ihnen sagte, dass es mir für ein Geschenk wichtig ist, den Stein so schnell wie m... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,6
Excellent
75 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Wunderschöne Edelsteine
Wunderschöne Edelsteine zu einem fairen Preis und schneller Versand. Alles war liebevoll verpackt. Telefonisch und per E-Mail erreichbar, tolle Kommunikation und gute Beratung. Als ich angerufen habe, wurde meine Bestellung sofort angepasst und die Steine genau nach meinen Wünschen ausgewählt. Ich bin sehr zufrieden und werde hier noch einmal bestellen. Vielen Dank!
9 avril 2026
Avis spontané
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert. Mit einem freundlichen Telefonat wurde ein Missverständnis geklärt. Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung ging sehr zügig von statten. Alles war sorgfältig einzeln eingepackt. Die Steine sind sehr schön und entsprechen der Beschreibung. Ein sehr ansprechender Service. Ich bin sehr zufrieden.
24 avril 2026
Avis spontané
Schnelle und einfache Kaufabwicklung
Schnelle Lieferung übers Wochenende.
Jedes Teil war einzeln verpackt und beschriftet.
Bei nächster Gelegenheit werde ich wieder hier kaufen.
20 avril 2026
Avis spontané
Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt! Sowohl die Bestellung, Lieferung als auch der wunderschöne Edelstein inkl. liebevoller Verpackung begeistert vollumfänglich.
6 avril 2026
Avis spontané
Ganz toll
Ganz toll! Wunderschönes Armband, wunderschöne Schachtel, schnelle Lieferung- Sehr kompetent. Ich freue mich sehr! Top!
30 mars 2026
Avis spontané
Sehr flotte Lieferung und sehr…
Sehr flotte Lieferung und sehr qualitativ hochwertige Artikel.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, ja, da wir selbeer auch bei den Schleifereien bestellen, haben wir im Vergleich sehr schöne Sortierungen.
Sehr entgegenkommender Kundenservice
Sehr entgegenkommender Kundenservice. Auf eine Änderung der Bestellung wurde unkompliziert eingegangen. Werde ich bei Gelegenheit wieder nutzen.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Gerne und Danke für das Lob. Wir sind eine kleine Firma und können deshalb sehr direkt reagieren. Deshalb immer gerne bei Fragen bei uns melden, so eine Änderung ist bei uns kein Problem.
Vielen Dank für die wunderschönen…
Vielen Dank für die wunderschönen Heilstein Armbänder! Ganz tolle Qualität der Heilsteine. Wir haben vorher sogar telefoniert und wurden persönlich toll beraten. Sehr zu empfehlen. Danke.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Freut mich zu lesen, das spornt uns an.
Doppelspat Poliert -> milchig, Undurchsichtig :-(
Habe einen „Doppelspat Poliert 35 × 40 × 25“ bestellt.
Angekommen ist jedoch ein völlig milchiger, undurchsichtiger Calcit, der in keiner Weise transparent ist und absolut nicht mit den Fotos auf der Webseite übereinstimmt.
Die Abweichung ist so gravierend, dass man sich ernsthaft getäuscht fühlt.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Hallo, das tut mir leid. Das war dann mit Sicherheit keine Absicht, allerdings gibt s da immer auch natürliche Unterschiede und Sie dürfen natürlich immer tauschen oder rücksenden und wir erstatten dann den Kaufpreis natürlich. Mehr als dies anzubieten kann ich in diesem Fall auch nicht. Wir versuchen übrigens nicht jemanden zu täuschen, warum auch, eigentlich sind alle Kunden sehr zufrieden und viele bestellen regelmässig. Schönen Gruss
Réponse de Edelsteine.de
Thank you for your review. We would be happy to supply you in the future as well.
Sehr schöne Steine
Sehr schöne Steine, wie beschrieben. Liebevoll und zusätzlich in schöner Schatulle verpackt. Schneller Versand und guter Kontakt. Sehr zu empfehlen.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Dankefür die schönen Worte, schöne Bewertung.
