Pue sa grand mère qu'ils aille se faire…
Pue sa grand mère qu'ils aille se faire enquiquiner ces malotrus
4 décembre 2021
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
2,8
Moyen
7 avis
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très bien sauf que j'ai failli loupé…
très bien sauf que j'ai failli loupé mon achat car je n'avais validé qu'un bon de commande alors que j'avais déjà renseigné mes coordonnées bancaires! il fallait ensuite de nouveau valider ce bon et pas très clair sur le site
sinon le reste parfait
16 juin 2021
passer votre chemin direct !!
passer votre chemin direct !!! Pour avoir une colis il faut attendre 2 semaine + le temps de livraison (Ajouter 24h a 48h de plus) En plus les stock des article est FAUX. J'ai plus cas attendre le remboursement.... EVITE LE SITE !!! en plus quand tu demande l'annulation de la commande par telephone les personnes te racroche au nez dans dire en revoir.... Un Service client a evite d'appelé... Malgrée la sitation actuel d'autes site expedier les colis le meme jours pour une livraison lendemain... franchement je suis decu par lors site....
17 novembre 2020
Avis spontané
Des amateurs!! À éviter +++++
À éviter à tout prix!! Je n'écris jamais d'avis habituellement mais là je trouve cela important. Ce site est une calamité ! Nous avions commandé un frigo et deux semaines plus tard, notre livraison arrive enfin Et.... c'est un évier. Bon ok, cela peut arriver. Le problème c'est que les vendeurs sont injoignables, au moins 9 h (sans exagérer) passer à attendre qu'on me réponde (1h30 min par jour) sans personne au bout du fil. Au bout d'une semaine, une personne m'appelle: il ne savent pas où est mon frigo. Encore une semaine d attente pour recevoir un frigo cabossé!!! Rien à faire, encore impossible de les joindre car "le responsable est en vacances". Une semaine plus tard, un "geste commercial" de 16 euros m est accordé. La plaisanterie ! Sur 500 euros de frigo. Leur excuse : ils sont "victimes de leur succès" et ont beaucoup d arrêts maladie. Mais c'est réellement comique! Surtout ne faites pas l'erreur d'acheter sur ce site!!! J'aurais aimé lire ce genre de commentaire pour ne pas m'embarquer là dedans! Ce sont tout simplement des amateurs.
1 septembre 2019
Avis spontané
A éviter !!
Beaucoup de difficultés pour avoir des infos sur la commande, puis commande annulée, site injoignable par tel, pas d adresse postale.... messages incohérents du pseudo service client...ai obtenu un remboursement apres avoir déposé une pre-plainte, est cela qui a joué ?!
A éviter!
14 mai 2019
Avis spontané
arnaque
bonjour,
j'ai passé une commande d'un vaporeto début décembre avec règlement par carte bancaire virtuel; j'ai reçu un premier message me disant que le produit n'est plus dispo et que je peux changer de référence (ce que j'ai fait moyennant un supplement) j'ai reçu un nouveau message de produit indisponible. depuis je n'arrive plus à les contacter et les prélèvements ont été effectué.
cet entreprise ce moque de ses clients ou est sur le point de fermer
13 décembre 2017
Avis spontané
Achat sur ce site non recommandé
Bonjour,
Je tiens à vous faire part de mon expérience sur ce site.
J'ai effectué une commande sur ce site en Janvier pour une hotte. L'on me fait patienter en me disant qu'ils sont en cours d'approvisionnement en allongeant systématiquement le délai. Je contacte donc directement le constructeur qui m'informe que le produit ne se fait plus, un nouveau modèle le remplace. Le fabricant contacte donc electro-facile.com, qui me recontacte pour me proposer le nouveau modèle. J'annule donc ma commande est là deux jours après je reçoit un colis par Laposte, ayant annulé ma commande je refuse le colis. Ceci fait maintenant 3 mois et je n'ai toujours pas été remboursé. C'est vraiment scandaleux et aucun sérieux. Je ne recommande pas du tout se site, j'ai effectué de nombreux achats sur internet sur de nombreux sites, je n'ai jamais eu autant de soucis et de respect du client, c'est vraiment prendre le client pour un c**.
Site à fuir!!!!!!
22 mars 2016
Avis spontané
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