Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Effira Energy – smart styrning av värmepumpar för maximala besparingar. ----------------- Med Effira Energy får du en smartare och mer kostnadseffektiv uppvärmning. Vårt system OPTi optimerar värmepumpen automatiskt utifrån dygnets lägsta elpriser, solinstrålning och den solel du själv producerar. Resultatet blir lägre kostnader för uppvärmning och varmvatten, samtidigt som effekttoppar och elkostnader minimeras. Genom att kombinera realtidsdata, elprisprognoser och väderinformation flyttar OPTi uppvärmningen till de mest fördelaktiga timmarna på dygnet – helt automatiskt. Det bästa av allt? Du får maximal besparing utan att tumma på komforten.
Linjegatan 3D, 302 50, Halmstad, Suède
4,2
16 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Effira Energy
Hej Anders! Tack för att du tar dig tiden att skriva! Vi gör vårt bästa att alltid kunna svara i telefon och hålla hög nivå på leveransen. Och ett extra stort tack för din input på designen i appen och hur vi kan bli bättre, det uppskattar vi enormt mycket.
Mvh
William och resten av teamet på Effira!
Snabb och smidig installationen i min värmepump. Styrningen fungerar bra. Dock inte så mycket besparingar ännu men har bara varit uppkopplad 2 vårmånader. Större besparingar blir det väl när uppvärmningsbehovet är större.
Réponse de Effira Energy
Tack Ingvar för att du delar med dig!
Större besparingar kommer säkerligen att komma i takt med uppvärmningsbehovet, det är det som mycket av logiken bygger på och hur mycket elpriset varierar också.
Du vet vart vi är om det skulle vara något du funderar eller vill ha hjälp med.
Mvh
William på Effira
Jag rekommenderar inte alls.
Köpte en easyserv.moduö för några år sedan för flera tusen och nu vad händer de byter namn och slutar med den. Resultatet: jag har blivit lutad och betalade för nånting som inte längre fungerar. Oseriöst
Edit var försiktig för att ni kan betala mer än 6000kr för en produkt som kan avvecklas plötsligt. De bara byter namn och börjar om försäljning
Réponse de Effira Energy
Hej,
Vi beklagar att du upplever situationen så. Den produkt du hänvisar till avvecklades efter en längre period utan nyförsäljning, och information om detta kommunicerades till berörda kunder under 2024 och 2025 inför att tjänsten avslutades hösten 2025.
Vi förstår samtidigt att det kan vara frustrerande när äldre teknik fasas ut, och vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback.
Edit.. Produkten som du hänvisar till har inte avvecklats plötsligt. Vi har förmedlat information till alla berörda kunder som har det gamla systemet i över 1,5 års tid.
Det gamla systemet förlitade sig på en 3G-uppkoppling, men 3G-nätet kommer att avvecklas nationellt. Systemet kommer därför så småningom sluta fungera (4G/5G är det nya). Vi tog dessutom bort månadsavgiften i samband med informationen och på så vis gavs alla berörda kunder gratis tillgång till systemet så länge det fungerade.
Mvh
William på Effira (gamla Easyserv)
Bra upplägg på webb sändningen, likaså beställningen och monteringen i hemmet
Om det sen blir någon besparing får framtiden utvisa!!!!
Lars Sv
Réponse de Effira Energy
Hej Lars!
Vad roligt att du gillar våra webinar, vi lägger väldigt mycket kraft och tid på dem.
OPTi kommer göra sitt bästa för att besparingen ska bli så stor som möjligt utan att tumma på komforten, men mycket beror såklart på elpriset.
Om du har några idéer på vad vi skulle kunna ha för tema på framtida webinar får du gärna hör av dig!
Mvh
William på Effira
Trevlig personal hjälpte mig igenom allt strul.
Vi hade problem att få kontakt med elleverantörens elmätare. Det tog åtskilliga dagar innan vi till slut förstod vad som måste åtgärdas, av mig.
Ändå stod personalen ständigt redo att ge råd.
Réponse de Effira Energy
Hej Gunnar!
Tack så mycket för din feedback! Vi håller på att förbättra den delen av processen som blev strul och jag vill också tacka dig för ett gott samarbete och tålamod när vi felsökte. Vi lärde oss mycket utav det och kommer ta med de insikterna framöver till kommande installationer!
Mvh
William på Effira
Snabb leverans och montage. Lite ologiskt urval ibland av när utrustningen blockerar värmepannan för uppvärmning.
Réponse de Effira Energy
Hej Reima! Tack för fin feedback, jag ska hälsa till teamet!
