Ekmboutique Avis 10

Nous avons commencer de travailler avec EKM quelques mois avant la fermeture de l'agence en France. Maintenant que le SAV est en Angleterre
les choses sont un peu plus délicates. Il vaut mieux formuler ses demandes en anglais et joindre des copies d'écran. Moyennant ces précautions nous avons toujours eu des réponses à nos questions et nos problèmes ont été résolus. Reste que les améliorations et les mises en forme des pages paiement peuvent largement progresser. Du nerf ! mettez vous au boulot et au service de vos clients Français !

Bonjour
ekm oubli de renouvelé mon non de domaine! résultat retour a la case départ.4 ans de boulot perdu. merci ekm!

Bonjour,
voici plus de 14, oui 14 !!!!!! messages envoyés depuis 2 ans, plusieurs contacts téléphoniques effectués, en demandant de retirer toutes les données me concernant de votre base des données, et notamment l'article de votre page témoignages clients,
ou mon nom de famille apparaît.
En vain !!!!
A plusieurs reprises vous me répondez que cela sera fait immédiatement, foutasse !
Sachez que le premier contact avec l'avocat a été pris, qui est plus que confiant de l'issu de la plainte contre vous ! Etant donné que j'ai gardé tous nos échanges, tous mes message qui vous été adressé et ou je vous demande le retrait de toute information me concernant, les dédommagements que vous allez payer pour ces années de la publicité gratuite sur mon dos et le non respects de la loi concernant la protections des données feront mon grand bonheur .
A bon entendeur

Voila bientot 3 ans que je marche avec EKM, tout allait super bien jusqu'à ce que le service français soit fermé ( il y a environs 3 mois). Depuis les bugs ce multiplent, des erreurs empêchants les clients de payer, des fonctionnalités manquantes (pas possible paiement plusieurs fois, obligation de passer par un intermédiaire pour plateforme paiement et pas du tout les meilleurs). Ah par contre changement du design interne, super, mais ca ne sert à rien, on veut juste un site qui marche ! c'est vraiment devenu nullissime, je vais juste chercher ailleurs malheureusement après avoir investi un peu d'argent et beaucoup de temps.
Je ne connais pas le fond du problème (rachat, économie ?), mais la prestation est devenu lamentable

Ekm était super!
Aujourd'hui, c'est autre chose:
Il n'y a plus d'évolutions.
Plus de SAV.
Ne répondent plus au mails.
.......
Vraiment déçu de cette descente aux enfers du service et de la communication.

J'etais tres content EKMboutique car tres bon service technique mais depuis quelques temps on ne peut les joindre que par mail car ils ont supprimés leur numéro de tel et donc il n'y a plus de réactivité. j'ai déjà envoyé 3 mails mais toujours pas de réponse. Je pense qu'ils vont perdre beaucoup de client c'est dommage

Un excellent moyen de pouvoir se lancer en créant sa boutique très facilement et a un prix imbattable. Et surtout une équipe au top, aimable et disponible qui comprend nos besoins très rapidement et résout les bugs (si il y en a) rapidement aussi. Franchement je recommande !
Merci a toute l'équipe pour votre disponibilité et votre gentillesse.

Tous d'abord je me suis tourné vers ekmboutique après avoir comparer plusieurs prestataires de boutiques prêt à l'emplois.
J'ai vite remarqué leur différence: ils sont efficaces, dynamiques et surtout à votre écoute pour votre développement.
En quoi ? lorsque vous n'avez pas de connaissance informatique, leur équipe vous épaule afin de mener à bien votre projet. Il vous aide à chaque étape, de la création de votre boutique à son design, et surtout vous explique par étape le fonctionnement de chaque outils présent dans la boutique.
Ce qui est très intéressant c'est aussi le prix et le fait d'avancer sans contrat , vous avancer de ce fait avec une relation de confiance car après tout vous pouvez partir à tout moment.
Si il y a un "bug" ou un "problème" sur votre boutique, ils agissent avec une grande rapidité, souvent en une demi journée ou même plus vite.
La construction de la boutique est facile d'utilisation et très instinctive, et vous bénéficiez de beaucoups d'applications afin de l'améliorer.
Aussi très important, ils sont toujours à l'écoute et vous aide à vous développer en apportant des idées aux vôtres, pour encore plus d'amélioration dans votre boutique.
Voilà j'éspère que mon avis, sur cette super plateforme de boutique prêt à l'emploi, vous a convaincu.

Ce pack clé en mains est incroyable, il n'y a aucune limite tant en nombres d'articles qu'en design la seul limite est votre imagination, j'avais déjà un site e commerce chez un concurrent (1&1) beaucoup plus cher et surtout beaucoup moins bien tout est verrouillé et compliqué pour la moindre modification, chez EKM je n'ai jamais eu une réponse négative et j'ai un technicien de suite hyper compétent qui saisi en 2 secondes mes besoins, quand ce n'est pas bien tous le monde le dis alors quand c'est top il faut aussi le dire et EKM c'est top top top !!!

Facile à utiliser la plate-forme pour notre ecommerce solution.

Très facile à utiliser pour nos employés.
D'énormes quantités d'espace. Nombre de pages illimité, nombre illimité de photos. très bon service à la clientèle, soutien technique. Une meilleure intégration avec Google nourrit nous avons trouvé.

Le prix est incroyable pour tous les services.

personnel technique, très serviable et parler à travers des problèmes ou des questions.

Je recommande la solution de commerce électronique et système d'email