Molto soddisfatta. Sito web chiaro e ben organizzato. Acquisto arrivato nei tempi e in perfette condizioni. Prodotto ben imballato. Servizio clienti perfetto. Gioia è stata gentile, premurosa e chiara... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Acquisto fantastico! Ho comprato un complemento d’arredo in questo sito on line, che non conoscevo, e sono rimasto davvero soddisfatto. La proprietaria di questo negozio è una persona disponibile e r... Voir plus
Per un malinteso non avevo colto che la merce non era immediatamente disponibile, ho avuto dei contatti con una signora estremamente gentile e collaborativa che si è subito attivata con i fornitori ed... Voir plus
Ho ordinato una lampada da regalare a mia figlia. La consegna, all' ordine, era prevista in 4 giorni lavorativi invece la lampada mi è arrivata il lunedì (l' ordine era stato fatto il venerdi precede... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de design et de décor intérieur
- Fournisseur d'accessoires de meubles
- Magasin de luminaires
- Magasin de variété
Écrit par l'entreprise
Edonart è lo shop online di complementi d'arredo e articoli di illuminazione di design. Edonart è rivenditore ufficiale dei migliori brand internazionali di arredamento e offre un servizio di consulenza pre e post vendita.
Coordonnées de contact
Via Cavin Caselle 185, 30036, Caselle, Italie
- 3490534831
- info@edonart.com
- edonart.com
4,6
Excellent
385 avis
A répondu à 18 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ho acquistato due confezioni di refill…
Ho acquistato due confezioni di refill 1000 ml di profumo per ambienti culti fragranza "tessuto" che conosco bene perché la uso da anni.
Appena aperto si sente la profumazione dopo solo odore di alcool.
Non capisco la motivazione
8 avril 2026
Réponse : Edonart
Gentile Carmela,
ci dispiace molto leggere la sua recensione e non aver ricevuto nessun tipo di comunicazione in merito a questo problema attraverso altri canali.
Essendo rivenditori ufficiali tutti gli articoli sono originali e forniti direttamente dal fornitore, Culti in questo caso.
Abbiamo inviato la segnalazione al fornitore per capire da cosa può essere dovuto il problema.
Siamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Edonart
Ho acquistato una poltrona Nemo…
Ho acquistato una poltrona Nemo girevole il 5 gennaio, pagata 1228,50€, ricevuta il 18 febbraio (circa 1 mese e mezzo dopo), in una scatola quasi del tutto distrutta, aperta sotto e pieno di scotch. Base della poltrona rovinata. L’ho rimandata indietro e ho voluto il rimborso che, dopo decine di mail e telefonate a cui non rispondevano, finalmente mi è arrivato oggi, 14 aprile.
Vergognosi! Quasi 4 mesi. È stato un calvario. Non comprerò mai più su questo sito.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Edonart
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione e siamo dispiaciuti che la sua esperienza non l'abbia soddisfatta.
Ci teniamo ad informarla, come già ribadito telefonicamente, che le tempistiche di spedizione riportate sul nostro sito erano di circa 4 settimane dalla conferma d'ordine, tempistiche rispettate in quanto il suo ordine è stato spedito nei tempi. Purtroppo il collo è arrivato danneggiato non a causa nostra, in quanto partito dalla nostra sede integro, ma è stato danneggiato dal corriere, ragion per cui probabilmente ci ha impiegato molto tempo ad essere consegnato. Successivamente, a seguito della sua segnalazione di collo scondizionato, il corriere è passato a ritirare il collo e ci ha riconsegnato la merce a magazzino, a causa dello stato del collo il corriere ci ha impiegato circa un paio di settimane per riconsegnare a noi la merce. Una volta ricevuto abbiamo proceduto al rimborso, che a noi risulta erogato circa un mese fa.
Qualora realmente avesse ricevuto il riaccredito della cifra soltanto ieri le consigliamo di chiedere delucidazioni in merito alle tempistiche direttamente a PayPal o alla sua banca.
La ringraziamo comunque per la sua recensione.
Edonart Team
Velocità e professionalità
Sono strafelice della mia Nessino! Consegnata in super velocità e con confezione originale. Raccomandatissima!!!
7 avril 2026
Réponse : Edonart
Gentilissima Fulvia, la ringraziamo di cuore per la sua bellissima recensione!
