Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Opgezegd, account opgeheven, nog steeds rekeningen krijgen. Na lang telefonisch contact belofte gekregen dat het opgelost wordt, maar krijg maar 1 maand gecrediteerd, en ook dat eerst nog maar zien. T... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Heel netjes geholpen door een dame van de Engelse support. (Opzeggen van een nummer) Helaas zijn de NL nummers op de site al jaren niet meer in gebruik. De dienst werkt verder probleemloos.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

eFax is wat lastig de eerste keer te "hanteren", maar het werkt zeer goed en betrouwbaar. De helpdesk is ook erg behulpzaam en oplossingsgericht. Wij zijn erg tevreden!

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Quick and helpful customer service. I found the website a but difficult to set up international fax numbers

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Informations provenant de diverses sources externes

Gebruik eFax om rechtstreeks faxberichten te verzenden en te ontvangen vanaf uw computer. Geen papier, geen inktpatronen, geen problemen. Bekijk onze betaalbare maandelijkse pakketten.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

79 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(79)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed bereikbaar

Goed bereikbaar, zowel telefonisch als per mail. Problemen worden altijd in overleg opgelost.

30 juin 2020
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hallo Nellie

Bedankt voor je review. Het wordt erg gewaardeerd. Als er iets is dat u in de toekomst nodig heeft, aarzel dan niet om het te vragen want we helpen u graag verder.

Nogmaals hartelijk dank
eFax ondersteuningsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Good services from John B. and eFax.

Initially I got some problems to start. But after John. B support during the working hours, the problems were solved smoothly and I am quite happy with 1) high quality services of John B. offered. 2) efficient faxing services Efax provided.

Though for now I don't need Efax service, I would definitely come back if we need a fax service again. And I will also recommend Efax to my friends.

15 juin 2020
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hi Qh Ye

We are so happy you liked the service and had a good expereince with John B. If your faxing needs in the future ever change feel free to come back to us, we would be delighted to see you again. We wish you the very best for the future.

Many thanks, please stay safe 
eFax Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Efax is OK

Years ago I had a number from Efax. Allways excellent use of this. But in the modern world I didn't need to fax anymore so I terminated the membership. But through the years I thought sometimes 'I wish I had still eFax again' but never had a membership. Then I wanted to fax again and thought now is the time. I will become member again. So I sent 2 faxes. And after that..........no fax anymore. Because I had to pay € 15,-- per month and I don't know when to fax in the future I terminated my membership again..............sigh.

8 mai 2020
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hi Petra

Thanks a million for your review and feedback, we are glad you liked the service and everything worked well for you. Should your faxing needs ever change in the future feel free to let us know and as we would be delighted to see you again. We thank you and wish you the very best for the future.

Many thanks
eFax

Noté 5 sur 5 étoiles

Nooit problemen gehad met eFax en de…

Nooit problemen gehad met eFax en de hulp van de medewerkers van de klantenservice bij het omzetten van ons account en faxnummer was buitengewoon goed; er wordt echt met met je meegedacht!

6 mai 2020
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hallo Esther

Bedankt voor je review. Het wordt erg gewaardeerd. Als er iets is dat u in de toekomst nodig heeft, aarzel dan niet om het te vragen want we helpen u graag verder.

Nogmaals hartelijk dank
eFax ondersteuningsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

John was very helpful in answering my…

John was very helpful in answering my question and ending my trial period quickly and easily.

2 avril 2020
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hi Josef

Brilliant to read your review about how helpful John was answering your questions and assisting you, Please let us know if you have any additional questions or require further support as we will be happy to help. You may also reach out to a member of our Social Team at socialsupport@efax.com at any time.

Many Thanks and Stay Safe and Healthy
eFax Support Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Eerste gebruik wat lastig, maar daarna zeer tevreden

eFax is wat lastig de eerste keer te "hanteren", maar het werkt zeer goed en betrouwbaar. De helpdesk is ook erg behulpzaam en oplossingsgericht. Wij zijn erg tevreden!

20 août 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hallo EK

Bedankt voor je review. Het wordt erg gewaardeerd. Als er iets is dat u in de toekomst nodig heeft, aarzel dan niet om het te vragen want we helpen u graag verder.

Nogmaals hartelijk dank
eFax ondersteuningsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

John B.'s customer service was excellent!!!
He was helping me with my account, gave me the best offer he could give and made me a very happy customer :)
Thanks!!

8 août 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hi Inbal

Brilliant to read your comments about John and how excellent of a service he provided, we will be sure to share your kind words him as this will make him very happy also : )

Much thanks for your review
eFax Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Best fax software I know

I like the program and it is easy to use. The Agent that I called helped me with all I asked for. This is the best Fax software I know.

2 août 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hi Eliyah

Thanks a million for your review, much appreciated. If there is anything further we can help you with in the future please do feel free to let us know and we will be more than happy to help you.

Many thanks again
eFax Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

They where really fast to answer my…

They where really fast to answer my questions and they offer me great help with everything. I highly recommend them for all your fax services.

