Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

111 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client désastreux

Très mauvaise expérience avec le service client de D’Ieteren Energy.

En résumé : on me conseille de passer en Plug & Charge, puis on m’explique après coup que cela me coûtera entre 300 et 400 € pour retrouver un service qui m’avait été présenté comme gratuit au départ. Ce qui aurait pu être évité si l’information avait été correcte dès le début.

Communication contradictoire, aucune cohérence entre les différents interlocuteurs, et un client laissé dans une impasse à cause d’informations erronées. Extrêmement déçu.

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Carte de recharge qui fonctionne…

Carte de recharge qui fonctionne partout, sans prise de tête, et un service client ultra-réactif. Franchement, ça fait toute la différence dans le quotidien : simple, efficace, transparent. Je recommande les yeux fermés ! 🙌

21 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien au top

Technicien au top !
Malgré une pré-analyse bâclée, il a cherché et trouvé la solution adéquate à mon installation électrique 🔥
Merci à Quentin pour son professionnalisme et sa gentillesse +++

16 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super installation

Super installation. Rendez-vous en quelques jours et installation fonctionne parfaitement. Je recommande vivement!

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Top service ! L’équipe est très professionnelle et patiente, tout est bien expliqué. La borne fonctionne parfaitement, installation sans souci. Je recommande vivement !

28 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recomande

Très satisfaite de l'intervention de D'Ieteren Energy pour le placement d'une borne à mon domicile.
Suivi fluide du dossier, technicien efficace et borne correspondant à mes attentes.
Je recommande !

12 septembre 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (111 avis)

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Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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