Vi kan titta på hur din OPTi har styrt när det upplevts vara lite ologiskt, det finns säkert en förklaring. Vi hör av oss
Mvh
William på Effira
Réponse de Effira Energy
Tack för din feedback och härligt att höra att det fungerar. Är det något du undrar över så finns vi här
Mvh
William på Effira
Tjänsten är bra men upplever tjänstekostnaden som orimligt hög. Strul vid installation (fick vänta på nya grejer under i stort sett hela dyra perioden).
Réponse de Effira Energy
Hej! Vad roligt att höra att du tycker tjänsten är bra!
Vi håller med om att det var struligt med din installation pga ett oväntat fel som gjorde att vi fick skicka ut en ny OPTi. Inte alls som vi hade tänkt och vi ber om ursäkt för det.
Mvh
William på Effira
Inte haft den så länge så inte sett hur mycket systemet kommer att spara. Installation gick snabbt och problemfritt och inställningen av appen var lätt.
Réponse de Effira Energy
Hej Lars!
Tack för att du du delar med dig! Du kan se i appen under "Sparat igår" hur mycket besparing som har gjorts med hjälp av OPTi.
Du kan sedan se hur mycket du sparat i veckan/månad/år.
Kul att höra att du även är nöjd med installationen, jag ska hälsa vår installationspartner det!
Mvh
William på Effira
Det verkar som att Effira har rätt i att produkten fungerar som utlovat.
Réponse de Effira Energy
Vad kul att du redan märker skillnad Lennart!
Mvh
William på Effira
Snabb och enkel installation.
Mycket bra och översiktlig app.
Bra support och uppföljning från Effira-teamet.
Réponse de Effira Energy
Tack så mycket Per!
Mvh
William på Effira
Sparar inte in vad som utlovats.
Kapar inte alla de dyraste timmarna på morgonen, oavsett om jag ställer in optimeringen för hög solproduktion eller normal.
Réponse de Effira Energy
Hej Nils! Tack för din feedback!
Vi har som du vet tittat över din anläggning och eftersom vi inte kan jobba med varmvattenproduktionen på just den modellen som du har gör det att stor besparingspotential går förlorad, vilket såklart är tråkigt och vi försöker göra det vi kan för att du ska ha en så hög besparing som möjligt med de förutsättningar som din värmepump ger oss utan att komforten äventyras.
Du har helt rätt i att OPTi inte kapar alla topparna och många av de missarna beror förmodligen på uppkopplingen i detta fall. När uppkopplingen till vårt system förloras startar OPTi om sig och då kan vi inte se hur den har styrt. När den sedan får tillbaka uppkopplingen så kan det se ut som att OPTi har aktivt valt att inte kapa vissa pristoppar.
Vi hör av oss till dig för att se om det går att förbättra uppkopplingen!
Mvh
William på Effira Support
Kunnig personal, snabb service, även om min pump är lite till åren och ovanlig så löste bolaget detta på ett snabbt och seriöst sätt, vi märker redan av besparingen utan att behöva göra massa inställningar själva i huset.
En toppenupplevelse att teckna abonnemang hos Effira, jag fick mycket snabb och tydlig hjälp med min enda fråga då jag inte är så kunnig om värmepumpar och elsystemet i vår villa.
Lösning och beskrivning av tjänsten var enkel att ta till sig, stort plus med besparingsgarantin. Rekommenderas varmt.
Réponse de Effira Energy
Stort tack Anders!
Vad roligt att höra att du fick snabb och tydlig hjälp när du tecknade abonnemang. Vi vill verkligen göra det enkelt att komma igång, särskilt när man inte är van vid värmepumpar och elsystem, så din feedback betyder mycket för oss.
Tack för att du rekommenderar oss!
Vi är positivt överraskade av hur många kronor vi faktiskt sparar per dag. Det är nästan lite kul att följa allt i appen och se hur det rör sig. Och att vår nästan 20 år gamla bergvärmepump nu styrs smart efter elpriserna känns oväntat och som att man fått ny bergvärme:-)
Réponse de Effira Energy
Stort tack för ditt fina omdöme, Christoffer!
Härligt att höra att ni ser besparingarna och att ni känner att er 20-åriga bergvärmepump fått nytt liv!
Vi är glada att Effira gör skillnad i vardagen – tack för att du delar din upplevelse
Snabb och proffsig hjälp. Vi har en bergvärmepump fr 2022 som styrs av OPTi. Vi ser att vi minskar elkostnaden men ändå håller sig värmen i huset som vanligt.
Réponse de Effira Energy
Stort tack Johan! Härligt att höra att OPTi fungerar bra hos er, och vi är väldigt glada att du upplever att du fått bra hjälp – det är precis det vi strävar efter.
Tack för att du delar med dig!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