Super shop, schöne Ware, toller Kundenservice!
Habe hier ihm Dezember wunderschöne Labradorit Ohrstecker für mich selber gekauft. Sie sind sehr schön verarbeitet und die Steinqualität hat mich überzeugt!
Ebenso der gekaufte Lavaperlenstrang, wunderschöne Qualität, den ich zu einem Set mit Howlith und vergoldeten Elementen zu einem Schmuckset verarbeitet habe.
Der telefonische Kontakt zum Kundenservice war super, trotz Weihnachtsstress, ich komme wieder, denn der Shop bietet so viel Schönes!
Gruß aus Burghausen, Oberbayern!
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Toll, dass Sie so zufrieden sind. Und auch schön, dass andere ledsen können, wie wir uns mit dem Service Mühe geben. Alles können wir nicht machen, aber vieles kriegen wir schon hin damit ein Einkauf beide Seiten zufriedenstellt. schönen Gruss
So schön
Schnelle Lieferung und der Lapislazuli Anhänger hat eine wunderschöne Tiefdunkel blaue Farbe sieht einfach super aus. Ich kann auf jeden Fall es jedem empfehlen. Top Firma
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Danke, Top Kunde, das zaubert mir ein Lächeln in den Spiegel.
Ich bin absolut begeistert von eurer…
Ich bin absolut begeistert von eurer Arbeit. Besonders die Edelstein Tafel und die individuellen Kärtchen zu jedem Stein rechne ich euch hoch an, man merkt einfach, dass ihr mit Herz dabei seid. Nachdem ich auch bei anderen bestellt habe, steht für mich fest: Ab jetzt kaufe ich nur noch bei euch!
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Wow, vielen Dank für die Bewertung, das ist schön, das Sie begeistert sind und andere uns so vertrauen können. Schönen Gruss
Super Auswahl und Service
Große Auswahl, schnelle und zuverlässige Abwicklung. Schon mehrfach genutzt. Gern wieder.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Danke für Tolle Bewertung.
liefert schnell, riesen Angebot, telefonisch erreichbar
Edelsteine.de ist ein seltener Edelstein unter den heutigen Unternehmen: sie sind telefonisch erreichbar, und als ich ihnen sagte, dass es mir für ein Geschenk wichtig ist, den Stein so schnell wie möglich zu bekommen, reagierten sie sofort und schickten meine Bestellung noch am selben Tag heraus. Meinen persönlichen Dank an Steffi :-)
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Hallo,
ich richte es ihr gerne aus.
Das ist sehr nett, dass Sie sich die Mühe machen und uns hier mit einer guten Bewertung belohnen. Ja wir versuchen bis nachmittags auch alle Telefonate anzunehmen. Manchmal, vor allem vor Weihnachten, wuseln wir allerdings auch alle durchs Lager und das Telefon muss warten. :-)
Keine Reaktion
Habe folgendes bestellt:Lapislazuli Chakrastein flacher Seifenstein ca.20mm
3Stk. Gemischte A Qualität
Einer der 3 Steine hatte eine durchgängige Bruchstelle. Auf meinen Hinweis ( mit Fotos) erfolgte keine Reaktion.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Hallo, ich habe eben mehrmals nach einer email unter Ihrem Namen gesucht, allerdings nichts gefunden.
Gerne einfach bei uns melden.
Auch per Telefon möglich.
Kein Problem einen kleinen Lapislazuli zu ersetzen oder zu erstatten.
Wir haben nicht so viele Reklamationen, so dass wir bei Problemen eigentlich immer einfach reagieren können.
alles Bestens
es war alles zu meiner Zufriedenheit; vielen Dank für die "Goodies"
ich habe mich sehr gefreut
7 octobre 2025
Avis spontané
Ich kann nur positives berichten
Ich kann nur positives berichten. Super Kontakt, super freundlich und zuvorkommend.
Mega Danke
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Edelsteine.de
Auch ein "Mega Danke" für die Bewertung :-)
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