Rendere felici i nostri clienti per noi è la cose più importante e siamo lieti che lei sia rimasta soddisfatta della sua Nessino e del nostro servizio.
La aspettiamo presto su Edonart!
Tutto ok
Tutto ok. Prezzo ottimo. Prodotto come da descrizione. Comprerò di nuovo in questo negozio.
3 avril 2026
Réponse : Edonart
Grazie di cuore Gentile Cliente per la sua recensione!
Siamo lieti che il prodotto da lei acquistato sia stato di suo gradimento e rispettasse le sua aspettative.
Siamo felici di poterla rivedere presto su Edonart!
Consegna velocissima e ottima offerta!
1 avril 2026
Réponse : Edonart
Grazie di cuore, Marina, per la sua recensione!
Sapere che il nostro servizio e le nostre offerte sono state di suo gradimento ci rende davvero molto felici.
La aspettiamo presto su Edonart!
Tutto perfetto!
6 mars 2026
Réponse : Edonart
Grazie mille Paola per la recensione!
Siamo felici che il nostro servizio sia stato di suo gradimento.
La aspettiamo presto su Edonart!
L’offerta di lampade di gran gusto e là…
L’offerta di lampade di gran gusto e là disponibilità ad offrire notizie sulla spedizione
2 mars 2026
Réponse : Edonart
Grazie di cuore Oliviero per la tua recensione!
Siamo lieti che il nostro servizio e che la nostra offerta di lampade sia stata di tuo gradimento.
Ci auguriamo di rivederti presto su Edonart!
Perfetto!
Prodotto conforme alla richiesta per una piccola problematica ho interagito con il negozio e ho riscontrato soluzione e garbo. Complimenti
14 mars 2026
Réponse : Edonart
Grazie mille Luciano per la tua recensione!
Siamo felici di essere riusciti a risolvere il problema sul calendario da te ordinato e, soprattutto, siamo felici che il nostro servizio e il nostro personale sia stato di tuo gradimento.
Ti aspettiamo di nuovo su Edonart.
A presto!
Ottima esperienza
Ottima esperienza; il prodotto ordinato è arrivato in brevissimo tempo ed in ottime condizioni.
16 mars 2026
Réponse : Edonart
Anna, ti ringraziamo di cuore per la tua recensione!
Siamo davvero felici che il nostro servizio ti sia piaciuto.
Ti aspettiamo di nuovo su Edonart!
Réponse : Edonart
Grazie mille Magda per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità del nostro servizio.
Ti aspettiamo presto su Edonart!
Réponse : Edonart
Grazie di cuore, Ivana!
Siamo davvero felici che tu sia rimasta soddisfatta del nostro servizio e che la confezione regalo da te scelta in aggiunta ti sia piaciuta.
Ti aspettiamo di nuovo su Edonart.
A presto!
Gentili e veloci
Ordinata la lampada, contattato per concordare la consegna data la vicinanza alla loro sede e due giorni dopo era già a casa!
9 mars 2026
Prezzi competitivi
Prezzi competitivi, facilità di acquisto e spedizioni veloci.
La qualità dei prodotti si descrive da sola.
9 mars 2026
Qualche incomprensione(?) sulla consegna
Sono stati precisi e hanno risposto alle domande. Ho avuto problemi solo con la consegna: non era stato specificato che si trattasse della consegna del mobile. Non è stato fatto nulla per fissare un appuntamento di comune accordo come normale per consegna di mobili. Non essendo quindi presente al momento della consegna mi sono trovata a dover portare il mobile su in casa da sola. Credo che si possa essere più espliciti nel definire le modalità di consegna senza scaricare la responsabilità sulla ditta di spedizioni, che a sua volta si comporta come se stesse consegnando un pacco qualsiasi.
23 février 2026
Super!
Disponibili e gentili nella richiesta di informazioni, spedizione velocissima, accuratezza nell'imballaggio del prodotto. Consiglio!
5 mars 2026
Il prodotto è arrivato integro come da…
Il prodotto è arrivato integro come da fotografia nei tempi stabiliti, tutto ok
28 février 2026
ho aspettato qualche giorno di troppo…
ho aspettato qualche giorno di troppo per la spedizione, ma per il resto ottima comunicazione con la signora Gioia.
28 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.