2 août 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hi Office Management

So great to read your comments about how fast our team were to answer your questions and that they offered you great help, much thanks for any future recommendations too. If there is anything further we can help you with in the future please do feel free to let us know and we will be more than happy to help you.

Many thanks again
eFax Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Good customer support service

Good customer support service

got helped in 2 min, understood what needed to change. no complaints from my side! keep it up!!

18 juillet 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hi Luis

Excellent to read your review and your feedback which we most appreciate, thank you so much. If there is anything further we can help you with in the future please do feel free to let us know and we will be more than happy to help you.

Many thanks again
eFax Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy with eFax

Very happy with eFax, especially the customer service who respond quickly and are happy to solve any issue or answer questions. Definately recommend this fax service to make your life easier.

2 juillet 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hi Matt

Thank you so much for your review, we are delighted you are happy with eFax and to hear customer service were quick and happy to solve your issue. If there is anything further we can help you with in the future please do feel free to let us know and we will be more than happy to help you. 

Many thanks again 
eFax Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Toestemmingsverklaring voor ziekenhuis in Duitsland...

Vanwege een wekenlang durende ziekenhuisopname van een familielid in Duitsland, was ik veel in Duitsland. Maar net op een dag dat ik op mijn werk in Den Haag was, moest er een toestemmingsformulier worden getekend voor een operatie. Het ziekenhuis mag dat in Duitsland blijkbaar alleen per fax doen. Maar op mijn werk hebben we al 3 jaar geen fax meer. Uiteindelijk heb ik via eFax een faxnummer geregeld, en kon ik vanaf m'n mobieltje met de app van eFax gewoon faxen ontvangen en versturen! Geweldig!! En ook de helpdesk is heel behulpzaam! Dank jullie wel eFax!

8 juin 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hallo

Bedankt voor je review. Het wordt erg gewaardeerd. Als er iets is dat u in de toekomst nodig heeft, aarzel dan niet om het te vragen want we helpen u graag verder.

Nogmaals hartelijk dank eFax ondersteuningsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Als jarenlange trouwe klant (Advocaat)…

Als jarenlange trouwe klant (Advocaat) ben ik zeer tevreden over de aangeboden diensten van Efax. Mocht er zich onverhoopt toch een probleempje voordoen (bijvoorbeeld een vervallen creditkaart) dan wordt dit zeer snel en zeer professioneel verholpen door de servicedesk. Efax is dan ook een absolute aanrader voor elke gebruiker van faxdiensten.

28 mars 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hallo Tom

Bedankt voor je review. Het wordt erg gewaardeerd. Als er iets is dat u in de toekomst nodig heeft, aarzel dan niet om het te vragen want we helpen u graag verder.

Nogmaals hartelijk dank
eFax ondersteuningsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

uitstekende service

uitstekende service

Ik weet niet of we verder gaan met efax aangezien de fax toch uit de tijd is maar tot nu toe zijn we tevreden over de service en ik ben vandaag uitstekend en accuraat geholpen door een van de medewerkers van efax. hartelijk dank!

26 mars 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hallo Gro4U

Bedankt voor je review. Het wordt erg gewaardeerd. Als er iets is dat u in de toekomst nodig heeft, aarzel dan niet om het te vragen want we helpen u graag verder.

Nogmaals hartelijk dank
eFax ondersteuningsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden met efax!

Ben al jarenlang tevreden met efax. Werkt uitstekend en de medewerkers in het bijzonder John zijn zeer klantvriendelijk en professioneel. Een aanrader!!

19 mars 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hallo Astrum Advies

Bedankt voor je review. Het wordt erg gewaardeerd. Als er iets is dat u in de toekomst nodig heeft, aarzel dan niet om het te vragen want we helpen u graag verder.

Nogmaals hartelijk dank
eFax ondersteuningsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle service!

Op een vraag aan de Servicedesk kreeg ik razendsnel antwoord. Top gedaan Efax!

12 février 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hallo Paul

Bedankt voor je review. Het wordt erg gewaardeerd. Als er iets is dat u in de toekomst nodig heeft, aarzel dan niet om het te vragen want we helpen u graag verder.

Nogmaals hartelijk dank
eFax ondersteuningsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste John,

Beste John,
Inmiddels zult u mijn E-mailbericht wel gelezen hebben. Maar ik ga ook zeker gebruik maken van E-Fax. En als het zo ter sprake komt zal ik U en zeker E-Fax bij anderen aanbevelen. Zo makkelijk in te stellen, en SAFE!!
Hartelijke groeten nogmaals Gerrit Kassies.

6 février 2019
Avis spontané
Logo de eFax NL

Réponse de eFax NL

Hallo G.J Kassies

Bedankt voor je review. Het wordt erg gewaardeerd. Als er iets is dat u in de toekomst nodig heeft, aarzel dan niet om het te vragen want we helpen u graag verder.

Nogmaals hartelijk dank
eFax ondersteuningsteam

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus